Cisco Ip Phone Wird Nicht Mit Cisco Unified Communications Manager Registriert; Fehlermeldungen Auf Dem Telefon - Cisco 7832 Administratorhandbuch

Startprobleme
• Stellen Sie sicher, dass das Telefon mit Strom versorgt wird:
• Wenn das Telefon immer noch nicht richtig gestartet wird, schalten Sie das Telefon mit abgenommenem
Hörer ein. Wenn das Telefon auf diese Weise gestartet wird, versucht es, das Software-Backupimage
zu starten.
• Wenn das Telefon immer noch nicht richtig gestartet wird, setzen Sie es auf die Werkseinstellungen
zurück.
• Wenn auf dem Display des Cisco IP Phone nach mindestens fünf Minuten keine Zeichen angezeigt
werden, wenden Sie sich an den technischen Support von Cisco.
Verwandte Themen
Überprüfen des Telefonstarts, auf Seite 28

Cisco IP Phone wird nicht mit Cisco Unified Communications Manager registriert

Wenn das Telefon die erste Phase des Startprozesses abgeschlossen hat (die LEDs blinken), aber die Meldungen
auf dem Telefonbildschirm durchläuft, wird das Telefon nicht ordnungsgemäß gestartet. Das Telefon kann
nur richtig starten, wenn es mit dem Ethernet-Netzwerk verbunden und mit einem Cisco Unified
Communications Manager-Server registriert ist.
Außerdem können Sicherheitsprobleme verhindern, dass das Telefon ordnungsgemäß gestartet wird. Weitere
Informationen finden Sie unter

Fehlermeldungen auf dem Telefon

Problem
Beim Starten des Telefons werden in Statusmeldungen Fehler gemeldet.
Lösung
Während das Telefon gestartet wird, können Sie auf Statusmeldungen zugreifen, die Informationen zur Ursache
eines Problems anzeigen. Im Abschnitt "Fenster ‚Statusmeldungen' anzeigen" finden Sie Anweisungen für
den Zugriff auf Statusmeldungen sowie eine Liste der potenziellen Fehler zusammen mit Erklärungen und
Lösungen.
Cisco IP Conference Phone 7832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager
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◦ Stecken Sie ein funktionierendes Cisco IP Phone von einem anderen Port aus und stecken Sie es
in den Netzwerkport, um zu überprüfen, ob der Port aktiv ist.
◦ Stecken Sie das Cisco IP Phone, das nicht gestartet wird, in einen anderen Netzwerkport ein, der
nachweislich funktioniert.
◦ Stecken Sie das Cisco IP Phone, das nicht gestartet wird, in den Port auf dem Switch, um die
Patchpanel-Verbindung auszuschließen.
◦ Wenn Sie eine externe Stromquelle verwenden, überprüfen Sie, ob die Steckdose funktioniert.
◦ Für Inline-Strom verwenden Sie die externe Stromversorgung.
◦ Wenn Sie die externe Stromversorgung verwenden, wechseln Sie zu einer Einheit, die funktioniert.
Fehlerbehebungsverfahren, auf Seite 145.