Dell OptiPlex 7780 All-In-One Servicehandbuch
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Andere Handbücher für OptiPlex 7780 All-In-One:
- Servicehandbuch (122 Seiten) ,
- Einrichtung und technische daten (29 Seiten) ,
- Servicehandbuch (59 Seiten)
Verwandte Anleitungen für Dell OptiPlex 7780 All-In-One
Inhaltszusammenfassung für Dell OptiPlex 7780 All-In-One
- Seite 1 OptiPlex 7780 All-In-One Service-Handbuch Vorschriftenmodell: W27C Vorschriftentyp: W27C001/W27C002 September 2020 Rev. A01...
- Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2020 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
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Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Sicherheitshinweise......................6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................... 7 Bevor Sie beginnen................................7 Schutz vor elektrostatischer Entladung..........................7 ESD-Service-Kit ..................................8 Transport empfindlicher Komponenten..........................9 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................9 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten............... 10 Empfohlene Werkzeuge.............................. - Seite 4 Einbauen der Wireless-Karte............................38 Kamerabaugruppe................................40 Entfernen der Kamerabaugruppe..........................40 Einbauen der Kamerabaugruppe..........................41 Untere Abdeckung................................42 Entfernen der unteren Abdeckung..........................42 Anbringen der unteren Abdeckung..........................43 Netzteil....................................45 Entfernen des Netzteils..............................45 Einbauen des Netzteils..............................47 Netzteillüfter..................................48 Entfernen des Netzteillüfters............................48 Einbauen des Netzteillüfters............................49 Kühlkörper....................................
- Seite 5 Ausführen der SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Systemstart............. 99 Integrierter Bildschirm-Selbsttest............................100 Diagnostics..................................100 Wiederherstellen des Betriebssystems........................... 102 Aktualisieren des BIOS (USB-Stick)..........................102 Aktualisieren des BIOS..............................102 Ein- und Ausschalten des WLAN............................. 103 Reststromentladung................................103 Kapitel 6: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............104 Inhaltsverzeichnis...
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Seite 6: Kapitel 1: Sicherheitshinweise
Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Weitere Informationen finden Sie in den Sicherheitshinweisen, die mit dem Produkt geliefert wurden, oder unter www.dell.com/regulatory_compliance. -
Seite 7: Vor Der Arbeit An Komponenten Im Innern Des Computers
Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar. -
Seite 8: Esd-Service-Kit
System oder in einen antistatischen Beutel. ● Transport von empfindlichen Komponenten: Wenn empfindliche ESD-Komponenten, wie z. B. Ersatzteile oder Teile, die an Dell zurückgesendet werden sollen, transportiert werden, ist es äußerst wichtig, diese Teile für den sicheren Transport in antistatischen Beuteln zu platzieren. -
Seite 9: Esd-Schutz - Zusammenfassung
Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden. -
Seite 10: Kapitel 2: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten
Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Themen: • Empfohlene Werkzeuge • Schraubenliste • Standrahmen • Kabelabdeckung – optional • Hintere Abdeckung • Festplattenlaufwerk •... - Seite 11 ANMERKUNG: Die Farbe der Schraube kann je nach bestellter Konfiguration variieren. Tabelle 1. Schraubenliste für OptiPlex 7780 All-in-One Komponente Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Kabelabdeckung – optional M3x9 Abdeckung der Systemplatine M3x5 Untere Abdeckung M3x5 M.2-2230-Solid-State-Laufwerk M2x2,5 M.2-2280-Solid-State- M2x2,5 Laufwerk/Intel Optane-Speicher Systemlüfter...
