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HP KAYAK XM600 Desktop Benutzerhandbuch
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Inhaltszusammenfassung für HP KAYAK XM600 Desktop

  • Seite 1 HP Kayak XM600 Desktop Benutzerhandbuch...
  • Seite 2 HP Kayak XM600 Dieses Benutzerhandbuch befaßt sich HP Kayak XM600 Series 2 mit Prozessoren, die in Sockeln installiert werden. Diese PCs haben die Modellnummer P2190N und höher. Ein separates Benutzerhandbuch ist für den HP Kayak XM600 verfügbar, der mit Prozessoren ausgestattet ist, die in Steckplätzen installiert werden.

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Anzeigen der HP Konfigurationsübersicht ....Verwenden des HP Setup-Programms ..... . .
  • Seite 4 Zusammenstellen der Informationen vor der Kontaktaufnahme mit dem HP Kundendienst ....... 63...

  • Seite 5: Hinweis

    Hinweis Änderungen vorbehalten. Hewlett-Packard übernimmt keinerlei Verantwortung für den Inhalt dieser Dokumentation und schließt insbesondere direkte und indirekte Verantwortung für die Marktgängigkeit oder die Eignung für bestimmte Einsatzzwecke aus. Hewlett-Packard übernimmt keine Haftung für Fehler, die in diesem Handbuch enthalten sind, oder für zufällige oder Folgeschäden im Zusammenhang mit der Lieferung, Leistungsfähigkeit oder dem Gebrauch dieses Handbuchs.

  • Seite 6: Wichtige Warnhinweise

    Wichtige Warnhinweise Vermeiden einer Gefahr durch Stromschlag WARNUNG Um eine Gefahr durch Stromschlag zu vermeiden, öffnen Sie nicht das Netzteil. Dort befinden sich keine Teile, die der Benutzer reparieren kann. Um eine Gefahr durch Stromschlag und eine Verletzung Ihrer Augen durch Laser-Strahlung zu vermeiden, öffnen Sie nicht das Laser-Modul.
  • Seite 7 Sicherheitshinweise WARNUNG Wenn die Batterie nicht korrekt eingebaut wird, besteht Explosionsgefahr. Zu Ihrer eigenen Sicherheit sollten Sie nicht versuchen, die Batterie wiederaufzuladen, zu zerlegen oder die alte Batterie zu verbrennen. Tauschen Sie die Batterie nur gegen den gleichen oder ähnlichen Typ aus, der vom Hersteller empfohlen wird.

  • Seite 8: Information Und Hilfe

    Computers durch die Information CD-ROM Installation von Zubehör Fehlerbehebung und Unterstützung HP Kurzreferenz Informationen über die Das Handbuch in Papierform, das Ihrem PC verfügbaren Unter- beiliegt. stützungsoptionen und über die Fehlerbehebung an Ihrer HP Leitfaden zur Fehlerbehebung PC Workstation Information CD-ROM English...

  • Seite 9: Informationen Zu Ergonomischen Aspekten

    Unterstützungsoptionen und die aktuellsten Versionen von Treibern und Dienstprogrammen. Dokumentation zum Herunterladen von der HP Web-Site Von der HP Web-Site können Sie sich weitere Dokumentation für Ihre PC Workstation herunterladen. Diese Dokumentation wird im Adobe Acrobat (PDF) Format bereitgestellt. Die Dokumentation für Ihre PC Workstation steht auf der HP Web-Site: http://www.hp.com/go/kayaksupport und auf der Information CD-ROM...

  • Seite 10: Technische Daten

    (gemäß ISO 7779): • Bei Betrieb (typisch) LwA < 40 dBA Weitere Informationen zu akustischen Daten finden Sie im Datenblatt zur PC Workstation auf der HP Web-Site unter: http://www.hp.com/desktops/kayak • Stromversorgung Eingangsspannung: 100 - 127, 200 - 240 V (mit Spannungswahlschalter) •...

  • Seite 11: Einrichten Und Verwenden Ihrer Pc Workstation

    Einrichten und Verwenden Ihrer PC Workstation WARNUNG Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie die PC Workstation und den Bildschirm alleine tragen können, lassen Sie sich beim Transport von einer weiteren Person helfen. Nehmen Sie bei Erhalt Ihrer PC Workstation alle Teile aus der Verpackung.

