Fehlerbehebung Und Wartung; Fehlerbehebung Beim Storage Server - HP ProLiant DL320s Benutzerhandbuch

9 Fehlerbehebung und Wartung

Fehlerbehebung beim Storage Server

Das Kontrollkästchen Informationen zu Support und Fehlerbehebung aufrufen auf der HP Support &
Treiber-Website (http://www.hp.com/go/support) kann verwendet werden, um Probleme mit dem
Storage Server zu beheben. Verwenden Sie nach Eingabe des Namens und der Bezeichnung des
Storage Servers (beispielsweise ML310 Storage Server) bzw. nach Eingabe der Komponenteninformation
(beispielsweise Array Configuration Utility) die folgenden Verknüpfungen, um Informationen zur
Fehlerbehebung zu erhalten:
• Download drivers and software [Treiber und Software herunterladen] – Dieser Bereich bietet
Treiber und Software für Ihr Betriebssystem.
• Troubleshoot a problem [Problem lösen] – Dieser Bereich bietet eine Liste von Kundenhinweisen,
Ratgebern und Bulletins, die für das Produkt oder die Komponente anwendbar sind.
• Manuals [Handbücher] – Dieser Bereich bietet die neueste Benutzerdokumentation, die
für das Produkt oder die Komponente zur Verfügung steht. Benutzerhandbücher können
eine hilfreiche Quelle für Informationen zur Fehlerbehebung sein. Für die meisten Storage
Server-Hardwareplattformen können die folgenden ProLiant-Server-Handbücher hilfreich sein
und Informationen zur Fehlerbehebung bieten:
• HP ProLiant <Modell> Server User Guide oder HP ProLiant <Modell> Server Maintenance
and Service Guide (wobei <Modell> das Produktmodell des Storage Servers bezeichnet,
beispielsweise ML310).
Diese Handbücher enthalten spezielle Informationen zur Fehlerbehebung beim Server. Diese
Handbücher stehen zur Verfügung, wenn Sie das entsprechende ProLiant Server-Serienmodell
und anschließend die Verknüpfung Manuals (guides, supplements, addendums, etc.)
[Handbücher (Handbücher, Ergänzungen, Zusätze etc.] auswählen.
Geben Sie beispielsweise nicht „ML310 Storage Server", sondern „ML310 Server" als zu
suchendes Produkt ein, wählen Sie anschließend die Verknüpfung zur HP ProLiant ML310
Server Serien aus und dann Manuals (guides, supplements, addendums, etc.) [Handbücher
(Handbücher, Ergänzungen, Zusätze etc.], um das Handbuch zu finden.
• HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide
Dieses Handbuch bietet allgemeine Prozeduren und Lösungen für viele Fehlerbehebungsebenen
bei einem ProLiant Server. Dieses Handbuch steht unter
docs/support/SupportManual/c00300504/c00300504.pdf
WICHTIG:
Möglicherweise sind nicht alle Prozeduren zur Fehlerbehebung, die in ProLiant Server-Handbüchern
erläutert werden, auf den ProLiant Storage Server anwendbar. Falls nötig, erhalten Sie weitere Hilfe
bei Ihrem HP Support-Partner.
Bei softwarebezogenen Komponenten und Problemen können Online-Hilfen oder Benutzerhandbücher
Hilfen zur Fehlerbehebung bieten. Die Versionshinweise für die Storage Server-Produktlinie werden
regelmäßig aktualisiert. Das Dokument führt Probleme und Lösungen für eine Vielzahl von Kategorien für
die Storage Server an.
Bekannte Probleme und Lösungen für die Storage Server-Produkte sowie das Service Release
finden Sie in den Versionshinweisen. Die neuesten Versionshinweise finden Sie unter
http://www.hp.com/support/manuals. Klicken Sie unter der Kategorie storage [Speicher] auf NAS, und
wählen Sie Ihr Produkt aus.
http://h20000.www2.hp.com/bc/
zur Verfügung.
ProLiant Storage Server 123