Beheben Von Störungen - Dell OptiPlex 760 Servicehandbuch

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Beheben von Störungen
Dell™ OptiPlex™ 760 – Service-Handbuch
Hilfsmittel
Dell Diagnostics
Störungen beheben
Technischer Update Service von Dell
WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen
Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur
Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.
WARNUNG: Ziehen Sie das Computernetzkabel stets aus der Steckdose, bevor Sie die Abdeckung öffnen.
Hilfsmittel
Betriebsanzeige
Die Betriebsanzeige an der Vorderseite des Computers blinkt oder leuchtet stetig, um verschiedene Betriebszustände anzuzeigen:
Wenn die Betriebsanzeige grün leuchtet und der Computer nicht reagiert, lesen Sie den Abschnitt unter Diagnoseanzeigen
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Wenn die Betriebsanzeige mit grünem Licht blinkt, befindet sich der Computer im Standby- bzw. im Energiesparmodus. Drücken Sie eine Taste auf der
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Tastatur, bewegen Sie die Maus oder drücken Sie den Netzschalter, um den normalen Betrieb wieder aufzunehmen.
Wenn die Betriebsanzeige nicht leuchtet oder blinkt, ist der Computer ausgeschaltet oder er wird nicht mit Strom versorgt.
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Schließen Sie das Netzstromkabel am Anschluss auf der Rückseite des Computers und an der Netzstromsteckdose neu an.
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Wenn der Computer an einer Steckerleiste angeschlossen ist, vergewissern Sie sich, dass die Steckerleiste an einer Steckdose angeschlossen
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und eingeschaltet ist.
Entfernen Sie Überspannungsschutz-Zwischenstecker, Steckdosenleisten und Verlängerungskabel, um festzustellen, ob sich der Computer richtig
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einschalten lässt.
Stellen Sie sicher, dass an der Steckdose Spannung anliegt, indem Sie probeweise ein anderes Gerät anschließen, beispielsweise eine Lampe.
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Vergewissern Sie sich, dass das Stromkabel und das Kabel der Frontblende fest mit der Systemplatine verbunden sind. Siehe dazu:
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Mini-Tower – Komponenten der Systemplatine
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Desktop – Komponenten der Systemplatine
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Kompaktgehäuse –
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Ultra-Kompaktgehäuse – Komponenten der Systemplatine
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Wenn die Betriebsanzeige gelb blinkt, wird der Computer mit Strom versorgt, es kann jedoch ein Problem mit der internen Stromversorgung vorliegen.
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Vergewissern Sie sich, dass gegebenenfalls der Spannungswahlschalter auf die örtliche Netzspannung eingestellt ist.
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Vergewissern Sie sich, dass das Stromkabel des Prozessors richtig an der Systemplatine angeschlossen ist. Siehe dazu:
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Mini-Tower – Komponenten der Systemplatine
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Desktop – Komponenten der Systemplatine
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Kompaktgehäuse –
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Ultra-Kompaktgehäuse – Komponenten der Systemplatine
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Wenn die Betriebsanzeige stetig gelb leuchtet, besteht möglicherweise eine Fehlfunktion oder ein Gerät ist nicht ordnungsgemäß installiert.
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Entfernen Sie die Speichermodule und installieren Sie sie anschließend neu (siehe Speicher).
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Entfernen Sie die Karten und installieren Sie sie neu. Siehe dazu:
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Mini-Tower – Karten
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Desktop — Karten
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Kompaktgehäuse –
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Beseitigen Sie Störungsquellen. Mögliche Ursachen von Störungen sind:
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Netz-, Tastatur- und Mausverlängerungskabel
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Zu viele Geräte an einer Steckerleiste
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Mehrere Steckerleisten sind an die gleiche Stromversorgung angeschlossen
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Komponenten der Systemplatine
Komponenten der Systemplatine
Karten