  • Seite 12: Anschließen Von Geräten

    Anschluß HINWEIS Universal Serial Bus (USB). Die USB-Anschlüsse (Universal Serial Bus) können für USB-Zubehör verwendet werden. (Informationen zu HP Zubehör finden Sie auf der HP Web-Site unter www.hp.com/go/pcaccessories.) Der Großteil des USB-Zubehörs wird automatisch konfiguriert, sobald es physisch an der PC Workstation angeschlossen wird.

  • Seite 13: Einschalten Und Ausschalten Ihrer Pc Workstation

    1 Einrichten und Verwenden Ihrer PC Workstation Einschalten und Ausschalten Ihrer PC Workstation Einschalten und Ausschalten Ihrer PC Workstation Erstes Starten der PC Workstation Falls auf Ihrer PC Workstation Software vorinstalliert ist, wird diese beim ersten Starten der PC Workstation initialisiert. Der Prozeß zur Software- Initialisierung dauert einige Minuten.

  • Seite 14: Initialisieren Ihrer Software

    Schalten Sie zunächst den Bildschirm und anschließend die PC Workstation ein. Nach Einschalten der PC Workstation erscheint das Logo der HP PC Workstation. Die PC Workstation führt den Power-On-Self-Test (POST) aus. Daraufhin wird die Routine zur Software-Initialisierung gestartet. Sie dient zum Anzeigen der Software-Nutzungsbedingungen. Außerdem erhalten Sie die Möglichkeit zum Lesen der ergonomischen Hinweise für...

  • Seite 15: Verwenden Der Erweiterten Hp Multimedia-Tastatur (Nur Bei Bestimmten Modellen)

    Verwenden der erweiterten HP Multimedia-Tastatur (nur bei bestimmten Modellen) Verwenden der erweiterten HP Multimedia-Tastatur (nur bei bestimmten Modellen) Die erweiterte HP Tastatur verfügt über Softkeys, die für die folgenden Funktionen verwendet werden können: • Anzeigen und Konfigurieren der Aktionen, die den Tasten zugeordnet sind.

  • Seite 16: Anzeigen Der Hp Konfigurationsübersicht

    PC Workstation finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Betriebssystem. Wenn das Logo auf dem Bildschirm erscheint, drücken Sie die Taste Esc. Hierdurch rufen Sie die HP Konfigurationsübersicht auf. (Um direkt in das Setup-Programm zu gelangen und dabei die Konfigurationsübersicht zu überspringen, drücken Sie anstelle der Taste Esc die Taste .) Die Konfigurationsübersicht erscheint nur für einen...

  • Seite 17: Verwenden Des Hp Setup-Programms

    1 Einrichten und Verwenden Ihrer PC Workstation Verwenden des HP Setup-Programms Verwenden des HP Setup-Programms Verwenden Sie das Setup-Programm, um Ihre PC Workstation zu konfigurieren (Beispiele: Einrichten des Systems und der Benutzerkennwörter, Installieren und Erweitern von Massenspeichergeräten) und um Konfigurationsprobleme zu beheben.
  • Seite 18 “Fixed Disk Boot Sector” eingestellt werden. Außerdem können Einstellungen vorgenommen werden, um ein unberechtigtes Starten von Disketten-, CD-ROM- und IDE-Festplattenlaufwerken zu verhindern (“Einrichten von Kennwörtern im HP Setup-Programm” auf Seite 19). Das Menü “Boot” Legen Sie die Reihenfolge der Geräte fest, in der das BIOS diese ansteuern soll, um das Betriebssystem zu starten.

  • Seite 19: Einrichten Von Kennwörtern Im Hp Setup-Programm

    1 Einrichten und Verwenden Ihrer PC Workstation Einrichten von Kennwörtern im HP Setup-Programm Einrichten von Kennwörtern im HP Setup-Programm Sie können Kennwörter einrichten, um verschiedene Sicherheitsstufen für Ihre PC Workstation zu erreichen: das Verwalterkennwort, das Benutzerkennwort und das Einschaltkennwort. Diese Kennwörter werden im Setup-Programm unter der Menügruppe Security eingerichtet.

