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Anwendungsspezifische Fehlerbehebung
Problem/Symptom
ALLGEMEIN:
Ein Leistungsmerkmal
funktioniert nicht wie in diesem
Handbuch beschrieben oder
zeigt plötzlich ein geändertes
Verhalten.
Nach der Anmeldung bei einem
neuen Telefon werden Ihre
alten Daten und Einstellungen
nicht angezeigt.
ANWENDUNG TELEFON:
ANWENDUNG KURZWAHL:
Das Wählen mit den
Kurzwahltasten ist
nicht möglich.
Der Kurzwahlliste können keine
Einträge hinzugefügt werden.
Mindestens ein
Kurzwahleintrag fehlt oder
enthält falsche Zeichen.
Anwendungsspezifische Fehlerbehebung
Lösungsvorschlag
Lesen Sie die entsprechenden Anweisungen,
und versuchen Sie es erneut.
Lesen Sie die Lösungsvorschläge für die Anwendung,
mit der Sie arbeiten (siehe unten).
Prüfen Sie, ob Optionen geändert wurden.
Wenden Sie sich an den Systemadministrator, wenn die
oben beschriebenen Maßnahmen nicht zum gewünschten
Ergebnis führen.
Das Telefon ruft die Daten nicht vom selben Server und/
oder Verzeichnispfad wie das Originaltelefon ab, oder Sie
müssen einen Benutzernamen und ein Passwort eingeben.
Konfigurieren Sie das neue Telefon entsprechend den
Anweisungen unter
Einstellen der Option „Autom.
Sicherung". Wenn sich das Problem dadurch nicht beheben
lässt, wenden Sie sich an den Systemadministrator.
Lesen Sie den vorhergehenden Abschnitt
Schritte zur
Fehlerbehebung.
Überprüfen Sie, ob alle Leitungstasten (Leitungen für
ankommende und abgehende Anrufe) belegt sind. Sollte
dies der Fall sein, müssen Sie mit dem Anruf warten, bis
eine Leitung frei ist.
Sie haben bereits die maximale Anzahl von 108
Kurzwahleinträgen definiert. Sie müssen erst einen
Listeneintrag löschen, bevor Sie einen neuen
hinzufügen können.
Beim Bearbeiten der FTP-Sicherungsdatei wurde am
Dateianfang keine Leerzeile eingefügt und/oder die Datei
wurde nicht im UTF-8-Format gespeichert. Öffnen Sie die
Datei, fügen Sie am Anfang eine Leerzeile ein, und
speichern Sie die Datei im UTF-8-Format (wenden Sie sich
an den Systemadministrator, falls Sie Fragen zur
Bearbeitung der Datei haben). Rufen Sie die Datei danach
ab (siehe
Abrufen und Wiederherstellen von Daten aus
einer
Sicherungsdatei).
Grundlegende
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Ausgabe 2.5 April 2005
89
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Fehlerbehebung
