Die Dns-Einstellungen Überprüfen; Service Starten - Cisco 7832 Administratorhandbuch

Fehlerbehebungsverfahren
Verfahren
Schritt 1 Wählen Sie in Cisco Unified Communications Manager Gerät > Telefon aus und klicken Sie auf Suchen,
um das Telefon zu suchen, auf dem Probleme aufgetreten sind.
Schritt 2
Wählen Sie Löschen aus, um das Telefon aus der Cisco Unified Communications Manager-Datenbank zu
entfernen.
Hinweis
Schritt 3 Fügen Sie das Telefon wieder zur Cisco Unified Communications Manager-Datenbank hinzu.
Schritt 4
Schalten Sie das Telefon aus und wieder ein.
Verwandte Themen
Methoden zum Hinzufügen von Telefonen, auf Seite 34
Cisco Unified Communications Manager Dokumentation, auf Seite 5
Die DNS-Einstellungen überprüfen
Verfahren
Schritt 1 Drücken Sie auf dem Telefon auf Einstellungen.
Schritt 2
Wählen Sie Netzwerk-Setup > IPv4-Setup aus.
Schritt 3 Stellen Sie sicher, dass das Feld „DNS-Server 1" ordnungsgemäß eingerichtet ist.
Schritt 4 Vergewissern Sie sich außerdem, dass im DNS-Server ein CNAME-Eintrag für den TFTP-Server und für das
Cisco Unified Communications Manager-System festgelegt ist.
Zudem ist sicherzustellen, dass DNS für die Ausführung von umgekehrten Suchen konfiguriert ist.

Service starten

Ein Service muss aktiviert werden, bevor er gestartet oder beendet werden kann.
Cisco IP Conference Phone 7832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager
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Wenn Sie ein Telefon aus der Cisco Unified Communications Manager-Datenbank entfernen,
wird die Konfigurationsdatei vom Cisco Unified Communications Manager TFTP-Server gelöscht.
Die Verzeichnisnummer oder Nummern des Telefons verbleiben in der Cisco Unified
Communications Manager-Datenbank. Diese Nummern werden als nicht zugewiesene DNs
bezeichnet und können für andere Geräte verwendet werden. Wenn nicht zugewiesene DNs nicht
von anderen Geräten verwendet werden, löschen Sie diese DNs aus der Cisco Unified
Communications Manager-Datenbank. Sie können den Routenplanbericht verwenden, um nicht
zugewiesene Referenznummern anzuzeigen und zu löschen.