  • Seite 20: Verwenden Des Power-Management

    Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Betriebssystem. Verwaltungsfunktionen Ihr PC verfügt über eine Vielzahl an Verwaltungsfunktionen. HP TopTools ist ein Werkzeug für die Geräteverwaltung, das Sie bei der Behebung von Problemen unterstützt und die Fernverwaltung vereinfacht. Weitere Informationen zu TopTools finden Sie auf der HP Web-Site unter: www.hp.com/toptools.

  • Seite 21: Installieren Und Austauschen Von Hardware-Komponenten In Ihrer Pc Workstation

    Es werden ein und - Ein AGP 4X-Steckplatz (Grafik) zwei Prozessoren - Fünf 32-Bit-PCI-Steckplätze unterstützt Primärer IDE-Anschluß Anschluß für Diskettenlaufwerk Sekundärer IDE-Anschluß Eine aktuelle Liste der unterstützten Geräte erhalten Sie von Ihrem Fachhändler oder auf der HP Web-Site: http://www.hp.com/go/kayak.

  • Seite 22: Abnehmen Und Wiederanbringen Der Gehäuseabdeckung Und Des Frontrahmens

    2 Installieren und Austauschen von Hardware-Komponenten in Ihrer PC Workstation Abnehmen und Wiederanbringen der Gehäuseabdeckung und des Frontrahmens Abnehmen und Wiederanbringen der Gehäuseabdeckung und des Frontrahmens Abnehmen der Gehäuseabdeckung Zu Ihrer eigenen Sicherheit sollten Sie zuerst die Warnhinweise auf den Seiten 6 und 7 lesen.

  • Seite 23: Abnehmen Des Frontrahmens

    2 Installieren und Austauschen von Hardware-Komponenten in Ihrer PC Workstation Abnehmen und Wiederanbringen der Gehäuseabdeckung und des Frontrahmens Abnehmen des Frontrahmens Falls erforderlich, nehmen Sie den Frontrahmen ab. Gehen Sie hierzu wie folgt vor: Drücken Sie die beiden grauen Halteklammern nach unten. Drücken Sie dann die blaue Klammer nach innen.

  • Seite 24: Austauschen Oder Installieren Eines Prozessors

    2 Installieren und Austauschen von Hardware-Komponenten in Ihrer PC Workstation Austauschen oder Installieren eines Prozessors Austauschen oder Installieren eines Prozessors Systeme mit einem Prozessor können durch einen weiteren Prozessor ergänzt werden. Dieser wird dann im leeren Prozessorsockel installiert. Somit entsteht ein Zwei-Prozessor-System. Der zweite Prozessor muß hinsichtlich der Spezifikationen (Typ, Taktfrequenz und Level-2-Cache- Speicherkapazität) mit dem ersten Prozessor übereinstimmen.
  • Seite 25 2 Installieren und Austauschen von Hardware-Komponenten in Ihrer PC Workstation Austauschen oder Installieren eines Prozessors Installieren eines Prozessors Wenn Sie einen neuen Prozessor installieren, fahren Sie direkt mit Schritt 4 fort. Schalten Sie den Bildschirm und die PC Workstation aus. Ziehen Sie alle Netzkabel und Kabel zu einem lokalen Netzwerk oder Telefonnetz ab.

  • Seite 26: Konfigurieren Des Betriebssystems Für Zwei Prozessoren

    (Anweisungen siehe Seite 23). Schließen Sie alle Netzkabel und Kabel zu einem Telefonnetz wieder an. Überprüfen Sie beim Starten der PC Workstation, ob der Prozessor korrekt identifiziert wurde (siehe “Anzeigen der HP Konfigurationsübersicht” auf Seite 16). Um Ihre Dual-Prozessor-Konfiguration optimal zu nutzen, müssen Sie Ihr Betriebssystem entsprechend konfigurieren (siehe “Konfigurieren...
  • Seite 27 HP DualExpress! Zeitpunkt wird von Windows NT nur der erste Prozessor erkannt. Legen Sie die HP DualExpress! Diskette im Diskettenlaufwerk ein, und folgen Sie den Anweisungen. Wenn die Erweiterung abgeschlossen ist, wird das System neu gestartet. Jetzt wird ein Mehr-Prozessor-System erkannt.

