Fehlerbehebung
Allgemeine Druckprobleme
Problem
Die Anzeige bleibt dunkel
Der Drucker ist eingeschaltet, aber
es geschieht nichts (keine Anzeige,
kein Geräusch).
Die Anzeige ist an, aber der
Drucker druckt nicht
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Behebung
Schalten Sie den Drucker aus und gehen Sie folgendermaßen
vor.
Überprüfen Sie, ob der Netzstecker fest in der Anschlußbuchse
1.
des Druckers sitzt.
Überprüfen Sie, ob der Netzstecker fest in der Wandsteckdose
2.
(Mehrfachsteckdose) sitzt.
Schalten Sie den Drucker wieder ein. Wenn der Drucker jetzt
3.
ordnungsgemäß angeschlossen ist, wird in der Anzeige Text
dargestellt und der Drucker initialisiert.
Führen diese Schritte nicht zur Behebung des Fehlers:
Wechseln Sie das Netzkabel und wiederholen Sie Schritt 3.
Vergewissern Sie sich, ob an der Steckdose Spannung anliegt,
z.B. mittels einer Schreibtischlampe, gegebenenfalls eine an-
dere Steckdose benutzen und wiederholen Sie Schritt 3.
Setzen Sie sich mit Ihrem Kundendienst in Verbindung, wenn
der Drucker nicht eingeschaltet werden kann.
Versuchen Sie keinesfalls, den Drucker zu demontie-
STOP
ren. Sie könnten spannungsführende Teile berühren.
Überprüfen Sie, ob der Drucker Online ist. Zeigt die Anzeige
1.
STOP, drücken Sie die Taste STOP/EJECT. Versuchen Sie
noch einmal zu drucken.
Überprüfen Sie den Anschluß vom Drucker zum Computer
2.
(Schnittstellenkabel):
Ist das Schnittstellenkabel fest und vollständig an Computer
und Drucker angeschlossen?
Ist das richtige Schnittstellenkabel an Ihrem Drucker ange-
schlossen? Informationen über die Schnittstellen erhalten Sie
im Abschnitt
Drucker anschließen
, Seite 141.
Schnittstellen
Ist der Drucker korrekt an den Computer angepaßt (konfigu-
riert)? Lesen Sie im Abschnitt
Sie im Setup-Menü unter
Parameter richtig gesetzt sind; korrigieren Sie diese gegebe-
nenfalls.
Benutzerhandbuch
, Seite 11, und im Kapitel
, Seite 23, nach. Prüfen
Bedienfeld
, Seite 70, ob die
SCHNITTSTELLEN