HP xw4200 Einrichtung Und Fehlerbehebung
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Andere Handbücher für xw4200:
- Bedienungsanleitung (69 Seiten) ,
- Einrichtung und fehlerbehebung (42 Seiten)
Verwandte Anleitungen für HP xw4200
Inhaltszusammenfassung für HP xw4200
- Seite 1 Einrichtung und Fehlerbehebung HP xw4200, xw6200, xw8200 und xw9300 Workstations Teilenummer: 361756-042 Erste Ausgabe: 02/2005...
- Seite 2 Schäden, die direkt oder indirekt auf die Bereitstellung, Leistung und Nutzung dieses Materials zurückzuführen sind. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung durch HP oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von HP beruhen, bleibt hierdurch unberührt. Ebenso bleibt hierdurch die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch HP oder auf einer vorsätzlichen oder...
- Seite 3 HP Ressourcen und Tools zur Fehlerbehebung ........
- Seite 4 Handbuch mit Sicherheits- und Zulassungshinweisen • HP Insight Diagnostics Anmelden für Produktbenachrichtigungen Subscriber’s Choice ist ein HP Programm, über das Sie Treiber- und Software-Benachrichtigungen, Benachrichtigungen über Produktänderungen, den HP Newsletter und vieles mehr beziehen können. Melden Sie sich noch heute unter www.hp.com/go/ subscriberschoice an.
- Seite 5 Wobei benötigen Sie Hilfe? Wo finden Sie entsprechende Informationen? Auffinden von QuickSpecs für die Workstation Das Product Bulletin enthält QuickSpecs für HP Workstations. QuickSpecs bieten eine Gesamtübersicht über die Spezifikationen Ihres Produktes. Sie enthalten Informationen über die Leistungsmerkmale einschließlich Betriebssystem, Stromversorgung, Speicher, Prozessor und zahlreiche andere Systemkomponenten.
- Seite 6 Zugreifen auf Diagnose-Tools Um HP Insight Diagnostics zu verwenden, legen Sie die Documentation and Diagnostics CD ein, und starten Sie das System erneut. Beachten Sie die Menüoptionen und Anleitungen auf dem Bildschirm, um den Test zu starten.
- Seite 7 Stecken Sie die Netzkabel vom Monitor und der Workstation in eine Steckdose. Abbildung 2-1 Kabelverbindungen HINWEIS: Schließen Sie andere Komponenten, wie beispielsweise einen Drucker, gemäß den dem Gerät beiliegenden Anleitungen an. Weitere Informationen zur Ihrer Workstation finden Sie auf der Documentation and Diagnostics CD oder im Internet unter www.hp.com/go/workstationsupport. Kurzanleitung...
- Seite 8 Belüftung Die richtige Belüftung für Ihr System ist von großer Bedeutung. Den folgenden Hinweisen und Abbildungen können Sie entnehmen, wie Sie das System so platzieren, dass eine optimale Belüftung gewährleistet ist. • Stellen Sie den Computer an einem kühlen Platz mit ausreichender Belüftung auf. •...
- Seite 9 Komponenten auf der Vorderseite xw4200 Komponenten auf der Vorderseite Abbildung 2-3 xw4200 Komponenten auf der Vorderseite Tabelle 2-2 xw4200 Komponenten auf der Vorderseite Beschreibung Beschreibung Optisches Laufwerk* Betriebsanzeige LED-Anzeigen für die optischen Laufwerke Netzschalter 5,25-Zoll-Laufwerksschächte LED-Anzeige für die Festplatte Diskettenlaufwerk (optional) USB (Universal Serial Bus)-Anschlüsse...
- Seite 10 xw6200 Komponenten auf der Vorderseite Abbildung 2-4 xw6200 Komponenten auf der Vorderseite Tabelle 2-3 xw6200 Komponenten auf der Vorderseite Beschreibung Beschreibung Optisches Laufwerk* Netzschalter LED-Anzeigen für die optischen Laufwerke LED-Anzeige für die Festplatte 5,25-Zoll-Laufwerksschächte USB-Ports (2) Diskettenlaufwerk (optional) Kopfhöreranschluss Auswurftaste für das optische Laufwerk Mikrofonanschluss Betriebsanzeige IEEE-1394a-Anschluss**...
