Bevor Sie Anrufen; Kontaktaufnahme Mit Dell - Dell PowerVault 745N Fehlerbehebungshandbuch

Die Annahme von unvollständigen Rücksendungen wird von unserer Annahmestelle verweigert, und die Geräte werden an Sie zurückgeschickt.

Bevor Sie anrufen

NOTE: Halten Sie beim Anruf den Express-Servicecode griffbereit. Der Code hilft Dells automatisiertem Support-Telefonsystem, den Anruf effizienter
weiterzuleiten.
Schalten Sie nach Möglichkeit das System vor dem Anruf bei Dell ein und benutzen Sie ein Telefon in der Nähe des Systems. Während des Anrufs sollten Sie in
der Lage sein, einige Befehle einzugeben, detaillierte Informationen während des Betriebs zu übermitteln oder andere Schritte zur Fehlerbehebung zu
versuchen, die nur am Computersystem durchgeführt werden können. Stellen Sie sicher, dass die Systemdokumentation verfügbar ist.
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers durchführen, beachten Sie die wichtigen Sicherheitshinweise im
Systeminformationshandbuch.

Kontaktaufnahme mit Dell

Um sich per Internet an Dell zu wenden, können Sie folgende Webseiten nutzen:
www.dell.com
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support.dell.com (Technischer Support)
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premiersupport.dell.com (Technischer Support für Kunden aus dem Bildungsbereich, der Regierung, dem Gesundheitswesen und von mittleren und
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großen Unternehmen)
Die Adressen der Webseiten Ihres Landes finden Sie im entsprechenden Abschnitt der folgenden Tabelle.
NOTE: Die gebührenfreien Nummern gelten in den entsprechend aufgeführten Ländern.
Wenn Sie sich mit Dell in Verbindung setzen möchten, können Sie die in der folgenden Tabelle angegebenen Telefonnummern, Codes und elektronischen
Adressen verwenden. Im Zweifelsfall ist Ihnen die nationale oder internationale Auskunft gerne behilflich.
Land (Stadt)
Internationale Nummer
Landesvorwahl Ortsvorwahl
Amerikanische Jungferninseln
Anguilla
Antigua und Barbuda
Argentinien (Buenos Aires)
Internationale Vorwahl: 00
Nationale Vorwahl: 54
Ortsvorwahl: 11
Aruba
Australien (Sydney)
Internationale Vorwahl: 0011
Nationale Vorwahl: 61
Ortsvorwahl: 2
Bahamas
Barbados
Belgien (Brüssel)
Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich,
Webseite und E-Mail-Adresse
Support (allgemein)
Support (allgemein)
Support (allgemein)
Webseite: www.dell.com.ar
Technischer Support und Kundenbetreuung
Vertrieb
Technischer Support per Fax
Kundenbetreuung per Fax
Support (allgemein)
E-Mail (Australien): au_tech_support@dell.com
E-Mail (Neuseeland): nz_tech_support@dell.com
Privatkunden und Kleinbetriebe
Behörden und Unternehmen
Vorzugskontenabteilung (PAD)
Kundenbetreuung
Vertrieb Firmenkunden
Vertrieb (allgemein)
Fax
Support (allgemein)
Support (allgemein)
Webseite: support.euro.dell.com
Ortsvorwahlen,
Rufnummern und
gebührenfreie Nummern
1-877-673-3355
gebührenfrei: 800-335-0031
1-800-805-5924
gebührenfrei: 0-800-444-0733
0-810-444-3355
11 4515 7139
11 4515 7138
gebührenfrei: 800-1578
1-300-65-55-33
gebührenfrei: 1-800-633-559
gebührenfrei: 1-800-060-889
gebührenfrei: 1-800-819-339
gebührenfrei: 1-800-808-385
gebührenfrei: 1-800-808-312
gebührenfrei: 1-800-818-341
gebührenfrei: 1-866-278-6818
1-800-534-3066