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Dell PowerEdge 860 Benutzerhandbuch
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Dell™ PowerEdge™ 860-Systeme
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Verwandte Anleitungen für Dell PowerEdge 860

Inhaltszusammenfassung für Dell PowerEdge 860

  • Seite 1 Dell™ PowerEdge™ 860-Systeme Hardware-Benutzerhandbuch w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...

  • Seite 2: Anmerkungen, Hinweise Und Warnungen

    Marken in diesem Text: Dell, das DELL-Logo, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, PowerConnect und XPS sind Marken von Dell Inc.; Intel, Pentium und Celeron sind eingetragene Marken von Intel Corporation; Microsoft, MS-DOS, Windows und Windows Server sind eingetragene Marken von Microsoft Corporation; Red Hat ist eine eingetragene Marke von Red Hat, Inc.;...

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhalt Wissenswertes zum System ..... . Weitere nützliche Informationen ......Zugriff auf Systemfunktionen beim Start .
  • Seite 4 System- und Setup-Kennwortfunktionen ....Verwenden des Systemkennworts ..... Verwenden des Setup-Kennworts .
  • Seite 5 Optionale PCI-Lüfterbaugruppe ......Entfernen der PCI-Lüfterbaugruppe ....Installieren der PCI-Lüfterbaugruppe .
  • Seite 6 Durchführen der Systemdiagnose ....Verwenden von Dell PowerEdge Diagnostics ....
  • Seite 7 ......Unternehmenstraining und Zertifizierung von Dell ....
  • Seite 8 Inhalt...

  • Seite 9: Wissenswertes Zum System

    Wissenswertes zum System In diesem Abschnitt sind die Schnittstellenfunktionen der Hardware, Firmware und Software beschrieben, die den grundlegenden Betrieb des Systems gewährleisten. Mit den physischen Anschlüssen auf der Vorder- und Rückseite lässt sich das System einfach mit externen Geräten verbinden und erweitern. Die Firmware, die Anwendungen und das Betriebssystem überwachen das System und den Zustand der Komponenten und informieren Sie bei Problemen.

  • Seite 10: Zugriff Auf Systemfunktionen Beim Start

    Möglicherweise sind auch aktualisierte Dokumente beigelegt, in denen Änderungen am System, an der Software oder an der Dokumentation beschrieben sind. ANMERKUNG: Wenn auf der Website support.dell.com aktualisierte Dokumente vorliegen, lesen Sie diese immer zuerst, denn frühere Informationen werden dadurch gegebenenfalls ungültig. •...

  • Seite 11: Anzeigen Und Merkmale Der Frontblende

    Tasten- Beschreibung kombination <Strg+D> Wenn Sie über den optionalen Dell Remote Access Controller (DRAC) verfügen, können Sie mit dieser Tastenkombination bestimmte DRAC-Einstellungen konfigurieren. Weitere Informationen über die Einrichtung und Verwendung des DRAC erhalten Sie im Benutzerhandbuch zum DRAC. Anzeigen und Merkmale der Frontblende Abbildung 1-1 zeigt die Steuerelemente, Anzeigen, Anschlüsse und Merkmale, die sich hinter der...
  • Seite 12 Tabelle 1-2. Komponenten auf der Vorderseite Komponente Symbol Beschreibung Betriebsanzeige, Netzschalter Mit dem Betriebsschalter wird das System ein- und ausgeschaltet. HINWEIS: Wenn Sie das System über den Netzschalter ausschalten und das Betriebssystem ACPI-konform ist, kann das System ordnungsgemäß heruntergefahren werden, bevor die Stromzufuhr unterbrochen wird.
  • Seite 13 Tabelle 1-2. Komponenten auf der Vorderseite (Fortsetzung) Komponente Symbol Beschreibung Festplattenlaufwerk- Die grüne Festplattenlaufwerk-Aktivitätsanzeige blinkt, Aktivitätsanzeige wenn die Festplattenlaufwerke verwendet werden. Bildschirmanschluss Zum Anschließen eines Bildschirms an das System. Systemstatusanzeige Die blaue Systemstatusanzeige leuchtet während des normalen Systembetriebs. Die gelbe Systemstatusanzeige blinkt, wenn das System auf eine Systemstörung hinweist.

  • Seite 14: Merkmale Und Anzeigen Auf Der Rückseite

    Merkmale und Anzeigen auf der Rückseite Abbildung 1-2 zeigt die Bedienelemente, Anzeigen und Anschlüsse auf der Systemrückseite. Abbildung 1-2. Anzeigen und Funktionen auf der Rückseite Netzteilanschluss Tastaturanschluss Mausanschluss USB-Anschlüsse (2) Kensington-Schloss Serieller Anschluss Bildschirmanschluss NIC1-Anschluss NIC2-Anschluss 10 Erweiterungssteckplätze (2) Systemstatusanzeige Systemidentifikationstaste Wissenswertes zum System...

  • Seite 15: Anschließen Von Externen Geräten

    Anschließen von externen Geräten Beachten Sie beim Anschluss von externen Geräten an das System folgende Richtlinien: • Die meisten Geräte müssen mit einem bestimmten Anschluss verbunden werden, und es müssen Gerätetreiber installiert werden, bevor das Gerät ordnungsgemäß betrieben werden kann (Gerätetreiber sind normalerweise in der Betriebssystemsoftware enthalten oder werden mit dem jeweiligen Gerät geliefert).

  • Seite 16: Systemmeldungen

    Systemmeldungen Systemmeldungen werden auf dem Bildschirm angezeigt, um Sie auf mögliche Systemprobleme aufmerksam zu machen. Tabelle 1-4 führt die Systemmeldungen auf, die auftreten können, sowie die wahrscheinliche Ursache und mögliche Gegenmaßnahmen für die einzelnen Meldungen. ANMERKUNG: Wenn eine Systemmeldung ausgegeben wird, die nicht in Tabelle 1-4 aufgeführt ist, ziehen Sie gegebenenfalls die Dokumentation der während der Meldung gerade ausgeführten Anwendung oder die Dokumentation zum Betriebssystem zu Rate.
  • Seite 17 Tabelle 1-4. Systemmeldungen (Fortsetzung) Meldung Ursachen Maßnahmen Das Disketten- bzw. Festplatten- Führen Sie unter dem Betriebssystem Data error laufwerk kann die Daten nicht lesen. das entsprechende Dienstprogramm aus, um die Dateistruktur des Disketten- bzw. Festplattenlaufwerks zu überprüfen. Weitere Informationen über das Ausführen dieser Dienstprogramme finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems.
  • Seite 18 Tabelle 1-4. Systemmeldungen (Fortsetzung) Meldung Ursachen Maßnahmen Ein Maus- oder Tastaturkabel ist Ersetzen Sie die Maus. Besteht das Error 8602: Auxiliary lose oder nicht ordnungsgemäß Problem weiterhin, ersetzen Sie die device failure. Verify angeschlossen; fehlerhafte Maus Tastatur. that mouse and keyboard oder Tastatur.
  • Seite 19 Tabelle 1-4. Systemmeldungen (Fortsetzung) Meldung Ursachen Maßnahmen Fehlerhafte bzw. nicht ordnungs- Vergewissern Sie sich, dass alle Speicher- Memory address line gemäß installierte Speichermodule module korrekt installiert sind. Siehe failure at address, read oder defekte Systemplatine. „Fehlerbehebung beim Systemspeicher“ value expecting value auf Seite 94.

  • Seite 20: Pci Bios Failed To Install Prüfsummenfehler Bei Pci-Geräte

    Tabelle 1-4. Systemmeldungen (Fortsetzung) Meldung Ursachen Maßnahmen Die Systemkonfigurationsdaten im Rufen Sie das System-Setup-Programm No boot sector on System-Setup-Programm sind unter auf und überprüfen Sie die Konfigu- hard-disk drive Umständen fehlerhaft. ration für das Festplattenlaufwerk. Nähere Hinweise erhalten Sie im Hardware Owner’s Manual (Hardware- Benutzerhandbuch).
  • Seite 21 Tabelle 1-4. Systemmeldungen (Fortsetzung) Meldung Ursachen Maßnahmen Defekte oder nicht ordnungsgemäß Setzen Sie die PCIe-Karten neu ein. PCIe Training Error: installierte PCIe-Karte. Siehe „Erweiterungskarten“ auf Seite 67. Embedded Wenn das Problem weiterhin besteht, Bus#nn/Dev#nn/Funcn lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 111.
  • Seite 22 Tabelle 1-4. Systemmeldungen (Fortsetzung) Meldung Ursachen Maßnahmen ROM bad checksum = address Fehlerhafte oder nicht ordnungs- Entfernen Sie die Erweiterungskarten gemäß installierte Erweiterungskarte. und setzen Sie sie neu ein. Siehe „Fehlerbehebung bei Erweiterungs- karten“ auf Seite 98. Defektes Laufwerk. Parameterfehler. Stellen Sie sicher, dass die Kabel vom SATA port 0/1 hard disk Festplattenlaufwerk korrekt verbunden...
  • Seite 23 Tabelle 1-4. Systemmeldungen (Fortsetzung) Meldung Ursachen Maßnahmen Defektes Speichermodul. Siehe „Fehlerbehebung beim System- The amount of system speicher“ auf Seite 94. Wenn das memory has changed. Problem weiterhin besteht, lesen Sie Wenn Sie die Speicherkonfiguration „Wie Sie Hilfe bekommen“ geändert haben, ist dies nur ein auf Seite 111.