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Seite 12: Standrahmen
Tabelle 1. Schraubenliste für OptiPlex 7780 All-in-One (fortgesetzt) Komponente Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Mikrofone M2x2,5 Abdeckung der seitlichen E/A- M3x5 Platine Seitliche E/A-Platine M2,5x3,5 Antennenmodule M2x2,5 Bildschirm M3x5 Mittlerer Rahmen M3x5 Audioplatine M3x5 Standrahmen Entfernen des Gelenkarm-Ständers Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. - Seite 13 Schritte 1. Drücken Sie auf die Entriegelungstaste und schieben Sie sie nach oben. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 14: Anbringen Des Gelenkarmständers
2. Halten Sie die Taste in der Freigabeposition und heben Sie den Ständer nach oben. 3. Schieben Sie den Ständer nach unten, um ihn von der hinteren Abdeckung zu heben. 4. Hebeln Sie die Gummifüße von der unteren Abdeckung ab und ziehen Sie sie heraus. Anbringen des Gelenkarmständers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... -
Seite 15: Entfernen Des Höhenverstellbaren Ständers
Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. VORSICHT: Legen Sie den Computer während des Service auf eine erhöhte, saubere und ebene Fläche. Dell empfiehlt, den Ständer zu entfernen, um eine versehentliche Beschädigung des Systembildschirms während des Service zu vermeiden. -
Seite 16: Installieren Des Höhenverstellbaren Ständers
Schritte 1. Drücken Sie auf die Entriegelungstaste und schieben Sie sie nach oben. 2. Halten Sie die Taste in der Freigabeposition und heben Sie den Ständer nach oben. 3. Schieben Sie den Ständer nach unten, um ihn von der hinteren Abdeckung zu heben. Installieren des höhenverstellbaren Ständers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... -
Seite 17: Kabelabdeckung - Optional
Schritte 1. Richten Sie die Laschen auf dem Ständer an den Schlitzen auf der rückseitigen Abdeckung aus. 2. Verschieben Sie den Ständer, bis er einrastet. Nächste Schritte 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. - Seite 18 Schritte 1. Lösen Sie das Stromkabel von den Schlitzen an der Kabelhalterung. 2. Entfernen Sie die Schraube (M3x9), mit der die Kabelabdeckung an der Bodenabdeckung befestigt ist. 3. Heben Sie die Kabelabdeckung von der Bodenabdeckung ab. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 19: Installieren Der Kabelabdeckung
Installieren der Kabelabdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens der Kabelabdeckung. Entfernen und Einbauen von Komponenten... -
Seite 20: Hintere Abdeckung
Schritte 1. Verlegen Sie das Netzteilkabel durch die Öffnungen auf der Kabelabdeckung. 2. Richten Sie die Schraubenbohrung an der Kabelabdeckung mit der Schraubenbohrung an der Bodenabdeckung aus. 3. Bringen Sie die Schraube (M3x9) zur Befestigung der Kabelabdeckung an der Bodenabdeckung wieder an. Nächste Schritte 1. - Seite 21 Schritte 1. Drücken und halten Sie die Freigabelasche an der rückseitigen Abdeckung, um Sie von der Verriegelung auf der Abdeckung der Systemplatine zu lösen. 2. Schieben Sie die rückseitige Abdeckung nach oben, um die Laschen an der Abdeckung aus den Schlitzen am mittleren Rahmen zu lösen.
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Seite 22: Einbauen Der Rückseitigen Abdeckung
Einbauen der rückseitigen Abdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung stellt das Installationsverfahren der rückseitigen Abdeckung bildlich dar. Entfernen und Einbauen von Komponenten... -
Seite 23: Festplattenlaufwerk
Schritte 1. Platzieren Sie die rückseitige Abdeckung auf dem mittleren Rahmen und der Systemplatine und richten Sie die Laschen auf der rückseitigen Abdeckung an den Schlitzen am mittleren Rahmen aus. 2. Schieben Sie die rückseitige Abdeckung, um die Entriegelungslasche unter der Verriegelung auf der Abdeckung der Systemplatine zu verriegeln. -
Seite 24: Einsetzen Des Festplattenlaufwerks
Schritte 1. Drücken Sie auf die Lasche, mit der die Festplattenbaugruppe an der Abdeckung der Systemplatine befestigt ist. 2. Schieben und heben Sie die Festplattenbaugruppe aus dem Steckplatz auf de Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. 3. Heben Sie die Laschen der Festplattenlaufwerkhalterung aus ihren Schlitzen auf der Festplatte heraus. 4. - Seite 25 Schritte 1. Richten Sie die Laschen an der Festplattenlaufwerkhalterung an den Steckplätzen an der Festplatte aus. 2. Biegen Sie die Festplattenlaufwerkhalterung und ersetzen Sie die verbleibenden Laschen an der Festplattenlaufwerkhalterung durch die Schlitze an der Festplatte. 3. Setzen Sie die Festplattenbaugruppe in den Steckplatz ein und schieben Sie sie, um die Festplattenbaugruppe an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe einzurasten.
