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HP Kundendienst
Online-Dienste:
Nutzen Sie
dieses Dienstleistungsangebot,
um rund um die Uhr über Ihr
Modem auf hilfreiche Daten
zugreifen zu können.
Bestellen von Software-
Dienstprogrammen und
elektronischen Infos:
HP Direktbestellung fü r
Zubehö r oder Zusatz-
komponenten:
HP Support Assistant
CD-ROM:
HP Service-Info:
HP Service-Verein-
barungen:
224 Kapitel 5 – Informationen zu Gewährleistung und technischer Unterstützung
World Wide Web URL
HP Druckersoftware sowie Produkt- und Supportinformationen
erhalten Sie unter folgenden URLs:
für HP 9100C Digital Sender
in den USA
in Europa
Druckertreiber können Sie unter folgenden Adressen herunterladen:
in Japan
in Korea
in Taiwan
od. die lokale Treiber-Web-Site http://www.dds.com.tw
America Online
– America Online/Bertelsmann ist in den USA,
in Frankreich, Deutschland und GB verfügbar. Hier können Sie auf
Druckertreiber, aktualisierte HP Druckersoftware und Support-Doku-
mente zur Beantwortung Ihrer Fragen zu HP Produkten zugreifen.
Geben Sie das Schlüsselwort HP ein, oder wählen Sie die Nummer
1-800-827-6364 (in den USA), und verlangen Sie Mitarbeiter 1118,
um sich registrieren zu lassen. Für Europa gelten die folgenden
Rufnummern:
Österreich
Frankreich
Deutschland
Schweiz
Großbritannien
CompuServe
– Über die HP Benutzerforen (GO HP) können Sie
auf Druckertreiber und aktualisierte HP Druckersoftware zugreifen
und technische Informationen mit anderen Benutzern austauschen.
Sie können auch die Nummer 1-800-524-3388 (in den USA) wählen
und sich vom Mitarbeiter 51 für diesen Dienst registrieren lassen.
(CompuServe kann auch in GB, Frankreich, Belgien, der Schweiz,
Deutschland und Österreich genutzt werden.)
Weitere Informationen dazu finden Sie im Abschnitt „Weltweite HP
Kundendienstangebote" auf Seite 222.
Tel. 1-800-538-8787 (USA) oder 1-800-387-3154 (Kanada).
Dies ist ein umfassendes Online-Informationssystem zur Bereitstellung
von technischen Informationen und Produktdaten zu HP Produkten. Um
diesen vierteljährlichen Dienst zu beziehen, rufen Sie folgende Nummer
an: USA und Kanada: 1-800-457-1762. Hongkong, Indonesien,
Malaysia oder Singapur: Rufen Sie Fulfill Plus an unter (65) 740-4477.
Um Informationen zu HP Vertragshändlern zu erhalten, wählen Sie
die Nummer 1-800-243-9816 (USA) oder 1-800-387-3867 (Kanada).
Tel. 1-800-835-4747 (USA) oder 1-800-268-1221 (Kanada).
Erweiterter Dienst: 1-800-446-0522.
– Druckertreiber, aktualisierte
http://www.digitalsender.hp.com
http://www.hp.com
http://www2.hp.com
ftp://www.jpn.hp.com/drivers/
http://www.hp.co.kr
http://www.hp.com.tw
0222 58 58 485
++353 1 704 90 00
0180 531 31 64
0848 80 10 11
0800 279 1234
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