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Dell™ OptiPlex™ 330 Benutzerhandbuch
Dell Diagnostics
Dell Diagnostics
VORSICHT:
Bevor Sie Anweisungen an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
Wann wird das Programm Dell Diagnostics eingesetzt?
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die in diesem Abschnitt aufgeführten Überprüfungen durch und führen Sie Dell Diagnostics aus, bevor
Sie Dell zwecks technischer Unterstützung kontaktieren (siehe Probleme mit Absturz und
Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor Beginn der Arbeiten auszudrucken.
HINWEIS:
Dell Diagnostics läuft nur auf Dell™-Computern.
ANMERKUNG:
Der Drivers and Utilities-Datenträger ist optional und ist möglicherweise nicht bei allen Computern im Lieferumfang enthalten.
Überprüfen Sie die Konfigurationsinformationen Ihres Computers und stellen Sie sicher, dass das zu testende Gerät im System-Setup-Programm angezeigt
wird und aktiv ist (siehe System-Setup).
Starten Sie Dell Diagnostics entweder von der Festplatte oder vom Drivers and Utilities-Datenträger.
Starten von Dell Diagnostics von der Festplatte
Dell Diagnostics befindet sich auf einer versteckten Partition des Diagnose-Dienstprogramms auf der Festplatte.
ANMERKUNG:
Wenn der Computer nicht in der Lage ist, ein Bild auf dem Bildschirm anzuzeigen, setzen Sie sich mit Dell in Verbindung (siehe
Kontaktaufnahme mit
Dell).
1. Stellen Sie sicher, dass der Computer an eine elektrische Steckdose angeschlossen ist, die zuvor auf einwandfreies Funktionieren überprüft wurde.
2. Schalten Sie den Computer ein bzw. führen Sie einen Neustart durch.
3. Wenn das DELL™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>. Wählen Sie Diagnostics aus dem daraufhin angezeigten Menü und drücken Sie die
<Eingabetaste>.
ANMERKUNG:
Wenn Sie zu lange warten und das Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie, bis der Microsoft® Windows®-Desktop angezeigt
wird. Fahren Sie Ihren Computer herunter und versuchen Sie es erneut.
ANMERKUNG:
Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass keine Partition für ein Diagnose-Dienstprogramm gefunden wurde, starten Sie Dell
Diagnostics von Ihrem Drivers and Utilities-Datenträger (optional).
4. Drücken Sie eine beliebige Taste, um Dell Diagnostics von der auf der Festplatte befindlichen Partition des Diagnose-Dienstprogramms zu starten.
Starten von Dell Diagnostics vom Drivers and Utilities-Datenträger
1. Legen Sie den Drivers and Utilities-Datenträger ein.
2. Computer herunterfahren und erneut starten.
Wenn das Dell Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>.
ANMERKUNG:
Wenn Sie zu lange warten und das Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie, bis der Microsoft® Windows®-Desktop angezeigt
wird. Fahren Sie Ihren Computer herunter und versuchen Sie es erneut.
ANMERKUNG:
Durch die nächsten Schritte wird die Startreihenfolge einmalig geändert. Beim nächsten Systemstart startet der Computer
entsprechend den im System-Setup-Programm angegebenen Geräten.
3. Wenn die Liste der Startgeräte angezeigt wird, markieren Sie CD/DVD/CD-RW und drücken Sie die Eingabetaste.
4. Wählen Sie im angezeigten Menü die Option zum Starten vom CD/DVD- Laufwerk aus („Boot from CD-ROM") und drücken Sie die Eingabetaste.
Software).
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