  • Seite 28: Ausbauen, Austauschen Und Erweitern Von Speicher

    HP Accessories Web-Site unter: http://www.hp.com/go/pcaccessories. Erweitern von Speicher Die HP Kayak XM600 PC Workstation unterstützt bis zu zwei RAMBUS Direct RAM (RDRAM) Speichermodule. Wenn nur ein RDRAM-Modul installiert ist, muß sich dies im Sockel unmittelbar neben dem Prozessor/den Prozessoren befinden. Im freien Speichersockel muß...
  • Seite 29 Bringen Sie die Gehäuseabdeckung an der PC Workstation wieder an (Anweisungen siehe Seite 23). Schließen Sie alle Netzkabel und Kabel zu einem Telefonnetz wieder an. Überprüfen Sie die neue Konfiguration in der HP Konfigurationsübersicht (siehe “Anzeigen der HP Konfigurationsübersicht” auf Seite 16).

  • Seite 30: Ausbauen Und Austauschen Einer Zubehörkarte

    2 Installieren und Austauschen von Hardware-Komponenten in Ihrer PC Workstation Ausbauen und Austauschen einer Zubehörkarte Ausbauen und Austauschen einer Zubehörkarte Die HP Kayak XM600 besitzt auf der Systemplatine fünf 32-Bit PCI- Zubehörsteckplätze für Karten mit 33 MHz und einen AGP-Steckplatz. Im AGP-Steckplatz können AGP-Standardvideokarten mit 25 W installiert werden.

  • Seite 31: Installieren Von Massenspeichergeräten

    2 Installieren und Austauschen von Hardware-Komponenten in Ihrer PC Workstation Installieren von Massenspeichergeräten Installieren von Massenspeichergeräten Der PC ist mit einem integrierten Ultra ATA-66 Controller ausgestattet, an dem bis zu vier IDE-Geräte angeschlossen werden können. IDE-Geräte für Wechselmedien (wie CD-ROM-, DVD-, Band- und Zip-Laufwerke) müssen von vorne zugänglich sein.
  • Seite 32 2 Installieren und Austauschen von Hardware-Komponenten in Ihrer PC Workstation Installieren von Massenspeichergeräten Zu verwendende Es gibt drei Datenkabel in Ihrer PC Workstation. Zwei von diesen sind für IDE-Daten- IDE-Geräte. anschlüsse • Am ATA IDE-Kabel können zwei IDE-Geräte angeschlossen werden. Dieses Kabel wird am primären IDE-Anschluß...
  • Seite 33 2 Installieren und Austauschen von Hardware-Komponenten in Ihrer PC Workstation Installieren von Massenspeichergeräten Kabel und Anschlüsse (SCSI-Modelle) Primäres IDE-Kabel Zwei IDE-Datenkabel, jedes 16-Bit-SCSI-Abschluß- mit zwei 40-pol. widerstand am Kabel Anschlüssen für IDE-Geräte Interner, 68-pol. 16-Bit U160 SCSI-Anschluß 16-Bit-SCSI-Kabel mit Sekundäres IDE-Kabel drei 68-pol.
  • Seite 34 2 Installieren und Austauschen von Hardware-Komponenten in Ihrer PC Workstation Installieren von Massenspeichergeräten Vorbereiten der Wenn Sie ein weiteres SCSI-Laufwerk installieren, müssen Sie für dieses Installation eines Zubehör eine freie SCSI-ID konfigurieren. Es gibt SCSI-IDs zwischen SCSI-Festplatten- 0 und 15 für 16-Bit-Ultrawide-SCSI. Die SCSI-ID 0 wird vom ersten SCSI- laufwerks (nur bei Festplattenlaufwerk belegt, und die SCSI-ID 7 ist für den integrierten SCSI- bestimmten...