  • Seite 24: Diagnoseanzeigecodes

    Tabelle 1-4. Systemmeldungen (Fortsetzung) Meldung Ursachen Maßnahmen Dienstprogrammpartition ist auf Erstellen Sie eine Dienstprogramm- Utility partition der Festplatte nicht verfügbar. partition auf dem Startfestplatten- not available laufwerk. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem System. Microcode-Update fehlgeschlagen. Aktualisieren Sie die BIOS-Firmware.
  • Seite 25 Tabelle 1-5. Diagnosecodes (Fortsetzung) Code Ursachen Maßnahme Möglicher Erweiterungs- Siehe „Fehlerbehebung bei kartenfehler. Erweiterungskarten“ auf Seite 98. A B C D Möglicher Grafik- Siehe „Fehlerbehebung bei kartenfehler. Erweiterungskarten“ auf Seite 98. A B C D Disketten- oder Stellen Sie sicher, dass das Diskettenlaufwerk Festplatten- und die Festplatte korrekt angeschlossen sind.

  • Seite 26: Signaltoncodes Des Systems

    Tabelle 1-5. Diagnosecodes (Fortsetzung) Code Ursachen Maßnahme Möglicher Siehe „Fehlerbehebung bei Erweiterungskartenfehler. Erweiterungskarten“ auf Seite 98. A B C D Anderer Fehler. Stellen Sie sicher, dass das optische Laufwerk und die Festplatten korrekt angeschlossen sind. Informationen zu den entsprechenden A B C D Laufwerken finden Sie unter „Fehlerbehebung“...
  • Seite 27 Tabelle 1-6. Signaltoncodes des Systems Code Ursache Maßnahme 1-1-2 CPU-Registertestfehler Siehe „Fehlerbehebung beim Mikroprozessor“ auf Seite 100. 1-1-3 CMOS-Schreib-/Lesefehler; Defekte Systemplatine. Siehe „Wie Sie Hilfe fehlerhafte Systemplatine bekommen“ auf Seite 111. 1-1-4 BIOS-Fehler Installieren Sie das BIOS neu. 1-2-1 Fehler des programmierbaren Defekte Systemplatine.
  • Seite 28 Tabelle 1-6. Signaltoncodes des Systems (Fortsetzung) Code Ursache Maßnahme 3-1-1 Slave-DMA-Registerfehler Defekte Systemplatine. Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 111. 3-1-2 Master-DMA-Registerfehler 3-1-3 Master-Interruptmaskenregister- Fehler 3-1-4 Slave-Interruptmaskenregister- Fehler 3-2-2 Fehler beim Laden des Interrupt- Vektors 3-2-4 Fehler beim Tastaturcontroller-Test 3-3-1 CMOS-Fehler 3-3-2...

  • Seite 29: Warnmeldungen

    Tabelle 1-6. Signaltoncodes des Systems (Fortsetzung) Code Ursache Maßnahme 4-4-1 Super-E/A-Chipfehler; fehlerhafte Defekte Systemplatine. Siehe „Wie Sie Hilfe Systemplatine bekommen“ auf Seite 111. 4-4-4 Cache-Testfehler; fehlerhafter Siehe „Fehlerbehebung beim Mikroprozessor“ Prozessor auf Seite 100. Warnmeldungen Eine Warnmeldung macht auf mögliche Probleme aufmerksam und fordert Sie zu einer Reaktion auf, bevor das System eine Aufgabe fortsetzt.
  • Seite 30 Wissenswertes zum System...

  • Seite 31: Verwenden Des System-Setup-Programms

    Verwenden des System-Setup-Programms Führen Sie nach dem Einrichten des Systems das System-Setup-Programm aus, damit Sie sich mit der Systemkonfiguration und den optionalen Einstellungen vertraut machen können. Notieren Sie die Informationen zum späteren Gebrauch. Sie können das System-Setup-Programm für folgende Aufgaben benutzen: •...

  • Seite 32: Verwenden Des System-Setup-Programms

    Verwenden des System-Setup-Programms Tabelle 2-1 enthält die Tasten zum Anzeigen und Ändern von Einstellungen im System-Setup- Programm und zum Beenden des Programms. Tabelle 2-1. Steuertasten des System-Setup-Programms Tasten Abhilfe Pfeil-Nach-Oben-Taste oder Zurück zum vorherigen Feld. <Umschalttaste><Tabulatortaste > Pfeil-Nach-Unten-Taste oder Weiter zum nächsten Feld. <Tabulatortaste>...
  • Seite 33 Abbildung 2-1. Hauptbildschirm des System-Setup-Programms In Tabelle 2-2 sind die Optionen und Beschreibungen zu den Informationsfeldern aufgeführt, die im Hauptbildschirm des System-Setup-Programms angezeigt werden. ANMERKUNG: Die Standardeinstellungen des System-Setup-Programms sind gegebenenfalls bei den jeweiligen Optionen angegeben. Tabelle 2-2. Optionen des System-Setup-Programms Option Beschreibung System Time...
  • Seite 34 Tabelle 2-2. Optionen des System-Setup-Programms (Fortsetzung) Option Beschreibung Video Memory Zeigt die Größe des Grafikspeichers an. Diese Option bietet keine Einstellmöglichkeiten. System Memory Testing Legt fest, ob während des Einschaltselbsttests (POST) der Speicher (Standardeinstellung getestet wird. Enabled) OS Install Mode Legt die maximale für das Betriebssystem verfügbare Speichergröße fest.

  • Seite 35: Bildschirm Cpu Information (Prozessorinformationen)

    Tabelle 2-2. Optionen des System-Setup-Programms (Fortsetzung) Option Beschreibung System Security Zeigt den Bildschirm zur Konfiguration der System- und Setup- Kennwortfunktionen an. Weitere Informationen erhalten Sie unter „Verwenden des Systemkennworts“ auf Seite 41 und „Verwenden des Setup-Kennworts“ auf Seite 43. Keyboard NumLock Legt fest, ob das System bei 101- oder 102-Tasten-Tastaturen mit (Standardeinstellung On) aktivierten Num-Tasten startet (gilt nicht für 84-Tasten-Tastaturen).

  • Seite 36: Bildschirm Integrated Devices (Integrierte Geräte)

    Tabelle 2-3. Bildschirm CPU Information (Prozessorinformationen) (Fortsetzung) Option Beschreibung Hardware Prefetcher Aktiviert oder deaktiviert den Hardware-Prefetcher (Standardeinstellung (Vorabruffunktion). Enabled) Demand-Based Power Bei der Einstellung Enabled werden CPU-Auslastungsdaten an das Management Betriebssystem gemeldet. Im Zustand Disabled werden die CPU- (Standardeinstellung Auslastungsdaten nicht an das Betriebssystem gemeldet. Disabled) Wenn der Prozessor keine bedarfsbasierte Energieverwaltung unterstützt, lässt sich dieses Feld nicht ändern.
  • Seite 37 Tabelle 2-4. Optionen des Bildschirms Integrated Devices (Integrierte Geräte) (Fortsetzung) Option Beschreibung Embedded Gb NIC Aktiviert oder deaktiviert den integrierten NIC des Systems. (Standardeinstellung Mögliche Optionen sind Enabled with PXE (Aktiviert mit PXE) Enabled with PXE) und Disabled. PXE-Support ermöglicht dem System, vom Netzwerk zu starten.

