お問い合わせ先について - Sony VGP-BRMP10 Bedienungsanleitung

お問い合わせ先について
「故障かな
のお問い合わせ先にご相談ください。
VAIO
（
（年末年始は除く）
お電話の前に以下の内容をご用意ください。
1 お客様のコンピュータの
2 本機の型名：
3 本機の製造番号 （裏面に記載されている番号です）
4 カスタマー登録していただいたときの電話番号、または登録予定の電話番号
5 本機を接続しているコンピュータ名 （型名）
6 表示されたエラーメッセージ
7 コンピュータに付属していないソフトウェアを追加した場合は、そのソ
8 トラブルが発生する前または直前に行った操作
9 トラブルがどのくらいの頻度で再現するか
0 その他お気づきの点
修理をご依頼される場合は以下をあらかじめご用意ください。
1 修理品本体
2 保証書 （保証期間中のみご用意ください。）
?
と思ったら」 の項目をチェックしても具合が悪いときは、以下
カスタマーリンク
電話番号
0466 30-3000
）
受付時間
10
平日
10
土、日、祝日
お電話は音声認識を用いた自動音声のアナウンスに従って、ご希
望のメニューをお選びください。各メニューの担当オペレーター
が対応いたします。
いただいている場合）
VGP-BRMP10
z ヒント
発信者番号通知でお電話していただくとよりスムーズに担当者につながりま
す。
フトウェアの名前とバージョン
21
時∼ 時
17
時∼ 時
VAIO
カスタマー
ID
（お使いのバイオをご登録
JP
29