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Über diese Betriebsanleitung Bevor Sie mit der mymail arbeiten, lesen Sie bitte diese Betriebsanleitung. Bewahren Sie diese Anleitung griffbereit an der mymail auf. Diese Betriebsanleitung beschreibt die mymail – in Standardausführung und – mit integrierter Waage. Displaydarstellungen in dieser Anleitung zeigen in der Regel das Bedienmenü...
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Das Bedienfeld Display (zeigt hier das Hauptmenü Clear-Taste: für eine mymail mit optionaler Waage) – Eingaben löschen – zurück in das übergeordnete Menü Portowert Gewicht Kostenstelle verfügbare Sonderzeichen: ? ! $ 1 % “ # & , . * + - = _ ( )[ ] < > / \ Pfeiltasten: innerhalb eines Menüs/...
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Waage* Waage* Bedienfeld, darunter Tintenkartusche Display Tastatur Kartenleser mit MasterCard* Briefschlitz Batteriefach (an der Unterseite) Modembuchse Netzanschluss * optional...
• Betreiben Sie die mymail nur mit 230 V Wechselspannung. • Stellen Sie sicher, dass sich die Steckdose für den Anschluss der mymail in der Nähe befindet und leicht zugänglich ist. • Verwenden Sie nur die mitgelieferten oder von Francotyp-Postalia freigegebenen Netz- und Modemkabel.
Postaufkommen. Sie frankiert bis zu 15 Briefe pro Minute. Frankieren - einfach wie Telefonieren Alle Einstellungen für den Frankierdruck sind schnell gewählt. Sie legen den Brief ein, und die mymail startet den Druck. Ihre Frankiermaschine wird Ihnen schnell vertraut sein. Waage-Option Die mymail ist wahlweise mit einer integrierten 2-kg-Waage ausgestattet.
Zugangskontrolle per MasterCard (optional) Die mymail kann vor unberechtigter Nutzung geschützt werden. Nur der Inhaber einer Master- Card (optional) kann in diesem Fall die mymail nutzen. Falls der Zugang durch die MasterCard kontrolliert ist, erscheint im Display die Aufforderung „MasterCard eingeben“.
Stand-by (Ruhezustand) Die mymail bleibt ständig am Netz angeschlossen und ist so immer schnell betriebsbereit. Wenn Sie die mymail nicht nutzen, d.h. keine Briefe anlegen oder keine Tasten drücken, schaltet sie nach einiger Zeit in den Stand-by-Modus. Eine Meldung kündigt etwa eine Minute lang das Abschalten an.
Probieren Sie es aus! Machen Sie sich am besten anhand des Beispiels auf der Seite 13 mit dem Bedienmenü vertraut. Die mymail „merkt“ sich, an welcher Stelle Sie eine Menüebene verlassen. Beim nächsten Anwählen dieser Menüebene ist dieser Menüpunkt automa-...
Betriebsanleitung Darstellung der Bedienabläufe Bedienabläufe für Eingaben/Einstellungen im Bedienmenü stellt diese Anleitung so dar: Eine Folge von Tastensymbolen und Displaydarstel- lungen zeigt den Ablauf. Ein kurzer Text beschreibt die Arbeitsschritte. Tastensymbole stehen für folgende Aktionen: Pfeiltasten (nach oben / nach unten drücken –...
Das Einmaleins der mymail-Bedienung Beispiel Aufdruck „Einschreiben“ einstellen Aufdruck für spezielle Versandarten Im Hauptmenü mit den Pfeiltasten „Menue“ wählen. bestätigen. Mit den Pfeiltasten „Versandart“ auswählen. bestätigen. Mit den Pfeiltasten „Einschreiben“ auswählen. bestätigen. Im Display erscheint kurz „Versandart gewaehlt“ … … dann sehen Sie wieder das Menü „Versandart“.
Betriebsanleitung Texte eingeben Für die Eingabe von Text, Kostenstellennamen oder Kurzwahlbezeichnungen sind auf den Zifferntasten Buchstaben, Satz- und Sonderzeichen hinterlegt. Die Belegung ist auf jeder Taste aufgedruckt. Auf der Taste finden Sie viel mehr als die drei abgebildeten Sonderzeichen: ? ! $ 1 % “...
