Siemens SIMATIC ET 200MP Handbuch Seite 104

Service & Support
Online Support
Die umfassende Online-Infoplattform rund um unseren Service & Support unterstützt Sie zu
jeder Zeit von jedem Ort der Welt aus.
Sie finden den Online Support unter folgender Adresse im Internet
(http://www.siemens.com/automation/service&support).
Technical Consulting
Unterstützung bei der Planung und Konzeption Ihres Projektes: Von der detaillierten Ist-
Analyse und Zieldefinition über die Beratung zu Produkt- und Systemfragen bis zur
Ausarbeitung der Automatisierungslösung.
Technical Support
Die kompetente Beratung bei technischen Fragen mit einem breiten Spektrum an
bedarfsgerechten Leistungen rund um unsere Produkte und Systeme.
Sie finden den Technical Support unter folgender Adresse im Internet
(http://www.siemens.com/automation/support-request).
Training
Bauen Sie Ihren Vorsprung aus – durch praxisbezogenes Knowhow direkt vom Hersteller.
Sie finden unser Trainingsangebot unter folgender Adresse im Internet
(http://www.siemens.com/sitrain).
Engineering Support
Unterstützung bei der Projektierung und Entwicklung mit bedarfsgerechten Leistungen von
der Konfiguration bis zur Umsetzung eines Automatisierungsprojekts.
Field Service
Mit dem Field Service bieten wir Dienstleistungen rund um die Inbetriebnahme und
Instandhaltung an - damit die Verfügbarkeit Ihrer Maschinen und Anlagen in jedem Fall
sichergestellt ist.
Ersatzteile
Anlagen und Systeme in allen Branchen weltweit müssen immer verfügbarer laufen. Wir
unterstützen Sie dabei, dass es erst gar nicht zum Stillstand kommt: mit einem weltweiten
Netzwerk und optimalen Logistikketten.
Reparaturen
Stillstandzeiten bedeuten Ärger im Betrieb und unnötige Kosten. Wir helfen Ihnen, beides so
gering wie möglich zu halten – und bieten Ihnen weltweit Reparaturmöglichkeiten an.
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PtP-Kommunikationsanweisungen im Einsatz mit dezentraler Peripherie einer S7-300/400
Programmierhandbuch, 01/2013, A5E31625080-AA