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Seite 26: Speichermodule
Speichermodule Entfernen der Speichermodule Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie den Ständer. 3. Entfernen Sie die Kabelabdeckung (optional). 4. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt das Entfernen der Speichermodule. -
Seite 27: Abdeckung Der Systemplatine
Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens für Speichermodule. Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 2. Schieben Sie das Speichermodul fest und schräg in den Steckplatz und drücken Sie es nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut. -
Seite 28: Einbauen Der Abdeckung Der Systemplatine
Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt das Entfernen der Abdeckung der Systemplatine. Schritte 1. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M3x5), mit denen die Abdeckung der Systemplatine an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt wird. 2. Heben Sie die Abdeckung der Systemplatine von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab. Einbauen der Abdeckung der Systemplatine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... -
Seite 29: Ssd-Laufwerk
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen in der Systemplatinenabdeckung mit den Schraubenbohrungen in der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. 2. Setzen Sie die fünf Schrauben (M3x5) wieder ein, mit denen die Abdeckung der Systemplatine an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt wird. Nächste Schritte 1. -
Seite 30: M.2-2230-Solid-State-Laufwerk Einbauen
Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt das Entfernen des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks. Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x2,5), mit der das Solid-State-Laufwerk an der Systemplatine befestigt ist. 2. Schieben Sie das Solid-State-Laufwerk aus dem M.2-Kartensteckplatz auf der Systemplatine. M.2-2230-Solid-State-Laufwerk einbauen Voraussetzungen VORSICHT: Solid-State-Festplatten sind leicht zerbrechlich. -
Seite 31: Entfernen Des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks/Intel Optane-Speichermoduls
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche am M.2-Kartensteckplatz aus. 2. Schieben Sie das Solid-State-Laufwerk in den M.2.-Kartensteckplatz auf der Systemplatine. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x2,5) an, mit der das Solid-State-Laufwerk an der Systemplatine befestigt wird. Nächste Schritte 1. -
Seite 32: Einbauen Des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks/Intel Optane-Speichermoduls
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x2,5), mit der das Solid-State-Laufwerk an der Systemplatine befestigt ist. 2. Schieben Sie das Solid-State-Laufwerk aus dem M.2-Kartensteckplatz auf der Systemplatine. Einbauen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks/Intel Optane- Speichermoduls Voraussetzungen VORSICHT: Solid-State-Festplatten sind leicht zerbrechlich. Handhaben Sie die Solid-State-Festplatte darum mit Vorsicht. -
Seite 33: Systemlüfter
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche am M.2-Kartensteckplatz aus. 2. Schieben Sie das Solid-State-Laufwerk in den M.2.-Kartensteckplatz auf der Systemplatine. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x2,5) an, mit der das Solid-State-Laufwerk an der Systemplatine befestigt wird. Nächste Schritte 1. -
Seite 34: Einbauen Des Systemlüfters
Schritte 1. Trennen Sie das Systemlüfterkabel von der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die drei Schrauben (M3x5), mit denen der Systemlüfter an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie den Lüfter zusammen mit dem Kabel von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. Einbauen des Systemlüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... -
Seite 35: Knopfzellenbatterie
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Systemlüfter mit den Schraubenbohrungen in der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. 2. Setzen Sie die drei Schrauben (M3x5) wieder ein, mit denen der Systemlüfter an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt wird. 3. Schließen Sie das Systemlüfterkabel am Anschluss an der Systemplatine an. Nächste Schritte 1. -
Seite 36: Einsetzen Der Knopfzellenbatterie
Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt das Entfernen der Knopfzellenbatterie. Schritte 1. Drücken Sie mit einem Plastikstift auf die Metallklammer, um die Knopfzellenbatterie aus der Knopfzellenbatteriehalterung zu lösen. 2. Heben Sie die Knopfzellenbatterie aus der Knopfzellenbatteriehalterung. Einsetzen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 37: Wireless-Karte
Schritte Legen Sie die Knopfzellenbatterie mit dem Pluspol nach oben in die Batteriehalterung auf der Systemplatine ein und drücken Sie die Batterie leicht an, bis sie einrastet. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Abdeckung der Systemplatine 2. Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an. -
Seite 38: Einbauen Der Wireless-Karte
Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x2,5), mit denen die Abdeckung der Wireless-Karte an der Systemplatine befestigt ist. 2. Entfernen Sie die Antennenkabel aus den Kabelführungen an der Abdeckung der Wireless-Karte. 3. Heben Sie die Wireless-Karte aus dem System heraus. 4. - Seite 39 Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung des Antennenkabels. Tabelle 2. Farbcodierung des Antennenkabels Anschlüsse auf der Wireless-Karte Antennenkabelfarbe Netzkabel (weißes Dreieck) Weiß Auxiliary-Kabel (schwarzes Dreieck) Schwarz 2. Setzen Sie die Wireless-Kartenhalterung auf die Wireless-Karte. 3.