  • Seite 38: Bildschirm Console Redirection (Konsolenumleitung)

    Bildschirm Console Redirection (Konsolenumleitung) In Tabelle 2-5 sind die Optionen und Beschreibungen der Informationsfelder des Bildschirms Console Redirection (Konsolenumleitung) aufgeführt. Tabelle 2-5. Optionen des Bildschirms Console Redirection (Konsolenumleitung) Option Beschreibung Console Redirection Setzt die Konsolenumleitungsfunktion auf Off (Aus) oder (Standardeinstellung Off) auf Serial Port 1 (serielle Schnittstelle 1).
  • Seite 39 Tabelle 2-6. Optionen des Bildschirms System Security (Systemsicherheit) (Fortsetzung) Option Beschreibung Password Status Wenn die Option Setup Password (Setup-Kennwort) auf Enabled (Aktiviert) gesetzt ist, kann das Systemkennwort während des Systemstarts nicht geändert oder deaktiviert werden. Zum Sperren des Systemkennworts muss zuerst ein Setup- Kennwort in der Option Setup Password (Setup-Kennwort) vergeben und dann die Option Password Status (Kennwortstatus) zu Locked (Gesperrt) geändert werden.

  • Seite 40: Bildschirm „Exit" (Beenden)

    Unbefugte physischen Zugang zum System verschaffen und das Kennwort durch Umstecken eines Jumpers deaktivieren können. Im Lieferzustand ist kein Kennwort aktiviert. Wenn die Systemsicherheit wichtig ist, sollte das Dell System ausschließlich unter Systemkennwortschutz betrieben werden. Damit ein bestehendes Kennwort geändert oder gelöscht werden kann, muss das Kennwort bekannt sein (siehe „Löschen oder Ändern eines bestehenden Systemkennworts“...

  • Seite 41: Verwenden Des Systemkennworts

    Verwenden des Systemkennworts Nach Vergabe eines Systemkennworts haben nur noch autorisierte Personen vollen Zugriff auf die Systemfunktionen. Wenn die Option System Password (Systemkennwort) auf Enabled (Aktiviert) gesetzt ist, werden Sie nach dem Systemstart zur Eingabe des Systemkennworts aufgefordert. Zuweisen eines Systemkennworts Bevor Sie ein Systemkennwort vergeben, muss das System-Setup-Programm aufgerufen und die Option System Password (Systemkennwort) aktiviert werden.
  • Seite 42 6 Starten Sie entweder das System neu, um den Kennwortschutz wirksam werden zu lassen, oder setzen Sie Ihre Arbeit fort. ANMERKUNG: Der Kennwortschutz wird erst wirksam, wenn das System neu gestartet wird. Verwenden des Systemkennworts zur Sicherung des Systems ANMERKUNG: Wenn ein Setup-Kennwort zugewiesen wurde (siehe „Verwenden des Setup-Kennworts“...

  • Seite 43: Verwenden Des Setup-Kennworts

    Löschen oder Ändern eines bestehenden Systemkennworts 1 Drücken Sie nach Aufforderung <Strg><Eingabetaste>, um das bestehende Systemkennwort zu deaktivieren. Wenn Sie zur Eingabe des Setup-Kennworts aufgefordert werden, wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator. 2 Rufen Sie während des POST das System-Setup-Programm auf, indem Sie die Taste <F2> drücken. 3 Wählen Sie den Bildschirm Systemsicherheit, um zu überprüfen, ob die Option Password Status (Kennwortstatus) auf Unlocked (Nicht gesperrt) gesetzt ist.

  • Seite 44: Deaktivieren Eines Verlorenen Kennworts

    Systembetrieb mit aktiviertem Setup-Kennwort Wenn die Option Setup Password (Setup-Kennwort) auf Enabled (Aktiviert) gesetzt ist, muss zuerst das korrekte Kennwort eingegeben werden, bevor die meisten Optionen des System-Setups bearbeitet werden können. Wenn Sie das System-Setup-Programm starten, fordert Sie das Programm zur Eingabe des Kennworts auf.

  • Seite 45: Konfiguration Des Baseboard-Management-Controllers

    Konfiguration des Baseboard-Management-Controllers Mit dem Baseboard-Management-Controller (BMC) können Systeme per Fernzugriff konfiguriert, überwacht und wiederhergestellt werden. Der BMC verfügt über folgende Merkmale: • Verwendet die serielle Schnittstelle des Systems und den integrierten NIC • Fehlerprotokoll und SNMP-Warnung • Zugriff auf das Systemereignisprotokoll und den Sensorstatus •...
  • Seite 46 Verwenden des System-Setup-Programms...

  • Seite 47: Installieren Von Systemkomponenten

    Installieren von Systemkomponenten In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie folgende Systemkomponenten installiert werden: • Luftleitblech • Systembatterie • Optisches Laufwerk • Festplattenlaufwerke • Lüfterbaugruppe • Optionaler PCI-Lüfter • Netzteil • Erweiterungskarten • Riserkarte • Systemspeicher • Prozessor • Systemsteuerung • Systemplatine Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Abschnitt beschriebenen Maßnahmen benötigen Sie gegebenenfalls folgende...

  • Seite 48: Das Innere Des Systems

    Das Innere des Systems In Abbildung 3-1 ist das System ohne Frontblende und Abdeckung dargestellt, so dass der Blick auf die Bauteile im Inneren freigegeben ist. Abbildung 3-1. Das Innere des Systems Optisches Laufwerk (optional) PCI-Lüfter Riserkarte PCI-Erweiterungskarte Prozessor und Kühlkörper Speichermodule (4) (optional) Netzteil...

  • Seite 49: System Öffnen Und Schließen

    System öffnen und schließen Das System ist mit einer optionalen Frontverkleidung und einer Abdeckung ausgestattet. Für Upgrades oder Fehlerbehebungsmaßnahmen am System müssen die Blende und die Abdeckung entfernt werden. Blende entfernen 1 Entriegeln Sie die Blende. Siehe Abbildung 3-2. 2 Lösen Sie linke Seite der Blende, und drehen Sie sie von der Vorderseite des Systems weg. 3 Lösen Sie die rechte Seite der Frontverkleidung aus dem Haken, und nehmen Sie die Frontverkleidung vom System ab.

  • Seite 50: Öffnen Des Systems

    Öffnen des Systems VORSICHT: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Beachten Sie bei sämtlichen Vorgängen die Sicherheitsvorkehrungen und die Hinweise für das Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung, die im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch) beschrieben sind.

  • Seite 51: Schließen Des Systems

    Schließen des Systems 1 Achten Sie darauf, keine Teile oder Werkzeuge im System zurückzulassen. 2 Passen Sie die Abdeckung an der Seite des Systems ein, und schieben Sie die Abdeckung zur Vorderseite hin. 3 Ziehen Sie die Flügelschraube auf der Rückseite des Systems fest, um die Abdeckung zu befestigen. Siehe Abbildung 3-3.

  • Seite 52: Installieren Des Kühlgehäuses

    Abbildung 3-4. Luftleitblech installieren und entfernen Lasche Sperrklinke Kühlgehäuse Installieren des Kühlgehäuses 1 Führen Sie die seitliche Lasche und die Sperrklinke des Luftleitblechs an der Lüfterbaugruppe ein. Siehe Abbildung 3-4. 2 Drücken Sie das Luftleitblech nach unten, bis die Sperrklinke einrastet und das Luftleitblech mit der Lüfterbaugruppe verbindet.

  • Seite 53: Systembatterie

    Systembatterie Austauschen der Systembatterie VORSICHT: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Beachten Sie bei sämtlichen Vorgängen die Sicherheitsvorkehrungen und die Hinweise für das Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung, die im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch) beschrieben sind.

  • Seite 54: Optisches Laufwerk

    8 Setzen Sie die Riserkarte wieder ein. Siehe „Riser-Karte installieren“ auf Seite 71. 9 Setzen Sie das Kühlgehäuse ein. Siehe „Installieren des Kühlgehäuses“ auf Seite 52. 10 Schließen Sie das System. Siehe „Schließen des Systems“ auf Seite 51. 11 Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und überprüfen Sie die einwandfreie Funktion der Batterie.

  • Seite 55: Installieren Des Optischen Laufwerks

    Abbildung 3-6. Optionales optisches Laufwerk entfernen und installieren Zwischenplatine Selbstsichernde Schnittstellenkabel Befestigungen (2) Haltestifte (4) Montagelöcher (4) Freigabehebel der Halterung Festplatte 0 Installieren des optischen Laufwerks VORSICHT: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Beachten Sie bei sämtlichen Vorgängen die Sicherheitsvorkehrungen und die Hinweise für das Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung, die im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch) beschrieben sind.

