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Fragen & Antworten
Frage
EMS-Bilder werden
beim Empfänger
nicht angezeigt.
Kein Zugang zum
Internet möglich.
PIN-Fehler/
PIN2-Fehler
Telefoncode-
Fehler.
Dienstanbieter-
Code-Fehler
Zu wenige/zu viele
Menüeinträge.
Kein Fax möglich. Falsche Einstellungen im PC.
Gebührenzähler
funktioniert nicht.
Beschädigung
Schwere
Erschütterung.
Telefon wurde
nass.
Einstellungen auf den Lieferzustand zurücksetzen, S. 80:
Mögliche Ursachen
Telefon des Empfängers unterstützt
den EMS-Standard nicht.
Falsches Browser-Profil eingestellt
bzw. Einstellungen falsch oder
unvollständig.
Dreimalige Falscheingabe.
Dreimalige Falscheingabe.
Keine Berechtigung für den Dienst.
Über die SIM-Karte können
Funktionen vom Dienstanbieter
hinzugefügt oder entfernt worden
sein.
Keine Berechtigung für den Dienst.
Gebührentakt wird nicht übertragen. Beim Dienstanbieter nachfragen.
Akku und SIM entfernen und wieder einlegen. Telefon nicht zerlegen!
Akku und SIM-Karte entnehmen. Sofort mit Tuch abtrocknen, nicht erwärmen.
Steckerkontakte gründlich trocknen. Telefon aufrecht stehend der Zugluft aussetzen.
Telefon nicht zerlegen!
Mögliche Lösung
Browser-Einstellungen prüfen, ggf.
Dienstanbieter fragen.
Die mit der SIM bereitgestellte PUK (MASTER
PIN) entsprechend den Hinweisen eingeben.
Falls die PUK (MASTER PIN) verloren
gegangen ist, wenden Sie sich an den
Dienstanbieter.
Rufen Sie in diesem Fall den Service an
(S. 117).
Beim Dienstanbieter nachfragen.
Beim Dienstanbieter nachfragen.
Einstellungen prüfen.
Beim Dienstanbieter nachfragen.
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