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Seite 40: Kamerabaugruppe
Kamerabaugruppe Entfernen der Kamerabaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie den Ständer. 3. Entfernen Sie die Kabelabdeckung (optional). 4. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung. 5. Entfernen Sie die Blende der Systemplatine. -
Seite 41: Einbauen Der Kamerabaugruppe
3. Entfernen Sie das Kamerakabel aus den Kabelführungen auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. 4. Lösen Sie die zwei Schrauben (M3x5), mit denen die Kamerabaugruppe am mittleren Rahmen befestigt ist. 5. Schieben und entfernen Sie die Kamerabaugruppe vom mittlerer Rahmen. Einbauen der Kamerabaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 42: Untere Abdeckung
4. Verbinden Sie das Kamerakabel mit der Systemplatine. 5. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Kameraklappe mit den Schraubenbohrungen in der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. 6. Bringen Sie die zwei Schrauben (M3x5) zur Befestigung der Kameraklappe an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe wieder an. Nächste Schritte 1. -
Seite 43: Anbringen Der Unteren Abdeckung
Schritte 1. Entfernen Sie die vier Schrauben (M3x5), mit denen die untere Abdeckung an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie die untere Abdeckung von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. Anbringen der unteren Abdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. - Seite 44 Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen der unteren Abdeckung an den Schraubenbohrungen der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. 2. Setzen Sie die vier Schrauben (M3x5) wieder ein, mit denen die untere Abdeckung an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt wird. Nächste Schritte 1.
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Seite 45: Netzteil
Netzteil Entfernen des Netzteils Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie den Ständer. 3. Entfernen Sie die Kabelabdeckung (optional). 4. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung. 5. Entfernen Sie die Blende der Systemplatine. - Seite 46 Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M3x5), mit der die Netzteilbuchse an der hinteren E/A-Halterung befestigt ist. 2. Schieben Sie die Netzteilbuchse aus der hinteren E/A-Halterung heraus. 3. Entfernen Sie das Netzteilkabel aus den Kabelführungen an der hinteren E/A-Halterung und dem Netzteillüfter. 4.
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Seite 47: Einbauen Des Netzteils
Einbauen des Netzteils Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung stellt das Installationsverfahren des Netzteils bildlich dar. Entfernen und Einbauen von Komponenten... -
Seite 48: Netzteillüfter
Schritte 1. Richten Sie das Netzteil aus und setzen Sie es in den Steckplatz auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ein. 2. Bringen Sie die Schraube (M3x5) wieder an, mit der das Netzteil an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt wird. 3. Verbinden Sie das Netzteilkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine. 4. -
Seite 49: Einbauen Des Netzteillüfters
Schritte 1. Entfernen Sie das Netzteilkabel aus den Kabelführungen am Netzteillüfter. 2. Trennen Sie das Kabel des Netzteillüfters von der Systemplatine. 3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M3x5), mit denen der Netzteillüfter an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 4. Heben Sie den Netzteillüfter von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab. Einbauen des Netzteillüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... -
Seite 50: Kühlkörper
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Netzteillüfter mit den Schraubenbohrungen in der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M3x5) zur Befestigung des Netzteillüfters an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe wieder an. 3. Schließen Sie das Kabel des Netzteillüfters am Anschluss an der Systemplatine an. 4. -
Seite 51: Einsetzen Des Kühlkörpers - Uma
Schritte 1. Lösen Sie in umgekehrter Reihenfolge (Reihenfolge auf dem Kühlkörper angegeben) die fünf unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine und der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 2. Schieben und heben Sie den Kühlkörper von der Systemplatine und der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab. Einsetzen des Kühlkörpers –... -
Seite 52: Entfernen Des Kühlkörpers - Separat
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen am Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Systemplatine und der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. 2. Ziehen Sie nacheinander (Reihenfolge auf dem Kühlkörper angegeben) die fünf unverlierbaren Schrauben fest, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine und der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt wird. Nächste Schritte 1. -
Seite 53: Einsetzen Des Kühlkörpers - Separat
Schritte 1. Lösen Sie in umgekehrter Reihenfolge (Reihenfolge auf dem Kühlkörper angegeben) die neun unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine und der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 2. Schieben und heben Sie den Kühlkörper von der Systemplatine und der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab. Einsetzen des Kühlkörpers –... -
Seite 54: Prozessor
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen am Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Systemplatine und der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. 2. Ziehen Sie nacheinander (Reihenfolge auf dem Kühlkörper angegeben) die neun unverlierbaren Schrauben fest, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine und der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt wird. Nächste Schritte 1. -
Seite 55: Einbauen Des Prozessors
6. Entfernen Sie den Kühlkörper. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung bietet eine visuelle Darstellung des Verfahren zum Entfernen des Prozessors. Schritte 1. Drücken Sie den Entriegelungshebel nach unten und ziehen Sie ihn vom Prozessor weg, um ihn aus der Sicherungshalterung zu lösen. 2. - Seite 56 Schritte 1. Stellen Sie sicher, dass der Entriegelungshebel am Prozessorsockel vollständig geöffnet ist. ANMERKUNG: Die Kontaktstift-1-Ecke des Prozessors weist ein Dreiecksymbol auf, das an dem Dreiecksymbol auf der Kontaktstift-1-Ecke des Prozessorsockels ausgerichtet werden muss. Wenn der Prozessor korrekt eingesetzt ist, befinden sich alle vier Ecken auf gleicher Höhe.