  • Seite 35: Ausbauen Und Austauschen Des Primären Festplattenlaufwerks

    2 Installieren und Austauschen von Hardware-Komponenten in Ihrer PC Workstation Ausbauen und Austauschen des primären Festplattenlaufwerks Ausbauen und Austauschen des primären Festplattenlaufwerks VORSICHT Fassen Sie das Festplattenlaufwerk vorsichtig an. Vermeiden Sie Erschütterungen und schnelle Bewegungen, da dies zu Schäden an den internen Bauteilen des Festplattenlaufwerks führen kann.

  • Seite 36: Installieren Eines Zweiten Festplattenlaufwerks

    2 Installieren und Austauschen von Hardware-Komponenten in Ihrer PC Workstation Installieren eines zweiten Festplattenlaufwerks Installieren eines zweiten Festplattenlaufwerks Schalten Sie den Bildschirm und die PC Workstation aus. Ziehen Sie alle Netzkabel und Kabel zu einem lokalen Netzwerk oder Telefonnetz ab. Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung und den Frontrahmen von der PC Workstation ab (Anweisungen siehe Seite 22).

  • Seite 37: Installieren Eines Gerätes In Einem Vorderen Laufwerksschacht

    2 Installieren und Austauschen von Hardware-Komponenten in Ihrer PC Workstation Installieren eines Gerätes in einem vorderen Laufwerksschacht Installieren eines Gerätes in einem vorderen Laufwerksschacht HINWEIS Wenn im PC zwei Prozessoren installiert sind, können möglicherweise bestimmte 5,25-Zoll-Geräte (wie z.B. ein CD-R/W-Laufwerk) nicht im unteren vorderen Laufwerksschacht installiert werden.
  • Seite 38 Wenn sich am neuen Laufwerk ein Einbaurahmen befindet, bringen Sie diesen am vorderen Laufwerksgehäuse an. Für einige Geräte wird ein Einbaurahmen von HP benötigt, bevor Sie das Gerät installieren können. Dieser Einbaurahmen ist als Zubehör erhältlich. Für CD-ROM- Laufwerke ist kein Einbaurahmen erforderlich.

  • Seite 39: Austauschen Des Cd-Rom- (Oder Dvd-) Laufwerks

    2 Installieren und Austauschen von Hardware-Komponenten in Ihrer PC Workstation Austauschen des CD-ROM- (oder DVD-) Laufwerks HINWEIS Um sicherzustellen, daß das vordere Laufwerksgehäuse korrekt installiert ist, überprüfen Sie, ob die Markierung “ALIGN” auf der Oberseite des vorderen Laufwerksgehäuses parallel zur Kante am PC-Gehäuse positioniert ist.

  • Seite 40: Austauschen Des Diskettenlaufwerks

    2 Installieren und Austauschen von Hardware-Komponenten in Ihrer PC Workstation Austauschen des Diskettenlaufwerks Austauschen des Diskettenlaufwerks Entfernen des Diskettenlaufwerks Anweisungen zum Ausbauen des vorderen metallische Laufwerksgehäus Schraube es finden Sie auf Seite 37. schwarze Entfernen Sie die Schraube Schrauben (eine metallische, eine schwarze) seitlich am Einbau-...

  • Seite 41: Austauschen Der Festplattenlaufwerksschacht- Und Lautsprechereinheit

    2 Installieren und Austauschen von Hardware-Komponenten in Ihrer PC Workstation Austauschen der Festplattenlaufwerksschacht- und Lautsprechereinheit Austauschen der Festplattenlaufwerksschacht- und Lautsprechereinheit Ausbauen der Einheit Schalten Sie den Bildschirm und die PC Workstation aus. Ziehen Sie alle Netzkabel und Kabel zu einem lokalen Netzwerk oder Telefonnetz ab. Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung und den Frontrahmen von der PC Workstation ab (Anweisungen siehe Seite 22).
  • Seite 42 2 Installieren und Austauschen von Hardware-Komponenten in Ihrer PC Workstation Austauschen der Festplattenlaufwerksschacht- und Lautsprechereinheit Schieben Sie die Festplattenlaufwerksschacht- und Lautsprechereinheit in Richtung Systemplatine, bis Sie sich von der Gehäusekante einwandfrei lösen läßt (zwischen der Festplattenlaufwerksschacht- und Lautsprechereinheit und dem vorderen Laufwerksgehäuse). 10 Heben Sie die Festplattenlaufwerksschacht- und Lautsprechereinheit nach oben aus dem Computer heraus.

