Weitere Probleme mit der Software
E S E N
I E D I E
L
S
D
S
I E S I C H M I T D E M
•
Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf dem Computer
installierten Betriebssystem kompatibel ist.
•
Stellen Sie sicher, dass der Computer die minimalen Hardware-
Anforderungen der Software erfüllt. Informationen dazu finden Sie in der
Software-Dokumentation.
•
Stellen Sie sicher, dass das Programm ordnungsgemäß installiert und
konfiguriert wurde.
•
Stellen Sie sicher, dass kein Konflikt zwischen Gerätetreibern und dem
Programm vorliegt.
•
Wenn notwendig, entfernen Sie das Programm und installieren es neu.
E
R S T E L L E N
S
I E U N V E R Z Ü G L I C H E I N E
•
Festplatte, Disketten-, CD- und DVD-Laufwerke mithilfe eines
Virentestprogramms überprüfen
•
Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien oder Programme und
fahren Sie den Computer über das Startmenü herunter
Dell™ Technischer Update Service
Der technische Update Service von Dell stellt proaktive E-Mail-
Benachrichtigungen über Software- und Hardware-Aktualisierungen für Ihren
Computer bereit. Der Service ist kostenlos und kann vom Benutzer in Bezug
auf Inhalt, Format und Häufigkeit der Benachrichtigungen angepasst werden.
Sie können sich unter support.dell.com/technicalupdate für? den
technischen Update Service von Dell registrieren.
Dell Support-Dienstprogramm
Das Dell Support-Dienstprogramm ist auf Ihrem Computer installiert und
über das Dell Support,
Start verfügbar. Verwenden Sie dieses Supportprogramm für Informationen
zur Selbsthilfe, Software-Aktualisierungen und Zustandserfassungen Ihrer
Rechnerumgebung.
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Beheben von Störungen
O K U M E N T A T I O N Z U D E M J E W E I L I G E N
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E R S T E L L E R D E R
-Symbol auf der Taskleiste oder die Schaltfläche
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O F T W A R E I N
V
E R B I N D U N G
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I C H E R U N G S K O P I E
R O G R A M M O D E R S E T Z E N
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