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Seite 57: Hintere E/A-Halterung
Hintere E/A-Halterung Entfernen der hinteren E/A-Halterung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie den Ständer. 3. Entfernen Sie die Kabelabdeckung (optional). 4. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung. 5. - Seite 58 Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M3x5), mit der die Netzteilbuchse an der hinteren E/A-Halterung befestigt ist. 2. Entfernen Sie das Netzteilkabel aus der Kabelführung auf der hinteren E/A-Halterung. 3. Schieben und entfernen Sie die Netzteilbuchse von der hinteren E/A-Halterung. 4.
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Seite 59: Einbauen Der Hinteren E/A-Halterung
Einbauen der hinteren E/A-Halterung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung stellt das Installationsverfahren der hinteren E/A-Halterung bildlich dar. Entfernen und Einbauen von Komponenten... -
Seite 60: Systemplatine
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der hinteren E/A-Halterung an den Schraubenbohrungen auf Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. 2. Setzen Sie die drei Schrauben (M3x5) wieder ein, mit denen die hintere E/A-Halterung an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt wird. 3. Führen Sie die Netzteilkabel durch die Kabelführung an der hinteren E/A-Halterung. 4. - Seite 61 1. Netzteilkabelanschluss 2. Kabelanschluss für Bildschirmhintergrundbeleuchtung 3. Anschluss des Kamerakabels 4. M.2-2230/2280-Solid-State-Laufwerk/Intel Optane-PCIe-Anschluss 5. Anschluss für Systemlüfter 6. Speichermodule 7. LPC-Debug-Kartenanschluss 8. Festplattenanschluss 9. M.2-2230/2280-Solid-State-Laufwerk-PCIe-Anschluss 10. Anschluss für SIO-Signalkabel 11. Anschluss für SIO-Stromkabel 12. Anschluss des Audioplatinenkabels 13. Kabelanschluss des Mikrofonmoduls 14.
- Seite 62 Schritte 1. Trennen Sie das Kabel der Bildschirmhintergrundbeleuchtung vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Trennen Sie das Bildschirmkabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 3. Trennen Sie das Netzteilkabel vom Anschluss auf der Systemplatine. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 63: Einbauen Der Systemplatine
4. Trennen Sie das Kabel des Netzteillüfters vom Anschluss auf der Systemplatine. 5. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Kabel der Netzschalterbaugruppe vom Anschluss auf der Systemplatine. 6. Trennen Sie das Lautsprecherkabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 7. Trennen Sie das Kabel des Mikrofonmoduls vom Anschluss auf der Systemplatine. 8. - Seite 64 7. LPC-Debug-Kartenanschluss 8. Festplattenanschluss 9. M.2-2230/2280-Solid-State-Laufwerk-PCIe-Anschluss 10. Anschluss für SIO-Signalkabel 11. Anschluss für SIO-Stromkabel 12. Anschluss des Audioplatinenkabels 13. Kabelanschluss des Mikrofonmoduls 14. Anschluss des Lautsprecherkabels 15. Knopfzellenbatterie 16. Anschluss des Netzschalterkabels 17. Bildschirmkabel-Anschluss 18. M.2-WLAN-Anschluss 19. Anschluss des Netzteillüfterkabels 20.