  • Seite 56: Konfiguration Des Startlaufwerks

    Konfiguration des Startlaufwerks Das Laufwerk oder Gerät, von dem das System startet, wird durch die im System-Setup-Programm festgelegte Startreihenfolge bestimmt. Siehe „Verwenden des System-Setup-Programms“ auf Seite 31. Zum Systemstart von einer Festplatte oder einem Laufwerkarray müssen die betreffenden Laufwerke an den entsprechenden Controller angeschlossen sein.
  • Seite 57 Abbildung 3-7. Entfernen des Festplattenträgers HDD0 HDD0-Festplattenträger Schnittstellenkabel Stromversorgungskabel Stöpsel Aussparungen (4) Klammern (4) Installieren von Systemkomponenten...
  • Seite 58 Abbildung 3-8. Festplattenträger HDD1 entfernen HDD1-Festplattenträger Stöpsel Schnittstellenkabel Stromversorgungskabel Aussparungen (4) Klammern (4) 6 Lösen Sie mit einem Kreuzschlitzschraubendreher der Größe 2 die vier Schrauben, mit denen die Festplatte am Träger befestigt ist, und entfernen Sie das Laufwerk vom Träger. Siehe Abbildung 3-10. Installieren von Systemkomponenten...
  • Seite 59 Abbildung 3-9. Herausnehmen des Festplattenlaufwerks aus dem Festplattenträger HDD0 HDD0-Festplattenträger Schrauben (4) Montagelöcher (4) Festplattenlaufwerk Installieren von Systemkomponenten...

  • Seite 60: Installation Eines Festplattenlaufwerks

    Abbildung 3-10. Herausnehmen des Festplattenlaufwerks aus dem Festplattenträger HDD1 HDD1-Festplattenträger Schrauben (4) Montagelöcher (4) Festplattenlaufwerk Installation eines Festplattenlaufwerks VORSICHT: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Beachten Sie bei sämtlichen Vorgängen die Sicherheitsvorkehrungen und die Hinweise für das Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung, die im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch) beschrieben sind.

  • Seite 61: Installation Einer Sas-Controllerkarte

    6 Schließen Sie das Stromversorgungs- und das Schnittstellenkabel an das neue Laufwerk an: • Wenn keine SAS-Controllerkarte vorhanden ist, verbinden Sie die SATA-Schnittstellenkabel mit den Festplattenlaufwerken und den SATA-Anschlüssen auf der Systemplatine. Verbinden Sie Festplattenlaufwerk 0 mit dem Anschluss SATA_0 und Festplattenlaufwerk 1 mit dem Anschluss SATA_1.
  • Seite 62 5 Entfernen Sie gegebenenfalls das Netzkabel von der Festplatte 0. 6 Ziehen Sie die Kabel aus der Kabelführung der Lüfterbaugruppe. Siehe Abbildung 3-11. 7 Drücken Sie die beiden Freigabehebel an der Lüfterbaugruppe zusammen, heben Sie die Lüfter- baugruppe von den zwei Haltestützen ab, und entfernen Sie die Lüfterbaugruppe aus dem Gehäuse. Siehe Abbildung 3-11.

  • Seite 63: Installieren Der Lüfterbaugruppe

    Installieren der Lüfterbaugruppe 1 Richten Sie die beiden Löcher an der Lüfterbaugruppe mit den entsprechenden Haltestützen aus. Siehe Abbildung 3-11. 2 Senken Sie die Lüfterbaugruppe ab, bis die Freigabehebel an den Haltestützen einrasten. 3 Verlegen Sie die Kabel in der Kabelführung der Lüfterbaugruppe. Siehe Abbildung 3-11. 4 Schließen Sie das Datenkabel von Festplatte 1 wieder an.

  • Seite 64: Installieren Der Pci-Lüfterbaugruppe

    Abbildung 3-12. PCI-Lüfterbaugruppe installieren und entfernen PCI-Lüfterbaugruppe Schrauben (2) Aussparung im Bedienfeld Gehäuseeingriffschalter Installieren der PCI-Lüfterbaugruppe 1 Richten Sie die Schraubenöffnungen der Lüfterbaugruppe an denen des Gehäuses aus und ziehen Sie die beiden Montageschrauben mit einem Kreuzschlitzschraubenzieher der Größe 2 fest. Siehe Abbildung 3-12.

  • Seite 65: Netzteil

    5 Verbinden Sie die Festplattenanschlüsse mit den SATA-Anschlüssen auf der Systemplatine bzw. mit dem SAS-Controller, falls vorhanden. Siehe „Installation eines Festplattenlaufwerks“ auf Seite 60. 6 Verbinden Sie das Schnittstellenkabel des Bedienfelds mit dem Anschluss FP_CONN1 auf der Systemplatine. Die Position des Anschlusses können Sie Abbildung 6-2 entnehmen. 7 Verbinden Sie das Schnittstellenkabel des optischen Laufwerks mit dem IDE-Anschluss auf der Systemplatine.

  • Seite 66: Installieren Des Netzteils

    Abbildung 3-13. Netzteil installieren und entfernen Schraube P1-Anschluss P2-Anschluss Netzteil Stifte (4) Sicherungsklammern (4) P3-Anschluss Installieren des Netzteils 1 Setzen Sie das Netzteil in das Gehäuse ein, und schieben Sie es nach hinten, bis die vier Stifte am Netzteil in die Sicherungsklammern einrasten. 2 Befestigen Sie auf der Vorderseite des Netzteils mit einem Kreuzschlitzschraubendreher der Größe 2 die Schraube, mit der das Netzteil am Gehäuse befestigt ist.

  • Seite 67: Erweiterungskarten

    3 Schließen Sie die folgenden Stromversorgungskabel an: P3 am Kabelbaum des Festplattenlaufwerks P2 am Systemplatinenanschluss 12V P1 am Systemplatinenanschluss PWR_CONN 4 Schließen Sie das System. Siehe „Schließen des Systems“ auf Seite 51. Erweiterungskarten Das System ist mit einer optionalen PCIe-Riserkarte oder PCI-X/PCIe-Riserkarte erhältlich. Die PCIe- Riserkarte enthält zwei PCIe-Erweiterungssteckplätze mit x8-Anschlüssen –...
  • Seite 68 8 Verbinden Sie alle internen oder externen Kabel mit der Erweiterungskarte. ANMERKUNG: Um bestimmte Erweiterungskarten mit internen Anschlüssen zu installieren, müssen Sie die Riserkarte eventuell entfernen. Siehe „Riserkarte“ auf Seite 70. 9 Schließen Sie das System. Siehe „Schließen des Systems“ auf Seite 51. Abbildung 3-14.

  • Seite 69: Entfernen Von Erweiterungskarten

    Abbildung 3-15. Öffnen und Schließen der Erweiterungskartenhalterung Erweiterungskartenhalterung Freigabelasche Erweiterungskarte Entfernen von Erweiterungskarten VORSICHT: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Beachten Sie bei sämtlichen Vorgängen die Sicherheitsvorkehrungen und die Hinweise für das Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung, die im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch) beschrieben sind.

  • Seite 70: Riserkarte

    6 Wenn die Karte nicht wieder eingebaut werden soll, installieren Sie die Abdeckung über der Steckplatzöffnung. ANMERKUNG: Das Anbringen einer Abdeckung vor leeren Steckplatzöffnungen ist erforderlich, um die Funkentstörbestimmungen einzuhalten. Die Abdeckungen halten auch Staub und Schmutz vom System fern und helfen, die korrekte Kühlung und den Luftstrom innerhalb des Systems aufrechtzuerhalten.

  • Seite 71: Riser-Karte Installieren

    Abbildung 3-16. Riserkarte installieren und entfernen Schrauben (2) Riserkarte Riser-Karte installieren VORSICHT: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Beachten Sie bei sämtlichen Vorgängen die Sicherheitsvorkehrungen und die Hinweise für das Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung, die im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch) beschrieben sind.

  • Seite 72: Systemspeicher

    Sie können den Systemspeicher erweitern, indem Sie Kombinationen von ungepufferten Speichermodulen mit 512 MB, 1 GB und 2 GB installieren. Falls eine Fehlermeldung wegen Überschreitung des maximalen Speichers angezeigt wird, siehe „Systemmeldungen“ auf Seite 16. Upgrade-Kits für Speicher sind von Dell erhältlich. ANMERKUNG: Die Speichermodule müssen PC-3200-kompatibel sein.

  • Seite 73: Installation Von Speichermodulen

    Tabelle 3-1. Beispielkonfigurationen für Speichermodule Gesamtspeicher DIMM1_A DIMM2_A DIMM1_B DIMM2_B 4 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 4 GB 2 GB Keine 2 GB Keine 5 GB 2 GB 512 MB 2 GB 512 MB 6 GB 2 GB 1 GB 2 GB...

  • Seite 74: Entfernen Von Speichermodulen

    Abbildung 3-17. Speichermodul installieren und entfernen Speichermodul Auswurfvorrichtungen (2) Sockel Abgleichmarkierungen (2) Entfernen von Speichermodulen VORSICHT: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Beachten Sie bei sämtlichen Vorgängen die Sicherheitsvorkehrungen und die Hinweise für das Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung, die im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch) beschrieben sind.

