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Beheben von Störungen
Dell™ OptiPlex™ 330 Benutzerhandbuch
Beheben von Störungen
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Beheben von Störungen
Folgen Sie diesen Hinweisen, um Probleme mit dem Computer zu beheben:
Wenn das Problem erst seit dem Installieren oder Entfernen einer Komponente auftritt, prüfen Sie das Installationsverfahren, und stellen Sie sicher,
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dass die Komponente ordnungsgemäß installiert ist.
Funktioniert ein Peripheriegerät nicht, stellen Sie sicher, dass es ordnungsgemäß angeschlossen ist.
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Wenn im Bildschirm eine Fehlermeldung erscheint, notieren Sie diese genau. Diese Meldung kann den Mitarbeitern des Supports hilfreiche
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Informationen geben, um das Problem zu identifizieren und zu beheben.
Falls eine Fehlermeldung während der Ausführung eines Programms angezeigt wird, lesen Sie in der Programmdokumentation nach.
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ANMERKUNG:
Die in diesem Dokument beschriebenen Vorgänge gelten für die Windows-Standardansicht. Wenn Sie auf Ihrem Dell™-Computer die
klassische Windows-Ansicht verwenden, treffen die Beschreibungen möglicherweise nicht zu.
Probleme mit der Batterie
VORSICHT:
Bei unsachgemäßem Einbau einer neuen Batterie besteht Explosionsgefahr. Tauschen Sie die Batterie nur gegen denselben oder
einen gleichwertigen, vom Hersteller empfohlenen Typ aus. Leere Batterien sind den Herstelleranweisungen entsprechend zu entsorgen.
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
Austauschen der Batterie —
Wenn Sie nach dem Einschalten des Computers die Uhrzeit- und Datumseinstellungen wiederholt zurücksetzen müssen oder wenn eine falsche Zeit oder ein
falsches Datum beim Hochfahren angezeigt wird, wechseln Sie die Batterie aus (siehe
die Batterie immer noch nicht richtig funktioniert (siehe
Laufwerksprobleme
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
Stellen Sie sicher, dass Microsoft® Windows® das Laufwerk erkennt —
Windows XP:
Klicken Sie auf Start und anschließend auf Arbeitsplatz.
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Windows Vista™:
Klicken Sie auf die Windows Vista-Schaltfläche „Start",
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Wenn das Laufwerk nicht aufgeführt ist, suchen Sie mit einem Virenschutzprogramm nach Viren und beseitigen diese. Viren verhindern manchmal, dass
Windows das Laufwerk erkennt.
Das Laufwerk testen —
Legen Sie einen anderen Datenträger ein, um auszuschließen, dass das ursprüngliche Laufwerk defekt ist.
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Legen Sie eine startfähige Diskette ein, und starten Sie den Computer erneut.
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Das Laufwerk reinigen —
Siehe
Reinigen des Computers
Austauschen der
Kontaktaufnahme mit
Dell).
, und anschließend auf Arbeitsplatz.
Batterie). Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung, wenn
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