Öffnen Sie dazu das Eingabefenster für den „Text A“ („Menue“ „Werbung/Text“ „Text A“). Die mymail öffnet das Eingabefenster für Text A. Wenn bereits ein Text gespeichert ist: Löschen Sie den Text buchstabenweise durch wiederholtes Drücken der Taste Geben Sie nun den Text „Test #2“ ein: drücken (= T).
Briefschlitz. Das Blatt muss rechts an der Kante des Briefschlitzes anliegen! Schieben Sie das Blatt bis zum Anschlag in den Briefschlitz ein. Der Sensor (in der rechten hinteren Ecke des Brief- schlitzes) erkennt einen Brief. Die mymail startet nach kurzer Zeit den Probedruck.
Das Einmaleins der mymail-Bedienung Waage ein- und ausschalten (nur mymail mit Waage) Wenn Sie sich für eine mymail mit Waage entschieden haben, können Sie das richtige Porto von der mymail ermitteln lassen. keine Gewichtsanzeige Solange keine Versanddaten gewählt sind, sehen Sie auch keine Gewichtsanzeige im Hauptmenü...
In diesem Kapitel lesen Sie, wie Sie den Frankierdruck einstellen, Briefe frankieren und die mymail in Stand-by schalten. Wenn Sie für die getrennte Abrechnung der Portokosten die Kostenstellen- funktion der mymail nutzen möchten, lesen Sie das Kapitel 7 auf Seite 35. Frankierdruck einstellen Für den Frankierdruck benötigt die...
Das Datum für den Tagesstempel wird von der eingebauten Uhr automatisch auf das aktuelle Datum eingestellt. Sie können das Datum des Tagesstempels von Hand bis zu 30 Tage vorstellen. Rückdatierungen lässt die mymail nicht zu! „Menue“ auswählen und bestätigen. „Datum vorstellen“ auswählen und bestätigen.
Frankieren Versandart-Aufdruck einstellen Einen Aufdruck für die Versandart stellen Sie nur für spezielle Versandarten und Zusatzdienste ein (z.B. Einschreiben, Rückschein). „Menue“ auswählen und bestätigen. „Versandart“ auswählen und bestätigen. Gewünschte Versandart auswählen und bestätigen. Versandart ist eingestellt. Der Versandart-Aufdruck „Entgelt bezahlt“ erscheint im Frankierdruck zwi- schen Tagesstempel und Portowert.
Brief freigegeben hat. Achtung! Klappen Sie während des Frankierens keinesfalls das Bedienfeld auf. Beim Öffnen der Klappe bricht die mymail den Druck aus Sicherheits- gründen sofort ab. Es kann sein, dass der Frankierdruck unvollständig ist und ggf. nicht verwendet werden kann.
Datum). Nur so wirken die Schutzfunktionen, die insbesondere zum Schutz des Druckkopfes eingebaut sind. Wenn Sie das Frankieren beendet haben, schalten Sie die mymail in den Ruhezu- stand (Stand-by). Die mymail bleibt am Netz angeschlossen und ist so auf Tasten- druck immer schnell betriebsbereit.
Wiegen und Frankieren Wiegen und Frankieren (nur für mymail mit Waage) Versanddaten einstellen Die Versanddaten stellen Sie im Dialog mit der mymail ein, d.h. die mymail fragt nacheinander alle für die Portoberechnung benötigten Angaben ab: Ziel Format Zusatzdienst. Sie wählen jeweils mit den Pfeiltasten die gewünschte Einstellung aus und bestätigen mit...
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Pfeil >. Sie können auf die gleiche Weise weitere Zusatzdienste wählen. Unzulässige Kom- Zusatzdienst gewählt binationen lässt die mymail nicht zu. Wenn alle gewünschten Zusatzdienste gewählt sind: Mit der Home-Taste das Waage-Menü verlassen. Die mymail zeigt kurz „Zusatzdienst gewählt“…...
Der Zusatzdienst ist abge- wählt. Alle Versanddaten löschen … Hauptmenü aufrufen. Einen beliebigen Portowert eintippen (am besten „0“ eintippen) und bestätigen. Die mymail löscht die gewählten Ver- sanddaten. Sie können nun das Waage-Menü aufrufen und die Versanddaten neu wählen (siehe Kapitel 5.1).
Achtung! Die Waage ist für ein Höchstgewicht von 2 kg ausgelegt. Achtung! Legen Sie großformatige Sendungen (z.B. Briefe im B4-Format) so auf die Waage, dass diese nicht auf dem Gehäuse der mymail aufliegen. Sie verhindern so ein Verfälschen des Wiegeergebnisses.