  • Seite 75: Prozessor

    Prozessor Sie können einen Prozessor-Upgrade durchführen, um zukünftige Verbesserungen bei Geschwindigkeit und Funktionen zu nutzen. Der Prozessor und der dazugehörige integrierte Cache-Speicher sind in einem LGA-Paket (Land Grid Array) enthalten, das in einem ZIF-Sockel auf der Systemplatine installiert wird. Ersetzen des Prozessors VORSICHT: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die Komponenten im Innern des Systems zugreifen.
  • Seite 76 Abbildung 3-18. Kühlkörper entfernen und installieren Sicherungsschrauben (4) Kühlkörper 4 Warten Sie 30 Sekunden, damit sich der Kühlkörper vom Prozessor lösen kann. 5 Falls sich der Kühlkörper nicht vom Prozessor löst, drehen Sie den Kühlkörper vorsichtig im Uhrzeigersinn und dann gegen den Uhrzeigersinn, bis er sich vom Prozessor löst. Der Kühlkörper darf nicht vom Prozessor abgehebelt werden.
  • Seite 77 Abbildung 3-19. Prozessor installieren und entfernen Freigabehebel des Prozessorsockel Prozessor Prozessorsockels Prozessorabdeckung Pin-1-Markierungen 10 Entnehmen Sie den neuen Prozessor der Verpackung. 11 Stellen Sie sicher, dass sich der Freigabehebel des Prozessorsockels in der vollständig geöffneten Position befindet. 12 Bringen Sie die Pin-1-Ecken des Prozessors und des Sockels miteinander zur Deckung. Siehe Abbildung 3-19.

  • Seite 78: Bedienfeldbaugruppe (Nur Für Service)

    16 Installieren Sie den Kühlkörper. Entfernen Sie die vorhandene Wärmeleitpaste mit einem sauberen, fusselfreien Tuch vom Kühlkörper. ANMERKUNG: Verwenden Sie den zuvor entfernten Kühlkörper. Tragen Sie die Wärmeleitpaste gleichmäßig auf der Oberseite des Prozessors auf. Setzen Sie den Kühlkörper auf den Prozessor. Siehe Abbildung 3-18. Befestigen Sie die vier selbstsichernden Schrauben, mit denen der Kühlkörper auf der System- platine gesichert wird, diagonal abwechselnd mit einem Kreuzschlitzschraubendreher der Größe 2.

  • Seite 79: Installation Der Bedienfeldplatine

    Abbildung 3-20. Installieren und Entfernen der Bedienfeldplatine Steuerplatine Schrauben (2) Kabel Montagelöcher (2) Installation der Bedienfeldplatine VORSICHT: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Beachten Sie bei sämtlichen Vorgängen die Sicherheitsvorkehrungen und die Hinweise für das Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung, die im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch) beschrieben sind.

  • Seite 80: Systemplatine (Nur Für Service)

    Systemplatine (nur für Service) Die Systemplatine und der Systemplatineneinschub werden als Einheit entfernt und wieder eingesetzt. Entfernen der Systemplatinenbaugruppe VORSICHT: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Beachten Sie bei sämtlichen Vorgängen die Sicherheitsvorkehrungen und die Hinweise für das Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung, die im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch) beschrieben sind.
  • Seite 81 Abbildung 3-21. Systemplatine installieren und entfernen Stöpsel Systemplatine Einschub der Systemplatine Installieren von Systemkomponenten...

  • Seite 82: Installieren Der Systemplatinenbaugruppe

    Installieren der Systemplatinenbaugruppe VORSICHT: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Beachten Sie bei sämtlichen Vorgängen die Sicherheitsvorkehrungen und die Hinweise für das Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung, die im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch) beschrieben sind.

  • Seite 83: Fehlerbehebung

    Fehlerbehebung Sicherheit geht vor – für Sie und Ihr System Für einige der in diesem Dokument beschriebenen Vorgehensweisen ist es erforderlich, das Systemgehäuse zu öffnen und im Innern des Systems zu arbeiten. Führen Sie nur solche Wartungsarbeiten am System durch, die in diesem Handbuch oder an anderer Stelle in der Systemdokumentationen beschrieben sind.

  • Seite 84: Überprüfen Der Geräte

    Tabelle 4-1. Anzeigen beim Systemstart (Fortsetzung) Visuelle/akustische Hinweise: Abhilfe Festplattenaktivitätsanzeige Siehe „Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk“ auf Seite 97. Ungewöhnliche und anhaltende Kratz- Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 111 oder Schleifgeräusche beim Laufwerk- zugriff Überprüfen der Geräte Dieser Abschnitt enthält Hinweise zur Behebung von Störungen bei externen Geräten, die direkt mit dem System verbunden sind, wie etwa Bildschirm, Tastatur oder Maus.

  • Seite 85: Fehlerbehebung Bei Externen Verbindungen

    Problem auf diese Weise nicht lösen lässt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. 3 Überprüfen Sie die Systemanschlüsse und die Stromversorgung des Bildschirms. 4 Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Siehe „Verwenden von Dell PowerEdge Diagnostics“ auf Seite 101.

  • Seite 86: Fehlerbehebung Bei Der Tastatur

    • Die Tastatur funktioniert nicht ordnungsgemäß. Abhilfe 1 Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Siehe „Verwenden von Dell PowerEdge Diagnostics“ auf Seite 101. 2 Drücken Sie jede Taste auf der Tastatur und untersuchen Sie die Tastatur und deren Kabel auf Beschädigungen.

  • Seite 87: Beheben Von Störungen Bei E/A-Grundfunktionen

    Dokumentation des Anwendungsprogramms die möglicherweise erforderlichen Anforderungen an die Schnittstellenkonfiguration nach. 3 Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Siehe „Verwenden von Dell PowerEdge Diagnostics“ auf Seite 101. Wenn die Tests erfolgreich durchgeführt wurden, das Problem jedoch weiterhin besteht, lesen Sie „Fehlerbehebung bei einem seriellen E/A-Gerät“...

  • Seite 88: Fehlerbehebung Bei Einem Usb-Gerät

    Fehlerbehebung bei einem USB-Gerät Problem • Eine Systemmeldung weist auf ein Problem mit einem USB-Gerät hin. • Das Gerät an einem USB-Anschluss funktioniert nicht ordnungsgemäß. Abhilfe 1 Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und stellen Sie sicher, dass die USB-Anschlüsse aktiviert sind.

  • Seite 89: Fehlerbehebung Bei Einem Nic

    Problem • Der NIC kommuniziert nicht mit dem Netzwerk. Abhilfe 1 Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Siehe „Verwenden von Dell PowerEdge Diagnostics“ auf Seite 101. 2 Überprüfen Sie die entsprechende Anzeige auf dem NIC-Anschluss. Siehe „NIC-Anzeigecodes“ auf Seite 15.

  • Seite 90: Reaktion Auf Alarmmeldungen Der Systemverwaltungssoftware

    7 Wenn das System korrekt startet, fahren Sie es herunter, und installieren Sie alle entfernten Erweiterungskarten neu. Siehe „Installation einer Erweiterungskarte“ auf Seite 67. 8 Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Siehe „Verwenden von Dell PowerEdge Diagnostics“ auf Seite 101.

  • Seite 91: Fehlerbehebung Bei Einem Beschädigten System

    Fehlerbehebung bei einem beschädigten System Problem • Das System wurde fallengelassen oder beschädigt. Abhilfe VORSICHT: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Beachten Sie bei sämtlichen Vorgängen die Sicherheitsvorkehrungen und die Hinweise für das Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung, die im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch) beschrieben sind.

  • Seite 92: Fehlerbehebung Beim Netzteil

    Sicherheitsvorkehrungen und die Hinweise für das Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung, die im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch) beschrieben sind. 1 Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Siehe „Verwenden von Dell PowerEdge Diagnostics“ auf Seite 101.

  • Seite 93: Fehlerbehebung Bei Der Systemkühlung

    Sicherheitsvorkehrungen und die Hinweise für das Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung, die im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch) beschrieben sind. 1 Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch. Siehe „Verwenden von Dell PowerEdge Diagnostics“ auf Seite 101.

  • Seite 94: Fehlerbehebung Beim Systemspeicher

    Entladung, die im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch) beschrieben sind. 1 Falls das System betriebsbereit ist, führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Siehe „Verwenden von Dell PowerEdge Diagnostics“ auf Seite 101. Falls ein Fehler diagnostiziert wird, führen Sie den vom Diagnoseprogramm empfohlenen Fehler- behebungsmaßnahmen durch.
  • Seite 95 9 Schließen Sie das System. Siehe „Schließen des Systems“ auf Seite 51. 10 Verbinden Sie das System wieder mit dem Netzstrom, und schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte ein. 11 Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und überprüfen Sie den Wert für den Systemspeicher. Siehe „Verwenden des System-Setup-Programms“...