- Seite 11 xw8200 und xw9300 Komponenten auf der Vorderseite Abbildung 2-5 xw8200 und xw9300 Komponenten auf der Vorderseite Tabelle 2-4 xw8200 und xw9300 Komponenten auf der Vorderseite Beschreibung Beschreibung Optisches Laufwerk* LED-Anzeige für die Festplatte LED-Anzeigen für die optischen Laufwerke USB-Ports (2) 5,25-Zoll-Laufwerksschächte** Kopfhöreranschluss Auswurftaste für das optische Laufwerk...
- Seite 12 Komponenten auf der Rückseite xw4200 Komponenten auf der Rückseite Abbildung 2-6 xw4200 Komponenten auf der Rückseite Tabelle 2-5 xw4200 Komponenten auf der Rückseite Beschreibung Beschreibung Netzkabelanschluss Vorrichtung für die Universalsicherung Tastaturanschluss (lila) Mausanschluss (grün) Serieller Anschluss (blaugrün) Paralleler Anschluss (weinrot)
- Seite 13 xw6200 Komponenten auf der Rückseite Abbildung 2-7 xw6200 Komponenten auf der Rückseite Tabelle 2-6 xw6200 Komponenten auf der Rückseite Beschreibung Beschreibung Tastaturanschluss (lila) Mausanschluss (grün) Serieller Anschluss (blaugrün) Paralleler Anschluss (weinrot) USB-Ports (6) RJ-45-Netzwerkanschluss Mikrofonbuchse (pink) Audio-Eingang (hellblau) Audio-Ausgang (hellgrün) Grafikadapter (blau) Netzkabelanschluss Vorrichtung für die Diebstahlsicherung...
- Seite 14 xw8200 Komponenten auf der Rückseite Abbildung 2-8 xw8200 Komponenten auf der Rückseite Tabelle 2-7 xw8200 Komponenten auf der Rückseite Beschreibung Beschreibung Netzkabelanschluss Abdeckungsschlüssel Tastaturanschluss Öse für Vorhängeschloss Serieller Anschluss (blaugrün) Vorrichtung für die Diebstahlsicherung USB-Ports (6) Mausanschluss (grün) IEEE1394-Anschluss Paralleler Anschluss (weinrot) Mikrofonbuchse (pink) RJ-45-Netzwerkanschluss Audio-Ausgang (hellgrün)
- Seite 15 xw9300 Komponenten auf der Rückseite Abbildung 2-9 xw9300 Komponenten auf der Rückseite Tabelle 2-8 xw9300 Komponenten auf der Rückseite Beschreibung Beschreibung Netzkabelanschluss Abdeckungsschlüssel Serieller Anschluss (blaugrün) Öse für Vorhängeschloss Tastaturanschluss Vorrichtung für die Diebstahlsicherung USB-Ports (4) Mausanschluss (grün) IEEE1394-Anschluss RJ-45-Netzwerkanschluss Mikrofonbuchse (pink) Audio-Eingang (hellblau) Audio-Ausgang (hellgrün)
- Seite 16 Tastatur Abbildung 2-10 Standardtastatur Tabelle 2-9 Beschreibung der Standardtasten Komponente Beschreibung Funktionstasten Zum Ausführen besonderer Funktionen in Abhängigkeit der verwendeten Software-Anwendungen. Editiertasten Einfg, Pos1, Bild-auf, Entf, Ende und Bild-ab. Status-LEDs Zeigen den Status der Workstation- und Tastatureinstellungen an (Num, Feststelltaste und Rollen). Ziffernblock Wird wie die Tastatur eines Taschenrechners verwendet.
- Seite 17 Verwenden der Windows Logo-Taste Sie verwenden die Windows Logo-Taste zusammen mit anderen Tasten zur Ausführung bestimmter Funktionen im Windows Betriebssystem. HINWEIS: Die Windows Logo-Taste funktioniert nicht bei Linux Systemen. Tabelle 2-10 Funktionen der Windows Logo-Taste Taste Beschreibung Windows Logo-Taste Zeigt das Menü Start an bzw. blendet es aus. Windows Logo-Taste + d Zeigt den Desktop an.