- Seite 65 Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen in der Systemplatine mit den Schraubenbohrungen in der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. 2. Setzen Sie die neun Schrauben (M3x5) wieder ein, mit denen die Systemplatine an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt wird. 3. Schließen Sie das Kamerakabel am Anschluss der Systemplatine an. 4.
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Seite 66: Lautsprecher
10. Verbinden Sie das Lautsprecherkabel mit der Systemplatine. 11. Verbinden Sie das Kabel der Netzschalterplatine mit der Systemplatine und schließen Sie den Riegel, um das Kabel zu befestigen. 12. Schließen Sie das Netzteillüfterkabel an der Systemplatine an. 13. Schließen Sie das Netzteilkabel an der Systemplatine an. 14. -
Seite 67: Einbauen Der Lautsprecher
Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die neun Schrauben (M3 4+7,1xZN), mit denen die Lautsprecher an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt sind. 3. Entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. 4. - Seite 68 Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf den Lautsprechern an den Schraubenbohrungen auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die neun Schrauben (M3 4+7,1xZN) wieder an, mit denen die Lautsprecher an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt werden. 3. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführung auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe und schließen Sie das Lautsprecherkabel an die Systemplatine an.
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Seite 69: Betriebsschalterplatine
Betriebsschalterplatine Entfernen der Betriebsschalterplatine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie den Ständer. 3. Entfernen Sie die Kabelabdeckung (optional). 4. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung. 5. Entfernen Sie die Blende der Systemplatine. -
Seite 70: Mikrofone
Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens der Netzschalterplatine. Schritte 1. Richten Sie die Netzschalterplatine aus und setzen Sie sie in ihren Steckplatz am mittleren Rahmen. 2. Bringen Sie die Schraube (M3x5) wieder an, mit der die Netzschalterplatine am mittleren Rahmen befestigt wird. 3. -
Seite 71: Einbauen Des Mikrofons
5. Entfernen Sie die Blende der Systemplatine. 6. Entfernen Sie die untere Abdeckung. 7. Entfernen Sie die hintere E/A-Halterung. 8. Entfernen Sie die Lautsprecher. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung bietet eine visuelle Darstellung des Verfahren zum Entfernen der Mikrofone. Schritte 1. -
Seite 72: Seitliche E/A-Platine
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen an den Mikrofonmodulen auf die Schraubenbohrungen am mittleren Rahmen aus. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M2X2,5) wieder an, mit denen die Mikrofonmodule am mittleren Rahmen befestigt sind. 3. Führen Sie das Mikrofonkabel durch die Kabelführungen auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe und verbinden Sie das Mikrofonkabel mit der Systemplatine. - Seite 73 5. Entfernen Sie die Festplatte. 6. Entfernen Sie die Blende der Systemplatine. 7. Entfernen Sie die untere Abdeckung. 8. Entfernen Sie die hintere E/A-Halterung. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung bietet eine visuelle Darstellung des Entfernungsverfahrens für die seitliche E/A-Platine. Schritte 1.
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Seite 74: Einbauen Der Seitlichen E/A-Platine
Einbauen der seitlichen E/A-Platine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens für die seitliche E/A-Platine. Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen in der seitlichen E/A-Platine mit den Schraubenbohrungen in der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. -
Seite 75: Audioplatine
5. Richten Sie die Schraubenbohrungen in der Abdeckung der seitlichen E/A-Platine mit den Schraubenbohrungen in der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. 6. Setzen Sie die zwei Schrauben (M3x5) wieder ein, mit denen die seitliche E/A-Platinenabdeckung an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt wird. Nächste Schritte 1. -
Seite 76: Einbauen Der Audioplatine
Schritte 1. Trennen Sie das Audioplatinenkabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die Schraube (M3x5), mit denen die Audioplatine an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Audioplatine mit dem Kabel von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab und entfernen Sie sie. Einbauen der Audioplatine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... -
Seite 77: Antennen
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen in der Audioplatine mit den Schraubenbohrungen in der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. 2. Setzen Sie die Schraube (M3x5) wieder ein, mit der die Audioplatine an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt wird. 3. Schließen Sie das Audioplatinenkabel an die Systemplatine an. Nächste Schritte 1. -
Seite 78: Einbauen Der Antennenmodule
8. Entfernen Sie die hintere E/A-Halterung. 9. Entfernen Sie die Lautsprecher. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt das Entfernen der Antennenmodule. Schritte 1. Entfernen Sie die Antennenkabel aus den Kabelführungen auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x2,5) zum Befestigen der Antennenmodule am mittleren Rahmen. 3. - Seite 79 Schritte 1. Richten Sie die Antennenmodule aus und setzen Sie sie in die Steckplätze am mittleren Rahmen. 2. Bringen Sie die Kupferfolie an, mit der die Antennenkabel am mittleren Rahmen befestigt werden. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2,5) wieder an, mit denen die Antennenmodule am mittleren Rahmen befestigt werden. 4.
