Support-Modus - HPE StoreVirtual 3200 Storage Benutzerhandbuch

Warnmeldung
1
EID_RSVS_SUMM_STATUS_MAINTENANCE
EID_RSVS_REG_STATUS_NOT_REGISTERED
EID_RSVS_SUMM_STATUS_CORRUPT
EID_RSVS_SUMM_STATUS_ERROR
1
Alle Warnmeldungen, die in dieser Tabelle aufgeführt werden, haben einen Warnstufen-Warnstatus von
„Warnung".
HINWEIS:
Wenn Sie im Feld Remotesupport-Stufe die Option Kein Support auswählen, werden keine
RSvS-spezifischen Warnungen angezeigt.

Support-Modus

Das Feld HPE Zielserverauf der Seite Remote Support-Einstellungen kann nur geändert werden,
wenn der Support-Modus aktiviert ist.
So aktivieren Sie den Support-Modus:
Prozedur
1. Wählen Sie im StoreVirtual-Hauptmenü Support aus.
2. Klicken Sie auf der Seite Support-Modus auf Bearbeiten.
3. Wählen Sie den Support-Modus aus, und ändern Sie die Auswahl auf Ein.
4. Klicken Sie auf OK.
Beschreibung
Gerät wird momentan gewartet.
Gerät ist nicht registriert.
Der RSvS-Dienst ist nicht gestartet, oder die
RSvS-Konfigurationsdatei ist beschädigt.
• Nachdem das Gerät registriert wurde, wurden
die Kontaktinformationen des Kunden entweder
entfernt oder teilweise entfernt.
• Das Gerät ist registriert, und gibt es Probleme
mit der Konnektivität, z. B. mit einem nicht
erreichbaren Proxyserver oder Hewlett Packard
Enterprise URL.
Support-Modus 93