- Seite 18 Position der Seriennummer und des COA-Aufklebers Abbildung 2-11 Jede Workstation ist mit zwei eindeutigen Seriennummernaufklebern 1 und einem COA (Certificate of Authenticity)-Aufkleber 2 (nur Systeme mit vorinstalliertem Windows) versehen. In der Regel befinden sich die Seriennummernaufkleber oben oder seitlich am Gerät und auf der Geräterückseite. Halten Sie diese Nummer bereit, wenn Sie sich mit der Kundenunterstützung in Verbindung setzen.
- Seite 19 3 Software-Setup ACHTUNG: Schließen Sie optionale Hardwarekomponenten oder Geräte von Drittanbietern erst an die Workstation an, wenn die Installation des Betriebssystems erfolgreich abgeschlossen ist. Andernfalls können Fehler auftreten, die eine korrekte Installation des Betriebssystems verhindern. Installieren und Anpassen von Windows XP-Workstations Wenn es sich bei Ihrem Gerät um eine Workstation mit vorinstalliertem Windows handelt, befolgen Sie die Anleitungen in diesem Abschnitt, um Betriebssystem und Software einzurichten.
- Seite 20 Energy Star Das Energy Star® Programm ist eine von der Regierung der USA unterstützte Initiative zur Senkung des Energieverbrauchs in Privathaushalten und Büros. Ausgewählte HP Workstations sind Teil des Energy Star Programms. HINWEIS: Energy Star wird auf Linux-basierten Workstations nicht unterstützt.
- Seite 21 HP hat sich zum Ziel gesetzt, Produkte, Services und Programme mit verbesserter Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit für alle Kunden zu entwickeln. HP Produkte, auf denen Microsoft Windows XP vorinstalliert ist, wurden unter dem Aspekt der Zugänglichkeit entwickelt. Diese Produkte werden mit branchenführenden Assistive Technology Produkten (technische Hilfsmittel für behinderte Menschen) getestet.
- Seite 22 Herunterladen der neuesten HP Treiber-CD So laden Sie die neueste HP Treiber-CD herunter: 1. Laden Sie das ISO-Image von der HP Support-Website für die entsprechende Workstation-Plattform auf eine lokale Festplatte herunter (beispielsweise unter www.hp.com/support/xw4200). a. Klicken Sie auf den Link download drivers and software (Treiber und Software herunterladen).
- Seite 23 6. Befolgen Sie die Eingabeaufforderungen zur Einrichtung Ihres Systems mit dem Red Hat First Boot- Dienstprogramm. 7. Wenn Sie in First Boot zum Einlegen weiterer CDs aufgefordert werden, legen Sie die HP Treiber-CD in das CD-ROM-Laufwerk der Workstation ein. 8. Klicken Sie neben Additional CDs (Weitere CDs) auf Install (Installieren).
- Seite 24 • Überprüfen Sie unter http://welcome.hp.com/country/de/de/support.html, ob Sie die neuesten Treiber für Ihr System haben. • Lesen Sie das Vorwort in diesem Dokument, um sich mit den zur Verfügung stehenden HP Ressourcen vertraut zu machen. Ziehen Sie außerdem Folgendes in Betracht: •...
- Seite 25 HINWEIS: Zum Aktivieren der Hyper-Threading-Technologie benötigen Linux Systeme den neuesten BIOS und einen SMP-Kernel (für Systeme mit einem einzelnen Prozessor). Zusätzliche Informationen zur Einrichtung vonWorkstations mit vorinstalliertem Linux oder Linux-fähigen Workstations, finden Sie im HP User Manual for Linux unter www.hp.com/support/linux_user_manual.
- Seite 26 Wenn sich auf der Website eine neuere Version befindet, müssen Sie den System-BIOS mit der neuen Version aktualisieren. 1. Klicken Sie auf der HP Website auf die Schaltfläche Download (Herunterladen) neben dem betreffenden System-BIOS. 2. Klicken Sie im Fenster für den Datei-Download auf die Option zum Öffnen.