  • Seite 96: Fehlerbehebung Bei Einem Optischen Laufwerk

    2 Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und stellen Sie sicher, dass der IDE-Controller des Laufwerks aktiviert ist. Siehe „Verwenden des System-Setup-Programms“ auf Seite 31. 3 Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Siehe „Verwenden von Dell PowerEdge Diagnostics“ auf Seite 101.

  • Seite 97: Fehlerbehebung Bei Einem Festplattenlaufwerk

    Dieses Fehlerbehebungsverfahren kann die auf dem Festplattenlaufwerk gespeicherten Daten zerstören. Erstellen Sie eine Sicherungskopie aller Dateien auf dem Festplattenlaufwerk, bevor Sie fortfahren. 1 Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Siehe „Verwenden von Dell PowerEdge Diagnostics“ auf Seite 101. Führen Sie die folgenden Schritte nach Bedarf durch, abhängig von den Ergebnissen des Diagnosetests.

  • Seite 98: Fehlerbehebung Bei Erweiterungskarten

    Sicherheitsvorkehrungen und die Hinweise für das Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung, die im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch) beschrieben sind. 1 Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Siehe „Verwenden von Dell PowerEdge Diagnostics“ auf Seite 101.
  • Seite 99 7 Schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und trennen Sie das System vom Netzstrom. 8 Öffnen Sie das System. Siehe „Öffnen des Systems“ auf Seite 50. 9 Entfernen Sie alle im System installierten Erweiterungskarten. Siehe „Entfernen von Erweiterungs- karten“...

  • Seite 100: Fehlerbehebung Beim Mikroprozessor

    Sicherheitsvorkehrungen und die Hinweise für das Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung, die im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch) beschrieben sind. 1 Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Siehe „Verwenden von Dell PowerEdge Diagnostics“ auf Seite 101.

  • Seite 101: Durchführen Der Systemdiagnose

    - und Linux-Betriebssystemen benötigten Dateien befinden sich auf den mitgelieferten CDs und können von support.dell.com heruntergeladen werden. Informationen zur Verwendung erhalten Sie im Dell PowerEdge Diagnostics User's Guide (Anleitung zu Dell PowerEdge Diagnostics). Funktionen der Systemdiagnose Die Systemdiagnose enthält eine Reihe von Menüs und Optionen für bestimmte Gerätegruppen oder Geräte.

  • Seite 102: Einsatz Der Systemdiagnose

    (Systemdienstprogramme ausführen) die Option Run System Diagnostics (Systemdiagnose ausführen). Von einem startfähigen Wechselmedium aus Über die mit dem System ausgelieferten CDs oder das Diagnoseprogramm, das unter support.dell.com zum Download bereit steht, können Sie eine startfähige Diagnosepartition auf einer beschreibbaren CD, einem USB-Flash-Laufwerk oder auf Disketten anlegen.

  • Seite 103: Testoptionen Der Systemdiagnose

    5 Vergewissern Sie sich, dass das startfähige Wechselmedium ins entsprechende Laufwerk eingelegt bzw. mit dem System verbunden ist und starten Sie das System neu. Wenn das System nicht startet, lesen Sie den Abschnitt „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 111. Beim Starten der Systemdiagnose erscheint die Meldung, dass das Diagnoseprogramm initialisiert wird.

  • Seite 104: Auswählen Von Diagnoseoptionen

    Auswählen von Diagnoseoptionen Die Testoptionen eines Geräts können Sie im Bereich Diagnostics Options einstellen. Sie können folgende Einstellungen vornehmen: • Non-Interactive Tests Only (Nur nicht interaktive Tests) – Führt nur Tests durch, die keine Benutzereingaben erfordern. • Quick Tests Only (Nur Schnelltests) – Führt nur die schnell durchführbaren Tests durch. Mit dieser Option werden keine erweiterten Tests durchgeführt.

  • Seite 105: Jumper Und Anschlüsse

    Jumper und Anschlüsse Dieser Abschnitt enthält spezifische Informationen über die Jumper im System und beschreibt die Anschlüsse auf den verschiedenen Platinen. Jumper auf der Systemplatine In Abbildung 6-1 ist die Position der Konfigurations-Jumper auf der Systemplatine dargestellt. Tabelle 6-1 enthält die Stellungen der Jumper. Abbildung 6-1.

  • Seite 106: Anschlüsse Auf Der Systemplatine

    Tabelle 6-1. Stellungen der Jumper auf der Systemplatine Jumper Stellung Beschreibung NVRAM_CLR (Standard) Die Konfigurationseinstellungen im NVRAM bleiben beim Systemstart erhalten. Die Konfigurationseinstellungen im NVRAM werden beim nächsten Systemstart gelöscht. PWRD_EN (Standard) Die Kennwortfunktion ist aktiviert. Die Kennwortfunktion ist deaktiviert. Anschlüsse auf der Systemplatine Abbildung 6-2 und Tabelle 6-2 können Sie die Positionen und Beschreibungen der Systemplatinen- anschlüsse entnehmen.
  • Seite 107 Tabelle 6-2. Anschlüsse auf der Systemplatine Anschluss Beschreibung PROC Prozessorsockel 12 V Netzteilanschluss PWR_CONN Netzteilanschluss DIMM1 Speichermodul DIMM3 Speichermodul DIMM2 Speichermodul DIMM4 Speichermodul Lüfter Stromversorgung für Lüfter BATTERY Anschluss der 3,0 V Knopfzellenbatterie SATA_0 Anschluss für Festplattenlaufwerk SATA 0 SATA_1 Anschluss für Festplattenlaufwerk SATA 1 PCI FAN Anschluss für PCI-Lüfter...

  • Seite 108: Riserkartenanschlüsse

    Riserkartenanschlüsse Das System ist entweder mit einer PCIe-Riserkarte oder mit einer PCI-X/PCIe-Riserkarte erhältlich. Die Positionen der Erweiterungskarten-Steckplätze auf den beiden Riserkartentypen sowie die zugehörigen Beschreibungen sind Abbildung 6-3 und Abbildung 6-4 zu entnehmen. Abbildung 6-3. PCIe-Riserkartenanschlüsse Steckplatz 1 PCIe mit x4- Steckplatz 2 PCIe mit x8- Bandbreite (x8-Anschluss) Bandbreite...

  • Seite 109: Deaktivieren Eines Verlorenen Kennworts

    Deaktivieren eines verlorenen Kennworts Zu den Sicherheitsfunktionen der Systemsoftware gehören ein Systemkennwort und ein Setup- Kennwort. Diese werden ausführlich unter „Verwenden des System-Setup-Programms“ auf Seite 31 beschrieben. Der Passwort-Jumper aktiviert bzw. deaktiviert diese Passwortfunktionen und löscht alle zurzeit benutzten Passwörter. VORSICHT: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die Komponenten im Innern des Systems zugreifen.
  • Seite 110 Jumper und Anschlüsse...

  • Seite 111: Wie Sie Hilfe Bekommen

    (support.dell.com), falls Sie Fragen zu Installation und Problembehandlung haben. Weitere Informationen erhalten Sie unter „Online-Dienste“ auf Seite 112. 5 Wenn sich das Problem mit den obenstehenden Schritten nicht lösen lässt, rufen Sie bei Dell an, um technische Unterstützung anzufordern. ANMERKUNG: Rufen Sie den technischen Support von einem Telefon neben dem betreffenden System an, damit Ihnen unsere Mitarbeiter direkt helfen können.

  • Seite 112: Online-Dienste

    Online-Dienste Unter support.dell.com gelangen Sie zum Support von Dell. Nachdem Sie auf der Startseite der Dell Support-Website Ihr Land ausgewählt und die gewünschten Angaben gemacht haben, können Sie auf Hilfetools und Informationen zugreifen. Sie erreichen Dell im Internet unter einer der folgenden Adressen: •...

  • Seite 113: Automatische Auskunft Über Die Auftragsbearbeitung

    Stand der Bearbeitung angesagt. Lesen Sie hierzu die Kontaktinformationen für Ihre Region. Support-Service Der Support-Service von Dell steht an sieben Tagen der Woche rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre Fragen zu Dell-Hardware zu beantworten. Unsere Support-Mitarbeiter verwenden computergestützte Diagnoseprogramme, um Fragen schnell und präzise zu beantworten.

