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12.2 Fehlermeldungen – TELEPORTO
Fehlermeldung
Fehler-
code
Aufgebaute Verbindung ist
C 13
zusammengebrochen
C 18
Zu schlechte Verbindung
C 14
Bearbeitung im TELEPORTO-
C 23
Datenzentrum zur Zeit nicht
C 39
möglich (Wartungsarbeiten)
Modem hat keinen Amtston /
C 26
Wählton erhalten (Telefonlei-
C 29
tung nicht angeschlossen?)
C 27
Gegenseite besetzt oder hebt
C 28
nicht ab
Telefonnummer geändert,
C 31
Anruf wird automatisch mit
neuer Nummer wiederholt
Wenn während des Portoladens ein Fehler auftritt,
wird ein Fehlercode angezeigt. Es gibt zwei Arten
von Fehlern:
– Vorübergehende Probleme beim Verbindungsauf-
bau. Fehlercode beginnt mit dem Buchstaben „C".
– Fehler, die zum Abbruch des Ladevorganges füh-
ren. Fehlercode beginnt mit dem Buchstaben „E".
„C"-Codes
Die Verbindung zum TELEPORTO-Datenzentrum
ist nur vorübergehend gestört. Der Vorgang wird
automatisch bis zu 3 x wiederholt.
Fehlerursache
Fehlermeldungen und Tipps zur Selbsthilfe
Beheben durch
TELEPORTO-
Bediener
Datenzentrum
51
Service
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