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Top S329 / SWZ_PTT Swisscom DE / A31008-M1702-F151-1-19 / sms_BRD_neutral.fm / 28.07.2005
SMS-Fehlerbehebung
Fehlercodes beim Senden
E0 Ständige Unterdrückung der Rufnummer
eingeschaltet (CLIR) oder Rufnummern-
übermittlung nicht freigeschaltet.
FE Fehler während der Übertragung der SMS.
FD Fehler beim Verbindungsaufbau zum SMS-
Zentrum, siehe Selbsthilfe.
Selbsthilfe bei Fehlern
Die folgende Tabelle listet Fehlersituatio-
nen und mögliche Ursachen auf und gibt
Hinweise zur Fehlerbehebung.
Senden nicht möglich.
1. Das Merkmal „Rufnummernübermittlung"
(CLIP) ist nicht beauftragt.
¥
Merkmal bei Ihrem Service-Provider frei-
schalten lassen.
2. Die Übertragung der SMS wurde unterbro-
chen (z.B. von einem Anruf).
¥
SMS erneut senden.
3. Leistungsmerkmal wird nicht vom Netzan-
bieter unterstützt.
4. Für das als Sendezentrum aktivierte SMS-
Zentrum ist keine oder eine falsche Num-
mer eingetragen.
¥
Nummer eintragen (S. 27).
Sie erhalten eine SMS, deren Text unvollstän-
dig ist.
1. Der Speicherplatz Ihres Telefons ist voll.
¥
Alte SMS löschen (S. 25).
2. Der zweite Service-Provider hat den Rest der
SMS noch nicht übertragen.
Sie erhalten keine SMS mehr.
1. Sie haben die ID Ihres Postfachs geändert.
¥
Teilen Sie Ihren SMS-Partnern Ihre geän-
derte ID mit oder machen Sie die Ände-
rung rückgängig (S. 27).
2. Sie haben Ihr Postfach nicht eingeschaltet.
¥
Aktivieren Sie Ihr Postfach (S. 27).
3. Die Anrufweiterschaltung (Umleitung) ist
mit
Wann: Sofort
Netz-Anrufbeantworter (Combox) ist die
Anrufweiterschaltung
¥
Ändern Sie die Anrufweiterschaltung.
eingeschaltet oder für den
Sofort
aktiviert.
SMS wird vorgelesen.
1. Das Merkmal „Anzeige der Rufnummer" ist
nicht gesetzt.
¥
Lassen Sie dieses Merkmal bei Ihrem
Service-Provider freischalten (kosten-
pflichtig).
2. Mobilfunkbetreiber und Festnetz-SMS-
Anbieter haben keine Zusammenarbeit
vereinbart.
¥
Informieren Sie sich beim Festnetz-SMS-
Anbieter.
3. Das Endgerät ist bei Ihrem SMS-Anbieter als
nicht Festnetz-SMS-fähig hinterlegt, d.h.
Sie sind dort nicht mehr registriert.
¥
Starten Sie den Registrierungsassisten-
ten und lassen Sie sich automatisch
registrieren (s. S. 22).
– Lassen Sie das Gerät (erneut) für den
SMS-Empfang registrieren.
Empfang nur tagsüber.
Das Endgerät ist in der Datenbank Ihres SMS-
Anbieters als nicht Festnetz-SMS-fähig hinter-
legt, d.h. Sie sind dort nicht mehr registriert.
¥
Lassen Sie das Gerät (erneut) für den SMS-
Empfang registrieren (s.o.).
SMS (Textmeldungen)
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Fehlerbehebung
