Funktionsstörungen Beheben; Alle Anderen Fehler - Prominent Dulconnect Installation Und Betriebsanleitung

7 Funktionsstörungen beheben
Fehlerbeschreibung
Verbindungsprobleme
Am Webportal kommen
keine Daten des ange‐
schlossenen Geräts an.
Der DULCOnnect und
®
andere Geräte stören
sich.*
* Dies durch An- und Ausschalten des DULCOnnect
7.1

Alle anderen Fehler

Wenden Sie sich bitte an die für Sie zuständige
ProMinent-Niederlassung oder Vertretung!
Ursache
Es gibt ein Problem mit
dem CAN-Bus.
Der DULCOnnect hat
®
das Gerät nicht
erkannt.
Das Bluetooth- oder
das WLAN-Signal des
Smart Devices stört die
Verbindung.
Interferenzen mit
anderen Geräten
stören.
Andere Geräte stören
die Mobilfunk-Verbin‐
dung zum DULCOn‐
nect .
®
Funktionsstörungen beheben
Abhilfe
Das CAN-Kabel kurzzeitig vom DULCOnnect
lösen.
Nur den DULCOnnect
CAN-Kabel und, falls vorhanden das Stecker‐
netzteil, gleichzeitig kurz von ihren Netzen
trennen.
Das Bluetooth oder das WLAN am Smart
Device ausschalten.
Die Ausrichtung des DULCOnnect
dern, bis die Störungen verschwinden.
Den Aufstellort des DULCOnnect
bis die Störungen verschwinden.
Den DULCOnnect ® und die gestörten Geräte
an unterschiedliche Stromkreise anschließen.
Einen Hochfrequenz-Techniker rufen.
Den Abstand zwischen den Geräten und dem
DULCOnnect vergrößern.
®
® bestätigen oder wiederlegen.
neu starten - das
®
® verän‐
® verändern,
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