  • Seite 43: Abschließen Der Installation Eines Massenspeichergerätes

    IDE- Um die Konfiguration Ihres Festplattenlaufwerks zu überprüfen, Laufwerks drücken Sie bei der Anzeige des HP Logos die Taste , um das Setup- Programm aufzurufen. Im Setup-Programm wählen Sie das Menü Advanced und dann das Untermenü IDE Devices aus. Prüfen Sie unter der Option Primary Master, ob die Angaben für das Gerät vom Setup-...
  • Seite 44 Abschließen der Installation eines Massenspeichergerätes Bei der Installation Schalten Sie die PC Workstation ein, und drücken Sie die Taste eines CD-ROM-, wenn das HP Logo erscheint. CD-RW- oder DVD- Wählen Sie im Setup-Programm das Menü Advanced und dann das Laufwerks Untermenü...

  • Seite 45: Austauschen Des Ventilators Im Hauptgehäuse

    2 Installieren und Austauschen von Hardware-Komponenten in Ihrer PC Workstation Austauschen des Ventilators im Hauptgehäuse Austauschen des Ventilators im Hauptgehäuse Ausbauen des Ventilators Schalten Sie den Bildschirm und die PC Workstation aus. Ziehen Sie alle Netzkabel und Kabel zu einem lokalen Netzwerk oder Telefonnetz ab. Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung von der PC Workstation ab (Anweisungen siehe Seite 22).

  • Seite 46: Austauschen Des Netzteils

    Informationen dienen nur dem Austausch eines defekten Netzteils. Zu Ihrer eigenen Sicherheit ersetzen Sie das vorhandene Netzteil ausschließ- lich durch ein Netzteil, das Sie vom HP Kundendienst erhalten haben. Ausbauen des Schalten Sie den Bildschirm und die PC Workstation aus. Ziehen Sie alle Netzteils Netzkabel und Kabel zu einem lokalen Netzwerk oder Telefonnetz ab.

  • Seite 47: Austauschen Der Systemplatine

    2 Installieren und Austauschen von Hardware-Komponenten in Ihrer PC Workstation Austauschen der Systemplatine Austauschen der Systemplatine Ausbauen der Systemplatine Schalten Sie den Bildschirm und die PC Workstation aus. Ziehen Sie alle Netzkabel und Kabel zu einem lokalen Netzwerk oder Telefonnetz ab. Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung und den Frontrahmen von der PC Workstation ab (Anweisungen siehe Seite 22).
  • Seite 48 PC Workstation wieder an (siehe Seite 23). Schließen Sie alle Netzkabel und Telefonkabel wieder an. Nach der Installation der Systemplatine müssen Sie Ihr BIOS aktualisieren. HINWEIS Das aktuellste BIOS für Ihren PC und Anweisungen zur Aktualisierung des www.hp.com/go/kayaksupport BIOS finden Sie unter: English...

  • Seite 49: Schalter Auf Der Systemplatine

    2 Installieren und Austauschen von Hardware-Komponenten in Ihrer PC Workstation Schalter auf der Systemplatine Schalter auf der Systemplatine Für die Konfiguration werden zehn Schalter auf der Systemplatine verwendet. Diese sind von 1 bis 10 numeriert. Einige von diesen sind reserviert und sollten nicht verändert werden, da dies sonst zu einem Systemfehler führen könnte.

  • Seite 50: Austauschen Der Batterie

    2 Installieren und Austauschen von Hardware-Komponenten in Ihrer PC Workstation Austauschen der Batterie Austauschen der Batterie WARNUNG Wenn die Batterie nicht korrekt eingebaut wird, besteht Explosionsgefahr. Zu Ihrer eigenen Sicherheit sollten Sie nicht versuchen, die Batterie wiederaufzuladen, zu zerlegen oder die alte Batterie zu verbrennen. Tauschen Sie die Batterie nur gegen den gleichen oder ähnlichen Typ aus, der vom Hersteller empfohlen wird.

