Dell OptiPlex 330 Benutzerhandbuch Seite 146

ANMERKUNG: Stecken Sie kein Telefonkabel in den Netzwerkadapteranschluss ein (siehe Anschlüsse an der Rückseite).
Überprüfen Sie die Sicherheitseinstellungen von Microsoft Outlook® Express —
vor:
1. Klicken Sie in Outlook Express auf Extras® Optionen® Sicherheit.
2. Klicken Sie auf Speichern und Öffnen von Anlagen nicht zulässig, um die Markierung gegebenenfalls zu deaktivieren.
Prüfen Sie die Telefonkabelverbindung
Prüfen Sie Telefonwandbuchse
Verbinden Sie das Modem direkt mit der Telefonwandbuchse
Verwenden Sie eine andere Telefonleitung —
Stellen Sie sicher, dass das Telefonkabel an die Buchse des Modems angeschlossen ist (die Buchse verfügt entweder über ein grünes Etikett oder ein
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Symbol in Form eines Anschlusses neben der Buchse).
Stellen Sie sicher, dass der Telefonleitungsstecker einrastet, wenn Sie ihn in das Modem stecken.
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Trennen Sie das Telefonkabel vom Modem und schließen Sie es an ein Telefon an. Prüfen Sie, ob Sie ein Freizeichen erhalten.
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Wenn weitere Geräte, wie z. B. Anrufbeantworter, Faxgerät, Überspannungsschutzgerät oder Verteiler ebenfalls an diese Leitung angeschlossen sind,
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umgehen Sie diese und schließen Sie das Modem mit dem Telefonkabel direkt an die Telefonbuchse an der Wand an. Ist das Kabel länger als drei Meter,
verwenden Sie ein kürzeres Kabel.
Führen Sie das Diagnosehilfsprogramm „Modem" aus —
Windows XP:
1. Klicken Sie auf Start® Alle Programme® Modem Helper.
2. Folgen Sie nun den Anleitungen auf dem Bildschirm, um die Probleme mit dem Modem zu identifizieren und zu lösen. Modem Helper ist bei bestimmten
Computern nicht verfügbar.
Windows Vista:
1. Klicken Sie auf Start ® Alle Programme® Hilfsprogramm zur Modemdiagnose.
2. Folgen Sie nun den Anleitungen auf dem Bildschirm, um die Probleme mit dem Modem zu identifizieren und zu lösen. Die Modemdiagnose ist nicht auf
allen Computern verfügbar.
Überprüfen, ob das Modem Daten mit Windows austauscht —
Windows XP:
1. Klicken Sie auf Start® Systemsteuerung® Drucker und andere Hardware® Telefon- und Modemoptionen ® Modems.
2. Klicken Sie auf den COM-Port für Ihr Modem und anschließend auf® Eigenschaften® Diagnose® Modem abfragen, um zu überprüfen, ob das Modem
Daten mit Windows austauscht.
Wenn auf alle Befehle reagiert wird, funktioniert das Modem ordnungsgemäß.
Windows Vista:
1. Klicken Sie auf Start ® Systemsteuerung® Hardware und Sound® Telefon- und Modemoptionen® Modems.
2. Klicken Sie auf den COM-Port für Ihr Modem und anschließend auf® Eigenschaften® Diagnose® Modem abfragen, um zu überprüfen, ob das Modem
Daten mit Windows austauscht.
Wenn auf alle Befehle reagiert wird, funktioniert das Modem ordnungsgemäß.
Sicherstellen, dass eine Internetverbindung hergestellt wurde —
Mail-Programm Outlook Express auf Datei. Wenn neben Offline-Betrieb ein Häkchen zu sehen ist, klicken Sie darauf, um das Häkchen zu löschen und eine
Verbindung zum Internet herzustellen. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie Ihren Internetdienstanbieter.
Fehlermeldungen
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
Wenn die Fehlermeldung hier nicht aufgeführt ist, lesen Sie in der Dokumentation zu dem Betriebssystem oder Programm nach, das beim Auftreten der
Störung ausgeführt wurde.
A filename cannot contain any of the following characters
diese Zeichen nicht in Dateinamen.
Wenn Sie Ihre E-Mail-Anhänge nicht öffnen können, gehen Sie wie folgt
Stellen Sie sicher, dass Sie bei einem Internetanbieter angemeldet sind. Klicken Sie im E-
(Ein Dateiname darf keines der folgenden Zeichen enthalten): \ / : * ? " <> | — Verwenden Sie