Beheben Von Hardwareproblemen - HP ZX2000 Einführung

Fehlerbehebung

Beheben von Hardwareproblemen

Tabelle 2-1
Das System schaltet sich nicht ein.
Stellen Sie Folgendes sicher...
Das Netzkabel des Systems ist korrekt ange-
schlossen.
Ein Summgeräusch ist zu hören.
Ein Signalton beim Starten des Systems bedeutet, dass ein Konfigurationsproblem vorliegt.
Stellen Sie Folgendes sicher...
Analysieren Sie die Signaltöne, und ergreifen
Sie die entsprechenden Maßnahmen. (Die Sig-
naltöne werden von der Diagnose vor dem Sys-
temstart erzeugt, die Systemprobleme automa-
tisch erkennt.)
Analysieren Sie die Anzeige der Diagnose-
LED, und ergreifen Sie die entsprechenden
Maßnahmen.
Besteht das Problem weiterhin, siehe den Abschnitt "Verwenden von Softwarewerkzeugen zur Diag-
nose" auf Seite 45.
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Beheben von Hardwareproblemen
Die nachfolgende Tabelle enthält Tipps zur Fehlerbehebung. Ausführli-
che Informationen zu Fehlerbehebung und Support finden Sie in folgen-
den Abschnitten:
• "Fehlerbehebung mit den System-LEDs" auf Seite 42
• "Beheben von Fehlern mit dem E-Buzzer" auf Seite 44
• "Verwenden von Softwarewerkzeugen zur Diagnose" auf Seite 45
• "Rufnummern der HP Customer Care Center" auf Seite 49
Das System startet nicht korrekt
Vorgehensweise
Verbinden Sie das Netzkabel mit einer funktionie-
renden Netzsteckdose und mit dem Netzanschluss
auf der Rückseite des Systems.
Vorgehensweise
1.
Zählen Sie die Signaltöne nach dem Summge-
räusch (siehe hierzu den Abschnitt "Beheben
von Fehlern mit dem E-Buzzer" auf Seite 44).
2.
Wenden Sie sich an den HP Support (siehe
Seite 49).
1.
Sie können den Fehler anhand der Blinkfolge
und der Farbe der Diagnose-LED ermitteln
(siehe hierzu den Abschnitt "Fehlerbehebung
mit den System-LEDs" auf Seite 42).
2.
Wenden Sie sich an den HP Support (siehe
Seite 49).
Kapitel 2