  • Seite 51: Fehlerbehebung An Ihrer Hp Pc Workstation

    Antworten auf häufig gestellte Fragen • Vorgehensweise, wenn Sie weitere Hilfe benötigen • Vorgehensweise bei der Kontaktaufnahme mit dem HP Kundendienst Weitere detaillierte Informationen finden Sie im Leitfaden zur Fehlerbehebung auf der HP Web-Site unter: http://www.hp.com/go/kayaksupport, wählen Sie dann HP Kayak...

  • Seite 52: Wenn Ihr Pc Nicht Einwandfrei Startet

    PC an. Die LED am Netzschalter blinkt ROT Haben Sie folgendes überprüft... Vorgehensweise Die internen Hardware-Komponenten sind korrekt Informationen finden Sie im Leitfaden zur Fehlerbehebung auf der HP Web- installiert. Site: www.hp.com/go/kayaksupport Der Power-On-Self-Test gab einen Fehler aus Der PC startet nicht, und es ertönt ein Geräusch oder Signalton...
  • Seite 53 Stecken Sie das Kabel im korrekten Anschluß auf der Rückseite des PC ein. Sie verwenden den korrekten Treiber. Wenn Sie mit einer HP Maus arbeiten, Laden Sie sich den aktuellsten Treiber von der vergewissern Sie sich, daß der korrekte Treiber installiert ist. Dieser Treiber ist HP Web-Site herunter: im Lieferumfang der HP Maus mit Rollfunktion enthalten.

  • Seite 54: Diagnosefunktionen Vor Dem Systemstart

    3 Fehlerbehebung an Ihrer HP PC Workstation Diagnosefunktionen vor dem Systemstart Diagnosefunktionen vor dem Systemstart Wenn Ihr PC startet, führt das BIOS einen Power-On-Self-Test (POST) durch, um Ihre Hardware-Konfiguration auf Probleme zu untersuchen. Wenn während des POST ein Problem erkannt wird, erscheint am Bildschirm des PC eine Fehlermeldung.

  • Seite 55: Das Hardware-Diagnoseprogramm Hp E-Diagtools

    • Abrufen einer vollständigen Hardware-Konfiguration • Bereitstellen von präzisen Informationen für einen HP Techniker, so daß Probleme schnell und effektiv behoben werden können Weitere Informationen über dieses Dienstprogramm finden Sie im e-DiagTools Benutzerhandbuch. Dieser steht auf der HP Web-Site im PDF- (Adobe Acrobat) Format zur Verfügung.
  • Seite 56 Testergebnisse zu erstellen, müssen Sie ein Support Ticket generieren. Dies ist eine einfache Textdatei, die wichtige Informationen für die Unterstützung der Techniker vor Ort und der Techniker von HP enthält. Wenn Sie HP e-DiagTools vom Festplattenlaufwerk ausführen und Ihr PC an ein lokales Netzwerk mit TCP/IP- (Internet) Protokollen angeschlossen ist, können Sie in e-DiagTools Ihr Support Ticket via E-Mail verschicken.

  • Seite 57: Abbilderstellungs- Und Wiederherstellungs-Cd-Rom

    3 Fehlerbehebung an Ihrer HP PC Workstation Abbilderstellungs- und Wiederherstellungs-CD-ROM Abbilderstellungs- und Wiederherstellungs-CD-ROM Mit der PC Image Engineer — Abbilderstellungs- und Wiederherstellungs-CD-ROM können Sie die ursprüngliche Werkskonfiguration Ihres Computers wiederherstellen, das Betriebssystem ändern oder rekonfigurieren und Treiber oder andere werkseitig bereitgestellte Software-Komponenten neu installieren.
  • Seite 58 3 Fehlerbehebung an Ihrer HP PC Workstation Abbilderstellungs- und Wiederherstellungs-CD-ROM Anforderungen Bevor Sie eine Wiederherstellung, ein Upgrading oder Downgrading durchführen, sollten Sie sich eine Checkliste für jeden Funktionstyp anlegen. Um Einstellungen im Setup-Programm ändern zu können, benötigen Sie das Verwalterkennwort. Sie sollten sich alle im Setup- Programm vorgenommenen Änderungen schriftlich notieren.
  • Seite 59 3 Fehlerbehebung an Ihrer HP PC Workstation Abbilderstellungs- und Wiederherstellungs-CD-ROM Durchführen einer vollständigen Wiederherstellung Abhängig von der Hardware-Konfiguration sollte eine vollständige Systemwiederherstellung zwischen 30 Minuten und 2 Stunden dauern. HINWEIS Beachten Sie, daß bei dieser Prozedur der gesamte Datenbestand auf dem Festplattenlaufwerk (von der primären Partition, sofern definiert)
  • Seite 60 Abschließen einer vollständigen Wiederherstellung Bei der vollständigen Wiederherstellung wird das ursprüngliche Plattenabbild Ihres Computers wiederhergestellt. Sie sollten jedoch die aktuellsten Treiber installieren. Diese finden Sie auf der HP Web-Site www.hp.com/go/kayaksupport Außerdem sollten Sie die Treiber für alle zusätzlich installierten Zubehörkarten installieren. Alle Datendateien und Software-Anwendungen, die Sie vor der Durchführung der vollständigen Wiederherstellung gesichert...