- Seite 27 Embedded Security-Chip verschlüsselt werden. Diese Sicherungskopie wird zur Wiederherstellung von Einstellungen und Daten benötigt, wenn die Systemplatine oder der Embedded Security-Chip ausgetauscht wird. Erstellen Sie die Sicherungskopie mithilfe des HP ProtectTools Embedded Security Backup Wizard, der Teil des HP ProtectTools Security Manager ist.
- Seite 28 HP Ressourcen und Tools zur Fehlerbehebung HP Hilfe- und Supportcenter Das HP Hilfe- und Supportcenter ist eine spezielle HP Benutzerschnittstelle, die das Windows XP Hilfe- und Supportcenter ergänzt. Mit diesem speziellen Dienstprogramm können Sie bestimmte Informationen über die HP Workstation, z. B. Konfigurationsdaten, durch Klicken auf Start > Hilfe- und Supportcenter aufrufen.
- Seite 29 30 Sekunden dauern. Nach dem Absenden eines Support-Tickets erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht mit Ihrer Fall-ID, den Support-Servicezeiten für Ihren Standort und der geschätzten Antwortzeit. Weitere Informationen zu HP Instant Support und Active Chat sowie deren Verwendung finden Sie auf der HP Website unter http://www.hp.com/hps/hardware/hw_professional.html.
- Seite 30 Mit den Kundenratschlägen erhalten Kunden wichtige Informationen zu ihrem System. Um nach nützlichen Kundenratschlägen für Ihr System zu suchen, gehen Sie auf die HP Website unter www.hp.com, und verwenden Sie die Suchfunktion. Um optimale Suchergebnisse zu erzielen, geben Sie mehrere Begriffe ein, und verbinden Sie diese mit einem Pluszeichen (+).
- Seite 31 Dieser Abschnitt behandelt mögliche Probleme, die bei der ersten Konfiguration auftreten können. Weitere Fehlerbehebungsinformationen finden Sie über den Link zum Service and Technical Reference Guide, der sich auf der Documentation and Diagnostics CD befindet, sowie auf folgender HP Website: www.hp.com/go/workstationsupport.
- Seite 32 Sie können möglicherweise die in diesem Abschnitt beschriebenen allgemeinen Probleme selbst lösen. Setzen Sie sich mit einem HP Customer Care Center oder Servicepartner in Verbindung, wenn ein Problem weiterhin besteht und Sie es nicht selbst lösen können oder Sie bei der Durchführung des Vorgangs Unterstützung benötigen.
- Seite 33 Prozessor läuft. ODER Sekunden langen Pause. (Bei der 2. Öffnen Sie die Abdeckung, Der Kühlkörper ist nicht richtig xw4200 und xw9300 werden drücken Sie den Netzschalter, und am Prozessor befestigt. außerdem zwei akustische Signale prüfen Sie, ob der Lüfter für den ausgegeben.)
- Seite 34 Tabelle 4-11 Lösen allgemeiner Probleme Problem Ursache Lösung Das System kann nicht eingeschaltet Das System kann nicht eingeschaltet Drücken Sie den Netzschalter, werden, und die LEDs auf der werden. und halten Sie ihn für weniger als Vorderseite blinken nicht. 4 Sekunden gedrückt. Gehen Sie wie folgt vor, wenn die grüne LED der Festplatte leuchtet: 1.
- Seite 35 2. Tauschen sie jeweils ein DIMM-Modul aus, zwei Sekunden langen Pause, um herauszufinden, welches Modul das und anschließend wird fünfmal Problem verursacht. hintereinander ein akustisches 3. Verwenden Sie Speichermodule von HP Signal ausgegeben. und nicht von einem Drittanbieter. 4. Tauschen Sie die Systemplatine aus. Fehlerbehebung...
- Seite 36 Tabelle 4-12 Lösen von Problemen bei der Hardware-Installation Problem Mögliche Ursache Empfohlene Lösung Die rote Betriebs-LED blinkt Die Grafikkarte ist nicht richtig Bei Systemen mit Grafikkarte: sechsmal im Abstand von einer eingesetzt oder defekt, oder die 1. Setzen Sie die Grafikkarte neu ein. Sekunde, gefolgt von einer Systemplatine ist defekt.
