Der Auftrag Wird Nicht In Der Liste Der Aktuellen Aufträge Aufgelistet - Toshiba GL-1010 Handbuch

Mögliche Ursache
Der Treiber auf dem
Client-Gerät wurde einem
falschen
Druckeranschluß
zugeordnet.
Der Client kommuniziert
nicht mit dem GL-1010.
The GL-1010 konnte den
angeforderten Auftrag
nicht verarbeiten.
Client-Fehler (Mac-Plattform)
Die Toshiba PPD-Datei
ist nicht richtig installiert.
DER AUFTRAG WIRD NICHT IN DER LISTE DER AKTUELLEN
AUFTRÄGE AUFGELISTET
168
Das Drucken vom Client aus ist nicht möglich
Auszuführende
Prüfungen
5
Haben Sie schon einmal
erfolgreich von dieser Client-
Workstation aus gedruckt?
6
Öffnen Sie GL DocMon und
achten Sie auf das Verbind-
ungssymbol in der Task-
leiste und die Meldung in
der Statusleiste. Antwortet
der Controller?
7
Versuchen Sie, den Auftrag
noch einmal abzusenden.
Wird für den Druckerstatus
die Meldung "Dokument
wurde erfolgreich gedruckt"
angezeigt?
8
Ist der GL-1010-Drucker, den
Sie definiert haben, in der
Auswahl markiert?
Problembeschreibung
Wenn ein Auftrag, der an den GL-1010 abgeschickt wurde, nicht
in der Warteschlange für aktuelle Aufträge erscheint, die in
TopAccess, GL DocMon oder auf dem vorderen Bedienfeld des
Kopierers angezeigt wird, dann handelt es sich wahrscheinlich
um einen Netzwerkfehler oder um einen Fehler in der Installation
der Client-Software oder der Konfiguration.
Die folgende Prüfliste hilft Ihnen, die Ursache des Fehlers
festzustellen. Außerdem wird angegeben, wo Sie Informationen
zum Beheben des Problems finden können. Wenn das Problem
nach dem Ausführen aller Schritte immer noch besteht, wenden
Sie sich an den autorisierten Toshiba-Fachhändler.
Anleitungen fin-
Ja Nein den Sie unter...
→
Treiber ist dem
Nächster
Schritt
falschen Anschluß
↓
zugeordnet
204.
→
GL DocMon-Status:
Nächster
Schritt
"Der GL-1010
↓
reagiert nicht"
Seite 201.
→
Ende Probleme beim
Interpretieren von GL
DocMon-Meldungen/
Warnungen/Fehler
auf Seite 204.
Ende →
Installieren von
Macintosh PPD-
Dateien
GL-1010 Administrator-Handbuch
auf Seite
auf
auf Seite 113.