4. Wenn das Problem dadurch nicht gelöst wird, schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie
das System von der Steckdose.
5. Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch. Weitere Informationen finden Sie unter „Verwenden der Systemdiagnose".
6. Führen Sie für jede Erweiterungskarte, die Sie in Schritt 8 entfernt haben, die folgenden Schritte durch:
a. Schalten Sie das System sowie angeschlossene Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System von der Steckdose.
b. Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch. Weitere Informationen finden Sie unter „Verwenden der Systemdiagnose".
Fehlerbehebung bei Prozessoren
Voraussetzungen
VORSICHT:
Manche Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten Servicetechnikern durchgeführt werden. Sie selbst
sollten lediglich Troubleshooting und einfache Reparaturen vornehmen, sofern dies laut Produktdokumentation zulässig
ist oder wenn Sie vom Online- oder Telefonsupportteam dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell
genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und befolgen Sie die mit dem Produkt
gelieferten Sicherheitshinweise.
ANMERKUNG:
Prozessorsockel sind nicht Hot-Plug-fähig.
Schritte
1. Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch. Weitere Informationen finden Sie unter „Verwenden der Systemdiagnose".
2. Schalten Sie das System sowie angeschlossene Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System von der Steckdose.
3. Stellen Sie sicher, dass der Prozessor und Kühlkörper ordnungsgemäß installiert sind.
4. Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch. Weitere Informationen finden Sie unter „Verwenden der Systemdiagnose".
Fehlerbehebung im Herstellermodus
Das System sollte im Herstellermodus verbleiben, bis die Wartung vollständig abgeschlossen ist. Nach dem Austausch der Systemplatine
wird möglicherweise beim Start die folgende Meldung angezeigt:
Wenn Sie bereits ein ordnungsgemäßes Identity Module installiert haben, geben Sie in der Eingabeaufforderung A zum Ausschalten des
Herstellermodus ein.
Die folgende Meldung weist darauf hin, dass der Herstellermodus erfolgreich entfernt wurde:
MANUFACTURING MODE will be cleared before the next boot.
System reboot required for normal operation.
Starten Sie das System neu und stellen Sie sicher, dass die Meldung BIOS MANUFACTURING MODE detected nicht angezeigt wird.
Nur zur internen Verwendung durch den Kunden – Vertraulich und unterliegt der Geheimhaltungsvereinbarung
Fehlerbehebung beim System
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