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5 Wenn die Tests vollständig ausgeführt wurden, schließen Sie das Testfenster, um zum Hauptmenü
zurückzukehren. Schließen Sie zum Beenden von Dell Diagnostics den Hauptmenü-Bildschirm, um
einen Neustart des Computers durchzuführen.
Dell Support-Dienstprogramm
Das Dell Support-Dienstprogramm wird auf Ihrem Computer installiert und steht über das Dell
Support-Symbol in der Taskleiste oder über die Schaltfläche Start zur Verfügung. Verwenden Sie dieses
Support-Dienstprogramm zum Abrufen von Selbstdiagnose-Informationen, Softwareupdates und
allgemeinen Informationen zum Zustand der Computerumgebung.
Zugriff auf das Dell Support-Dienstprogramm
Sie können auf das Dell Support-Dienstprogramm über das Dell Support-Symbol in der Taskleiste oder
über das Start-Menü zugreifen.
Gehen Sie wie folgt vor, falls das Dell Support-Symbol nicht in der Taskleiste angezeigt wird:
1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und zeigen Sie auf Programme.
2 Klicken Sie auf Dell Support und zeigen Sie auf Dell Support Settings (Dell Support-Einstellungen).
3 Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Show icon on the taskbar (Symbol in Taskleiste anzeigen)
aktiviert ist.
ANMERKUNG:
Falls das Dell Support-Dienstprogramm nicht über das Start-Menü verfügbar ist, rufen Sie
support.dell.com auf und laden Sie die Software herunter.
Das Dell Support-Dienstprogramm ist für den Einsatz in Ihrer Computerumgebung konzipiert.
Die Funktionsweise des Dell Support-Symbols in der Taskleiste variiert je nach Benutzeraktion (Klicken,
Doppelklicken bzw. Klicken mit der rechten Maustaste).
Klicken auf das Dell Support-Symbol
Klicken Sie mit der linken oder rechten Maustaste auf das
durchzuführen:
•
Überprüfen Ihrer Computerumgebung
•
Anzeigen der Einstellungen des Dell Support-Dienstprogramms
•
Zugriff auf die Hilfedatei für das Dell Support-Dienstprogramm
•
Anzeigen häufig gestellter Fragen (FAQs)
•
Weitere Informationen zum Dell Support-Dienstprogramm
•
Deaktivieren des Dell Support-Dienstprogramms
-Symbol, um die folgenden Aufgaben
Fehlerbehebung
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