Dell PowerEdge R760xs Kundendienst Handbuch Seite 208

Tabelle 129. Fehlermeldung HWC8013
Fehlercode HWC8013
Meldung Ein Problem mit der Konfiguration des angegebenen Komponententyps wird behoben.
Argumente Riser, Floating-Karte (fPERC wie BOSS), Rückwandplatine, Prozessor, Kabel oder andere Komponenten
Detaillierte Ein Problem mit der Konfiguration des in der Meldung angegebenen Geräts wird behoben.
Beschreibung
Empfohlene Es ist keine Maßnahme als Antwort erforderlich.
Antwortmaßnahme
Kategorie Systemfunktionszustand (HWC = Hardware-Konfiguration)
Schweregrad Informativ
Behebung von Fehlern beim Systemstart
Wenn Sie das System im BIOS-Startmodus starten, nachdem Sie ein Betriebssystem mit dem UEFI-Boot-Manager installiert haben,
reagiert das System nicht mehr. Sie müssen im gleichen Boot-Modus starten, in dem Sie das Betriebssystem installiert haben.
Bei allen anderen Startproblemen notieren Sie sich die auf dem Bildschirm angezeigten Systemmeldungen.
Fehlerbehebung bei externen Verbindungen
Stellen Sie vor einer Fehlersuche an externen Geräten sicher, dass alle externen Kabel fest mit den externen Anschlüssen Ihres System
verbunden sind.
● Vergleichen Sie die technischen Daten des Systems mit dem externen Gerät, um die Kompatibilität zu prüfen.
● Überprüfen Sie die Funktion des externen Geräts mit einem anderen ähnlichen System, damit wir sicher sind, dass das Gerät
ordnungsgemäß funktioniert.
● Überprüfen Sie jedes andere ähnliche externe Gerät mit diesem System, um sicherzustellen, dass der Systemanschluss
ordnungsgemäß funktioniert.
Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich an
Fehlerbehebung beim Grafiksubsystem
Schritte
1. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen (Strom und Anzeige) zum Bildschirm.
2. Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen dem Bildschirmanschluss des System und dem Bildschirm.
3. Führen Sie den integrierten LCD-Selbsttest (BIST) aus.
Ergebnisse
Wenn die Tests erfolgreich ausgeführt werden, ist das Problem nicht auf die Grafikhardware zurückzuführen.
Fehlerbehebung bei einem USB-Gerät
Voraussetzungen
ANMERKUNG: Befolgen Sie die Schritte 1 bis 6 für die Fehlerbehebung im Zusammenhang mit einer USB-Tastatur oder Maus. Wenn
es um andere USB-Geräte geht, gehen Sie zu Schritt 7.
Schritte
1. Trennen Sie die Tastatur- und Mauskabel vom System und schließen Sie sie wieder an.
208 Fehlerbehebung beim System
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