  • Seite 114: Einsenden Von Teilen Zwecks Garantiereparatur Oder Gutschrift

    Vergessen Sie nicht, vor dem Anruf bei Dell die Diagnose-Prüfliste (siehe „Diagnose-Prüfliste“ auf Seite 115) auszufüllen. Schalten Sie Ihren Computer nach Möglichkeit vor dem Anruf bei Dell ein, und benutzen Sie ein Telefon in unmittelbarer Reichweite. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, über die Tastatur Befehle einzugeben, Informationen weiterzugeben oder Schritte zur Fehlerbeseitigung durchzuführen, die nur am Computersystem selbst möglich sind.
  • Seite 115 Bestimmen Sie den Inhalt der Startdateien des Systems mit Hilfe der Dokumentation zum Betriebssystem. Drucken Sie nach Möglichkeit alle Dateien aus. Halten Sie andernfalls den Inhalt aller Dateien schriftlich fest, bevor Sie Dell anrufen. Fehlermeldung, Signaltoncode oder Diagnosecode: Beschreibung des Problems und der bereits durchgeführten Maßnahmen zur...

  • Seite 116: Kontaktaufnahme Mit Dell

    Telefonnummer für XPS-Computer finden können, wenden Sie sich unter der angegebenen Support- Telefonnummer an Dell. Ihr Anruf wird dann entsprechend weitergeleitet. Wenn Sie sich mit Dell in Verbindung setzen möchten, verwenden Sie die in der nachfolgenden Tabelle angegebenen Mailadressen, Telefonnummern und Vorwahlen. Fragen zur Vorwahl beantwortet die nationale oder internationale Auskunft.
  • Seite 117 Abteilung bzw. Kundendienstbereich, Ortsvorwahlen, Internationale Website und E-Mail-Adresse Rufnummern und Vorwahl/Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Argentinien (Buenos Aires) Internet: www.dell.com.ar Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: la-techsupport@dell.com Landesvorwahl: 54 E-Mail für Desktop- und tragbare Systeme: la-techsupport@dell.com Ortsvorwahl: 11 ® E-Mail für Server und EMC -Speicherprodukte: la_enterprise@dell.com...
  • Seite 118 Land (Stadt) Abteilung bzw. Kundendienstbereich, Ortsvorwahlen, Internationale Website und E-Mail-Adresse Rufnummern und Vorwahl/Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Bermuda Internet: www.dell.com/bm E-Mail: la-techsupport@dell.com Technischer Support gebührenfrei: 1-877-890-0754 Bolivien Internet: www.dell.com/bo E-Mail: la-techsupport@dell.com Allgemeiner Support gebührenfrei: 800-10-0238 Brasilien Internet: www.dell.com/br Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: BR-TechSupport@dell.com...
  • Seite 119 592 818 1350 Technischer Support (Dimension und Inspiron) gebührenfrei: 800 858 2969 Technischer Support (OptiPlex, Latitude gebührenfrei: 800 858 0950 und Dell Precision) Technischer Support (Server und Speicher) gebührenfrei: 800 858 0960 Technischer Support (Projektoren, gebührenfrei: 800 858 2920 PDAs, Switches, Router etc.) Technischer Support (Drucker) gebührenfrei: 800 858 2311...
  • Seite 120 Nummern Ortsvorwahl Dänemark (Kopenhagen) Internet: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support für XPS 7010 0074 Landesvorwahl: 45 Technischer Support für alle anderen Dell 7023 0182 Computer Kundenbetreuung (Bestandskunden) 7023 0184 Kundenbetreuung für Privatkunden/Kleinbetriebe 3287 5505 Zentrale Rufnummer (Bestandskunden) 3287 1200...
  • Seite 121 Internet: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 Privatkunden und Kleinbetriebe Landesvorwahl: 33 Technischer Support für XPS 0825 387 129 Ortsvorwahlen: (1) (4) Technischer Support für alle anderen Dell 0825 387 270 Computer Kundenbetreuung 0825 823 833 Zentrale Rufnummer 0825 004 700 Zentrale Rufnummer (auswärtige Anrufe...
  • Seite 122 0825 338 339 Zentrale Rufnummer 01 55 94 71 00 Vertrieb 01 55 94 71 00 01 55 94 71 01 Grenada E-Mail: la-techsupport@dell.com Allgemeiner Support gebührenfrei: 1-866-540-3355 Griechenland Internet: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support 00800-44 14 95 18 Landesvorwahl: 30 Technischer Support für Gold-Service...
  • Seite 123 E-Mail für technischen Support: HK_support@Dell.com Landesvorwahl: 852 Technischer Support (Dimension und Inspiron) 00852-2969 3188 Technischer Support (OptiPlex, Latitude 00852-2969 3191 und Dell Precision) Technischer Support (Server und Speicher) 00852-2969 3196 Technischer Support (Projektoren, 00852-3416 0906 PDAs, Switches, Router etc.) Kundenbetreuung 00852-3416 0910 Großkunden...
  • Seite 124 Kleinbetriebe – Kundenbetreuung 01 204 4014 Betreuung von Firmenkunden 1850 200 982 Technischer Support Technischer Support nur für XPS-Computer 1850 200 722 Technischer Support für alle anderen Dell 1850 543 543 Computer Allgemein Fax/ Fax Vertrieb 01 204 0103 Zentrale Rufnummer 01 204 4444 Kundenbetreuung Großbritannien (nur innerhalb...
  • Seite 125 Ortsvorwahl: 44 Technischer Support (Dimension und Inspiron) gebührenfrei: 0120-198-226 Technischer Support außerhalb von Japan 81-44-520-1435 (Dimension und Inspiron) Technischer Support (Dell Precision, OptiPlex gebührenfrei: 0120-198-433 und Latitude) Technischer Support außerhalb von Japan 81-44-556-3894 (Dell Precision, OptiPlex und Latitude) Technischer Support (PDAs, Projektoren, gebührenfrei: 0120-981-690...
  • Seite 126 044-556-5963 Bildungsträger und medizinische Einrichtungen) Globales Segment Japan 044-556-3469 Privatkunden 044-556-1760 Zentrale Rufnummer 044-556-4300 Jungferninseln (USA) E-Mail: la-techsupport@dell.com Technischer Support gebührenfrei: 1-877-702-4360 Kanada (North York, Ontario) Bearbeitungsstand von Online-Bestellungen: www.dell.ca/ostatus Internationale Vorwahl: 011 AutoTech (automatisierter Hardware- und gebührenfrei: 1-800-247-9362 Garantie-Support) Kundendienst (Privatkunden/Kleinbetriebe) gebührenfrei: 1-800-847-4096...
  • Seite 127 Land (Stadt) Abteilung bzw. Kundendienstbereich, Ortsvorwahlen, Internationale Website und E-Mail-Adresse Rufnummern und Vorwahl/Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Kolumbien Internet: www.dell.com/cl E-Mail: la-techsupport@dell.com Technischer Support gebührenfrei: 1-800-915-5704 Korea (Seoul) E-Mail: krsupport@dell.com Internationale Vorwahl: 001 Unterstützung gebührenfrei: 080-200-3800 Landesvorwahl: 82 Support (Dimension, PDA, Elektronik gebührenfrei: 080-200-3801...
  • Seite 128 Rufnummern und Vorwahl/Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Malaysia (Penang) Internet: support.ap.dell.com Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support (Dell Precision, gebührenfrei: 1 800 880 193 OptiPlex und Latitude) Landesvorwahl: 60 Technischer Support (Dimension, Inspiron sowie gebührenfrei: 1 800 881 306 Ortsvorwahl: 4 elektronische Geräte und Zubehör) Technischer Support (PowerApp, PowerEdge, gebührenfrei: 1800 881 386...
  • Seite 129 Niederlande (Amsterdam) Internet: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support für XPS 020 674 45 94 Landesvorwahl: 31 Technischer Support für alle anderen Dell 020 674 45 00 Computer Ortsvorwahl: 20 Technischer Support – Fax 020 674 47 66 Kundenbetreuung für Privatkunden/Kleinbetriebe...
  • Seite 130 0820 240 530 14 Kundenbetreuung Vorzugskunden/Firmenkunden 0820 240 530 16 Support für XPS 0820 240 530 81 Support Privatkunden/Kleinbetriebe für alle 0820 240 530 17 anderen Dell Computer Support Vorzugskunden/Unternehmen 0820 240 530 17 Zentrale Rufnummer 0820 240 530 00 Panama E-Mail: la-techsupport@dell.com Technischer Support gebührenfrei: 1-800-507-1385...
  • Seite 131 E-Mail: la-techsupport@dell.com Technischer Support gebührenfrei: 1-866-540-3355 St. Lucia Internet: www.dell.com/lc E-Mail: la-techsupport@dell.com Technischer Support gebührenfrei: 1-866-464-4352 St. Vincent und die Grenadinen Internet: www.dell.com/vc E-Mail: la-techsupport@dell.com Technischer Support gebührenfrei: 1-866-464-4353 Schweden (Upplands Vasby) Internet: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support für XPS...
  • Seite 132 Landesvorwahl: 65 Website: support.ap.dell.com Technischer Support (Dimension, Inspiron sowie gebührenfrei: 1 800 394 7430 elektronische Geräte und Zubehör) Technischer Support (OptiPlex, Latitude und Dell gebührenfrei: 1 800 394 7488 Precision) Technischer Support (PowerApp, PowerEdge, gebührenfrei: 1 800 394 7478 PowerConnect und PowerVault) Kundenbetreuung gebührenfrei: 1 800 394 7430...
  • Seite 133 Vertrieb an Firmenkunden gebührenfrei: 0080 165 1227 Thailand Internet: support.ap.dell.com Internationale Vorwahl: 001 Technischer Support (OptiPlex, Latitude gebührenfrei: 1800 0060 07 und Dell Precision) Landesvorwahl: 66 Technischer Support (PowerApp, PowerEdge, gebührenfrei: 1800 0600 09 PowerConnect und PowerVault) Kundenbetreuung gebührenfrei: 1800 006 007...
  • Seite 134 Automatische Auskunft über die gebührenfrei: 1-800-433-9014 Auftragsbearbeitung Internationale Vorwahl: 011 AutoTech (Laptop- und Desktop-Computer) gebührenfrei: 1-800-247-9362 Landesvorwahl: 1 Hardware- und Garantie-Support (Dell TV-Geräte, gebührenfrei: 1-877-459-7298 Drucker und Projektoren) für vorhandene Kunden XPS-Support für Endverbraucher in Nord- und gebührenfrei: 1-800-232-8544 Südamerika Verbraucher (Privatkunden/Kleinbetriebe) Support gebührenfrei: 1-800-624-9896...
  • Seite 135 Software und Peripheriegeräte – Vertrieb gebührenfrei: 1-800-671-3355 Ersatzteile – Vertrieb gebührenfrei: 1-800-357-3355 Erweiterter Wartungsdienst und erweiterte gebührenfrei: 1-800-247-4618 Garantie – Vertrieb gebührenfrei: 1-800-727-8320 Dell-Leistungen für Gehörlose, Hör- oder gebührenfrei: 1-877-DELLTTY Sprachbehinderte (1-877-335-5889) Venezuela Internet: www.dell.com/ve E-Mail: la-techsupport@dell.com Technischer Support gebührenfrei: 0800-100-2513...
  • Seite 136 Wie Sie Hilfe bekommen...