  • Seite 61: Antworten Auf Häufig Gestellte Fragen

    Windows 95, Windows 98 und Windows 2000 unterstützt. F: Ist der PC Jahr-2000-kompatibel? A: Alle neuen HP PC Workstations sind so konzipiert, daß sie den Übergang in das Jahr 2000 ohne Probleme überstehen. Weitere Informationen finden Sie auf der HP Jahr-2000-Web-Site unter:...

  • Seite 62: Benötigen Sie Weitere Hilfe

    F: Wo findet man Informationen über die aktuellsten HP Treiber? A: www.hp.com/go/kayaksupport Benötigen Sie weitere Hilfe? Detaillierte Hilfe finden Sie im Leitfaden zur Fehlerbehebung. Dieses Handbuch steht über die HP Web-Site unter der folgenden Adresse zur Verfügung: www.hp.com/go/kayaksupport Einige Tips für die Fehlerbehebung: •...

  • Seite 63: Zusammenstellen Der Informationen Vor Der Kontaktaufnahme Mit Dem Hp Kundendienst

    Zusammenstellen der Informationen vor der Kontaktaufnahme mit dem HP Kundendienst Zusammenstellen der Informationen vor der Kontaktaufnahme mit dem HP Kundendienst Vor der Kontaktaufnahme mit dem HP Kundendienst sollten Sie sich einige der nachfolgend erwähnten Informationen notieren. Dies ermöglicht eine schnelle und effiziente Bearbeitung Ihres Problems durch den...
  • Seite 64 3 Fehlerbehebung an Ihrer HP PC Workstation Zusammenstellen der Informationen vor der Kontaktaufnahme mit dem HP Kundendienst English...

  • Seite 65: Index

    Index Schalter auf der Systemplatine, 49 Abbilderstellungs- und Wiederherstellungs-CD- Abschließen einer vollständigen CD-ROM-Laufwerk Wiederherstellung, 60 Austauschen, 39 Ausführen von HP e-DiagTools, 58 Installieren, 39 Durchführen einer vollständigen CMOS-Speicher Wiederherstellung, 59 Schalter auf der Systemplatine, 49 teilweise Wiederherstellung, 60 CPU-Haltewinkel, 47, 48 verfügbare Funktionen, 57...
  • Seite 66 HP Abbilderstellungs- und Wiederherstellungs-CD- Auspacken, 11 ROM, 51 Ausschalten, 14 HP DualExpress! Einschalten und Ausschalten, 13 Verwenden, 27 erster Start, 13 HP e-DiagTools, 51, 55, 57 Fehlerbehebung, 51 Anforderungen, 55 Starten, 13 Starten, 55 Überblick, 21 Verfügbarkeit, 55 Physische Eigenschaften, 10 HP Master Key Schloß, 21...
  • Seite 67 HP Treiber, 62 für die BIOS-Aktualisierung, 61 für Dokumentation zum Herunterladen, 9 für HP e-DiagTools, 55 für Informationen zu HP TopTools, 20 für Jahr-2000-Informationen, 61 für Kayak Unterstützung, 51, 52, 53 zum Herunterladen von Software und Treibern, USB-Geräte, 61...
  • Seite 68 Index...

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