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Seite 80: Bildschirm
Bildschirm Entfernen des Bildschirms Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie den Ständer. 3. Entfernen Sie die Kabelabdeckung (optional). 4. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung. 5. Entfernen Sie die Blende der Systemplatine. -
Seite 81: Einbauen Des Bildschirms
Schritte 1. Entfernen Sie die 12 Schrauben (M3x5), mit denen der Bildschirm am mittleren Rahmen und an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 2. Bringen Sie den Computer in eine aufrechte Position. 3. Halten Sie die obere Ecke und lösen Sie den Bildschirm vom mittleren Rahmen und der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab. 4. - Seite 82 Schritte 1. Bringen Sie das System in eine aufrechte Position und schieben Sie den Bildschirm in die Schlitze der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 83: Mittlerer Rahmen
2. Führen Sie die Kabel der Bildschirmhintergrundbeleuchtung, des Touchscreens und des Bildschirms durch die Schlitze auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. 3. Legen Sie die Grundplatte der Bildschirmbaugruppe mit dem Bildschirm nach unten auf eine saubere und ebene Fläche. 4. Entfernen Sie die 11 Schrauben (M3x5), mit denen der Bildschirm am mittleren Rahmen und an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. - Seite 84 Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung bietet eine visuelle Darstellung des Verfahren zum Entfernen des mittleren Rahmens. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 85: Einbauen Des Mittleren Rahmens
Schritte 1. Entfernen Sie die 16 Schrauben (M3x5), mit denen der mittlere Rahmen an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt wird. 2. Entfernen Sie den mittleren Rahmen und heben Sie den mittleren Rahmen von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab. Einbauen des mittleren Rahmens Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. - Seite 86 Schritte 1. Schieben und richten Sie den mittleren Rahmen an den Schlitzen der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus und lassen Sie dann den mittleren Rahmen auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe einrasten. 2. Setzen Sie die 16 Schrauben (M3x5) wieder ein, mit denen der mittlere Rahmen an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt wird.
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Seite 87: Kapitel 3: Software
Herunterladen der Treiber Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 3. Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell. - Seite 88 17. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol des Treibers und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiber zu installieren. Software...
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Seite 89: Kapitel 4: System-Setup
Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: ● Das System-Setup mit der F2-Taste aufrufen... -
Seite 90: System-Setup-Optionen
● Einmalig auf das Startmenü durch Drücken der F12-Taste zugreifen. Das einmalige Startmenü zeigt die Geräte an, die Sie starten können, einschließlich der Diagnoseoption. Die Optionen des Startmenüs lauten: ● UEFI BOOT ○ Windows Boot Manager ○ Onboard NIC (IPV4) ○... - Seite 91 Tabelle 3. System-Setup-Optionen – Menü „System Information“ (fortgesetzt) General-System Information Processor Type Zeigt den Prozessortyp an. Core Count Zeigt die Anzahl der Prozessorkerne an. Processor ID Zeigt den ID-Code des Prozessors an. Current Clock Speed Zeigt die aktuelle Prozessortaktrate an. Minimum Clock Speed Zeigt die minimale Prozessortaktrate an.
- Seite 92 Tabelle 4. System-Setup-Optionen – Menü „System Configuration“ (fortgesetzt) System Configuration Drives Verschiedene eingebaute Laufwerke aktivieren oder deaktivieren. Standardmäßig sind alle Optionen aktiviert. SMART Reporting Aktivieren oder deaktivieren von Selbstüberwachung, Analyse und Berichttechnologie (SMART) während des Systemstarts. Die Option Enable SMART Reporting ist standardmäßig deaktiviert. USB Configuration Enable USB Boot Support Aktivierung oder Deaktivierung des Bootens von USB-Massenspeichergeräten wie...