  • Seite 137: Glossar

    Glossar In diesem Abschnitt werden technische Begriffe, BIOS: Basic Input/Output System. Das BIOS des Systems Abkürzungen und Akronyme definiert und enthält Programme, die in einem Flash-Speicherchip erläutert, die in der Dokumentation des Systems gespeichert sind. Das BIOS steuert die folgenden verwendet werden.
  • Seite 138 DNS: Domain Name System. Ein Verfahren zum des Systems. Übersetzen von Internet-Domänennamen, wie z. B. www.dell.com in IP-Adressen wie 143.166.83.200. Controller: Ein Chip, der die Übertragung von Daten zwischen Prozessor und Speicher bzw. zwischen Prozessor DRAM: Dynamic Random-Access Memory (Dynamischer und einem Peripheriegerät steuert.
  • Seite 139 FAT: File Allocation Table (Dateizuordnungstabelle). Geschützter Modus: In diesem Betriebsmodus können Die von MS-DOS verwendete Dateisystemstruktur Betriebssysteme Folgendes implementieren: zur Verwaltung und Steuerung der Datenspeicherung. • Speicheradressbereich von 16 MB bis 4 GB ® ® Microsoft Windows -Betriebssysteme können wahlweise •...
  • Seite 140 Headless-System: Ein System oder ein Gerät, das ohne KB/s: Kilobyte pro Sekunde Tastatur, Maus oder Monitor betrieben werden kann. KB: Kilobyte (1024 Byte) Normalerweise werden Headless-Systeme über ein kbit/s: Kilobit pro Sekunde Netzwerk mit Hilfe eines Webbrowsers verwaltet. kbit: Kilobit (1024 Bit) Host-Adapter: Ein Host-Adapter vermittelt die Kommuni- kation zwischen dem Systembus und dem Controller eines kg: Kilogramm (1 000 Gramm)
  • Seite 141 Linux: Eine UNIX-ähnliches Betriebssystem, das auf NIC: Network Interface Controller (Netzwerkcontroller). verschiedenen Hardwaresystemen ausgeführt werden kann. Integrierter Netzwerkcontroller oder Erweiterungskarte, Linux ist Open-Source-Software, die kostenlos erhältlich ist. über die eine Verbindung zu einem Netzwerk (z. B. LAN) Eine vollständige Distribution von Linux mit technischem herstellt werden kann.
  • Seite 142 POST: Power-On Self-Test (Einschaltselbsttest). Nach ROM: Read-Only Memory (Festwertspeicher). Einige dem Einschalten des Systems wird zuerst ein POST der für den Einsatz des Systems wesentlichen Programme durchgeführt, der Systemkomponenten wie RAM und befinden sich im ROM. Der Inhalt eines ROM-Chips geht Festplattenlaufwerke testet, bevor das Betriebssystem auch nach Ausschalten des Systems nicht verloren.
  • Seite 143 SMP: Symmetrisches Multiprocessing. SMP ist ein SVGA: Super Video Graphics Array. VGA und SVGA sind Verfahren, bei dem mindestens zwei Prozessoren mit hoher Standards für Grafikkarten, die sich im Vergleich zu Datenrate miteinander verbunden sind und von einem früheren Standards durch höhere Auflösungen und größere Betriebssystem gesteuert werden.
  • Seite 144 Terminierung: Bestimmte Geräte (wie z. B. das letzte Gerät VGA: Video Graphics Array. VGA und SVGA sind am Ende eines SCSI-Kabels) müssen mit einem Standards für Grafikkarten, die sich im Vergleich zu Abschlusswiderstand versehen werden, um Reflexionen und früheren Standards durch höhere Auflösungen und größere Störsignale im Kabel zu verhindern.

  • Seite 145: Index

    61 Entfernen oder ersetzen, 53 Riserkarte, 70 Ersetzen, 53 Dell Speichermodule, 74 Fehlerbehebung, 91 Kontaktaufnahme, 116 Systemplatine, 80 Bedienfeldplatine Dell PowerEdge Diagnostics Ersetzen Entfernen, 78 Verwenden, 101 Prozessor, 75 Installation, 79 Diagnose Systembatterie, 53 Beschädigte Gehäuse Erforderlich, 102 Erweiterungskarten...
  • Seite 146 Externe Geräte Grafik Kennwörter vergeben, 41 Anschließen, 15 Fehlerbehebung, 85 Konfiguration des Startlaufwerks, 56 Kühlgehäuse Entfernen, 51 Fehlerbehebung Installation Installation, 52 Batterie, 91 Bedienfeldplatine, 79 Beschädigtes Gehäuse, 91 Blende, 49 CD-Laufwerk, 96 CD-Laufwerk, 55 E/A-Grundfunktionen, 87 Erweiterungskarten, 67 Laufwerke Erweiterungskarten, 98 Kühlgehäuse, 52 CD, 54 Externe Verbindungen, 85...
  • Seite 147 Entfernen, 65 karten. System-Setup-Programm, 32 Fehlerbehebung, 92 Riserkarte Support Installation, 66 Anschlüsse, 108 Kontaktaufnahme mit NICs Entfernen, 70 Dell, 116 Anzeigen, 15 Installation, 71 System schützen, 42 Fehlerbehebung, 89 Systembatterie NMI-Taste, 13 Ersetzen, 53 Fehlerbehebung, 91 SAS-Controllerkarte. Siehe Systemfunktionen Erweiterungskarten.
  • Seite 148 Systemkennwort Ändern, 43 Tastatur Löschen, 43 Fehlerbehebung, 86 Merkmale, 40 Zuweisen, 41 Systemmeldungen, 16 Systemplatine Überprüfen der Geräte, 84 Anschlüsse, 106 USB-Gerät Entfernen, 80 Fehlerbehebung, 88 Installation, 82 Jumper, 105 System-Setup-Programm Aufrufen, 31 Warnmeldungen, 29 Bildschirm Console Redirection (Konsolenumleitung), 38 Bildschirm Integrated Devices (Integrierte Geräte), 36 Bildschirm „System Security“...

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