- Seite 37 Die rote Betriebs-LED blinkt 2 (nur bei Überhitzungsschutz für Prozessor 1. Stellen Sie sicher, dass die zweimal im Abstand von einer xw4200 aktiviert: Lüftungsschlitze der Workstation Sekunde, gefolgt von einer frei sind und der Lüfter für den Ein Lüfter ist blockiert oder zwei Sekunden langen Pause.
- Seite 38 Sie sicher, dass das Sekunde, gefolgt von einer 4-adrige (xw4200) bzw. 8-adrige zwei Sekunden langen Pause (xw6200, xw8200, and xw9300) (nur bei xw4200 und xw9300). Stromversorgungskabel fest an die Systemplatine angeschlossen ist. 2. Prüfen Sie, ob eine Komponente das Problem verursacht, indem...
- Seite 39 Sie unter ROM Flash im Service and Technical Reference Guide, der sich in Form eines Links auf der Documentation and Diagnostics CD befindet www.hp.com/support/ workstation_manuals 2. Tauschen Sie die Systemplatine aus. Die rote Betriebs-LED blinkt Das System kann eingeschaltet neunmal im Abstand von einer werden, fährt aber nicht hoch.
- Seite 40 Tabelle 4-13 Diagnose-LEDs und akustische Codes Aktivität Signale Mögliche Ursache Empfohlene Maßnahme System kann nicht Keine Das System kann nicht Drücken Sie den Netzschalter, eingeschaltet werden, eingeschaltet werden. und halten Sie ihn für weniger als und LEDs blinken nicht. 4 Sekunden gedrückt. Gehen Sie wie folgt vor, wenn die grüne LED der Festplatte leuchtet: 1.
- Seite 41 „Position der Seriennummer und des COA-Aufklebers“ auf Seite 22. In der Regel befinden sich die Seriennummern- und Produktnummernaufkleber auf der Rückseite der Workstation. Wenn Sie sich in den USA an den Technischen Support wenden möchten, rufen Sie 1-800-HPINVENT an. Unter http://welcome.hp.com/country/us/eng/wwcontact.html finden Sie eine Liste der Telefonnummern des Technischen Supports weltweit. Fehlerbehebung...
- Seite 42 Verriegelungslösung, die sowohl interne Komponenten schützt als auch den Monitor, die Tastatur, die Maus oder die Lautsprecherkabel sichert. • Anschluss-Sicherungsvorrichtung: Die xw4200 unterstützt diese Option, die an der Rückseite des Systems angeschlossene I/O-Komponenten vor unerlaubtem Entfernen schützt. Weitere Informationen über diese Merkmale finden Sie in den Abbildungen der hinteren Abdeckung in diesem Handbuch oder über den Link Service and Technical Reference Guide, der sich auf der...
- Seite 43 Zubehör Die HP Workstations der Serie xw lassen sich durch verschiedene HP Zubehörteile ergänzen. Folgende Optionen sind verfügbar: • Grafikkarten • Speicher • Diskettenlaufwerke • Optische Laufwerke • Festplattenlaufwerke • Prozessoren • Sound-Karten Weitere Informationen über erhältliche Workstation-Optionen finden Sie unter www.hp.com/ workstations/pws/options.
- Seite 44 Hilfreiche Hinweise 35 HP Hilfe- und Optisches Laufwerk CD-ROM-Laufwerk Supportcenter 33 Auswurftaste 13, 14, 15 Siehe optisches Laufwerk HP Insight Diagnostics 33 Installieren von Software 24 COA-Aufkleber, Hyper-Threading-Technologie 29 LED-Anzeige 13, 14, 15 Position 22 Position 13, 14, 15 IEEE-1394-Anschluss, Position 13,...
- Seite 45 Universalsicherung Beschreibung 47 Position 16, 17, 18, 19 USB-Anschlüsse Position an Vorderseite 13, 14, 15 Rückseite, Position 16, 17, 18, 19 Vorhängeschloss, Öse Beschreibung 47 Position 16 Windows Betriebssystem Sprachauswahl 23 Vorinstalliert 23 Wiederherstellen 24 Zusätzliche Informationen 23 Zubehör 48 Zugänglichkeit 25 Zulassungshinweise 7 Index...