- Seite 93 Tabelle 5. System-Setup-Optionen – Menü „Sicherheit“ Sicherheit Admin Password Festlegen, Ändern oder Löschen des Administratorkennworts. System Password Festlegen, Ändern oder Löschen des Systemkennworts. Password Configuration Steuern der für Administrator- und Systemkennwörter minimal und maximal zulässigen Anzahl an Zeichen. Password Bypass Das Systemkennwort (Startkennwort) und die Eingabeaufforderungen für das Festplattenkennwort während eines Systemneustarts umgehen.
- Seite 94 Tabelle 6. System-Setup-Optionen – Menü „Secure Boot“ (fortgesetzt) Secure Boot Expert Key Management Aktivieren oder Deaktivieren von Expert Key Management. Custom Mode Key Management Wählen Sie die benutzerdefinierten Werte für Expert Key Management. Tabelle 7. System-Setup-Optionen – Menü „Intel Software Guard Extensions“ Intel Software Guard Extensions Intel SGX Enable Aktivieren oder Deaktivieren der Intel Software Guard Extensions.
- Seite 95 Tabelle 9. System-Setup-Optionen – Menü „Power Management“ (fortgesetzt) Power Management Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. USB Wake Support Aktivieren des Computers aus dem Standby-Modus durch USB-Geräte. Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Wake on LAN/WLAN Aktivieren oder deaktivieren Sie, dass das Einschalten des Computers über spezielle LAN-Signale möglich ist.
- Seite 96 Tabelle 17. System-Setup-Optionen – Menü „SupportAssist System Resolution“ SupportAssist System Resolution Auto OS Recovery Threshold Zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist- Systemproblemlösung und des Dell BS-Wiederherstellungstools. SupportAssist OS Recovery Aktivieren oder Deaktivieren der Bootablaufs für das SupportAssist OS Recovery Tool nach bestimmten Systemfehlern.
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Seite 97: System- Und Setup-Kennwort
System- und Setup-Kennwort Tabelle 18. System- und Setup-Kennwort Kennworttyp Beschreibung System password (Systemkennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie zur Anmeldung beim System eingeben müssen. Setup password (Setup-Kennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie für den Zugriff auf und Änderungen an den BIOS-Einstellungen des Computers eingeben müssen. - Seite 98 Info über diese Aufgabe Um das System-Setup aufzurufen, drücken Sie unmittelbar nach dem Einschaltvorgang oder Neustart die Taste F2. Schritte 1. Wählen Sie im Bildschirm System BIOS (System-BIOS) oder System Setup (System-Setup) die Option System Security (Systemsicherheit) aus und drücken Sie die Eingabetaste. Der Bildschirm System Security (Systemsicherheit) wird angezeigt.
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Seite 99: Kapitel 5: Fehlerbehebung
Die SupportAssist-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die integrierte Systemdiagnose bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen mit folgenden Funktionen: ●... -
Seite 100: Integrierter Bildschirm-Selbsttest
Notieren Sie sich den Fehlercode und die Validierungsnummer und wenden Sie sich an Dell. Integrierter Bildschirm-Selbsttest Info über diese Aufgabe Das folgende Verfahren enthält die Anweisungen zum Ausführen des integrierten Selbsttests für den Bildschirm: Schritte 1. Schalten Sie den Computer aus. - Seite 101 Tabelle 19. Verhalten der Diagnose-LED (fortgesetzt) Blinkmuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag Gelb Weiß Kein Speicher oder RAM (Random Access Überprüfen Sie, ob das Speichermodul Memory) erkannt korrekt installiert ist Wenn das Problem weiterhin besteht, muss das Speichermodul ersetzt werden. Speicher oder RAM-Fehler (Random Access Zurücksetzen des Speichermoduls Wenn Memory) das Problem weiterhin besteht, muss das...
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Seite 102: Wiederherstellen Des Betriebssystems
SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows 10 vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können. -
Seite 103: Ein- Und Ausschalten Des Wlan
Ein- und Ausschalten des WLAN Info über diese Aufgabe Wenn Ihr Computer aufgrund von WLAN-Verbindungsproblemen keinen Zugriff auf das Internet hat, können Sie das WLAN aus- und wieder einschalten. Das folgende Verfahren enthält Anweisungen dazu, wie Sie das WLAN aus- und wieder einschalten: ANMERKUNG: Manche Internetdienstanbieter (Internet Service Providers, ISPs) stellen ein Modem/Router-Kombigerät bereit. -
Seite 104: Kapitel 6: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell
3. Klicken Sie auf Search (Suche), um die zugehörigen Artikel abzurufen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land und Produkt unterschiedlich, und bestimmte Dienstleistungen sind in Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.