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Mit dem ermittelten Portowert können Sie weitere Sendungen frankieren (z.B. bei Infopostsendungen). Achtung! Die mymail kann nur dann ein neues Gewicht ermitteln und das Porto neu berechnen, wenn die Waage zuvor kurz entlastet wurde, die Gewichtsanzeige „0 g“ anzeigt und ein Piepton ertönt. Nehmen Sie deshalb immer zuerst die Sendung von der Waage, bevor Sie die nächste Sendung...
Die mymail verfügt über 10 Kurzwahlspeicher. Damit können Sie häufig verwendete Frankierdrucke (Portowert + Werbung/Text + Versandart-Aufdruck) speichern. An einer mymail mit Waage können Sie anstelle des Portowertes die Versandeinstel- lung für die Portoberechnung speichern. Sie können den Kurzwahlspeichern eigene Namen geben.
Betriebsanleitung Einstellungen speichern Mehr zum Thema „Frankierdruck und Versanddaten“ einstellen finden Sie in den Kapiteln 4.1 und 5.1. Wenn der gewünschte Frankierdruck und ggf. auch die gewünschten Versanddaten für die Portoberechnung eingestellt sind: Im Hauptmenü „Menue“ auswählen und bestätigen.
Kurzwahlspeicher Kurzwahlspeicher umbenennen Ab Werk tragen die 10 Kurzwahlspeicher die Namen „Kurzwahl 0“ bis „Kurzwahl 9“. Sie können den Kurzwahlspeichern auch eigene Namen geben. Im Hauptmenü „Menue“ auswählen und bestätigen. „Konfiguration“ auswählen und bestätigen. „Kurzwahlen“ auswählen und bestätigen. Den Kurzwahlspeicher auswählen, den Sie umbenennen möchten (z.B.
Betriebsanleitung Kurzwahlspeicher löschen Im Hauptmenü „Menue“ auswählen und bestätigen. „Konfiguration“ auswählen und bestätigen. „Kurzwahlen“ auswählen und bestätigen. Die Kurzwahl auswählen, die Sie löschen möchten (z.B. „Kurzwahl 8“), und bestäti- gen. „Loeschen“ wählen und bestätigen. Frage bestätigen, wenn Sie den Kurz- wahlspeicher tatsächlich löschen wollen.
Im Display erscheint das Hauptmenü mit der Anzeige der aktiven Kostenstelle. Nachdem Sie sich auf einer Kostenstelle angemeldet haben, können Sie mit der mymail arbeiten. Die aktive Kostenstelle wird mit dem Portoverbrauch belastet. Näheres hierzu finden Sie im Kapitel 4 und im Kapitel 5.
Kostenstelle wechseln Im Hauptmenü „Abmelden“ auswählen und bestätigen. Die mymail schaltet in den Ruhezustand (Stand-by). Die mymail mit einer beliebigen Taste aus dem Stand-by-Modus aktivieren. Kostenstelle, auf der Sie jetzt frankieren wollen, auswählen und bestätigen. Im Display erscheint das Hauptmenü mit der Anzeige der gewählten Kostenstelle.
Kostenstellenfunktion Standardeinstellung für eine Kostenstelle speichern Die mymail bieten Ihnen die Möglichkeit, für jede Kostenstelle Einstellungen als Standard zu speichern. Wenn Sie beim Anmelden eine Kostenstelle wählen, stellen Sie damit zugleich die zugehörige Standardeinstellung ein. Stellen Sie Werbung/Text, Versandartaufdruck und Versanddaten (nur für mymail mit Waage) ein.
Neuen Kostenstellen-Namen eingeben (z.B. „Meier“) und bestätigen. Die Kostenstelle hat den neuen Namen. Wenn Sie nach dem Löschen aller einzelnen Buchstaben noch einmal auf die Taste drücken, springt die mymail eine Menüebene zurück, und der bisherige Kostenstellen-Name bleibt erhalten.
Kostenstellenfunktion Kostenstellen löschen Im Hauptmenü „Menue“ auswählen und bestätigen. „Kostenstellen“ auswählen und bestätigen. „Kst. bearbeiten“ auswählen und bestätigen. Kostenstelle auswählen, die Sie löschen möchten (z.B. „Meier“), und bestätigen. „Kst. loeschen“ auswählen und bestätigen. Rückfrage bestätigen, wenn Sie die Kos- tenstelle tatsächlich löschen wollen. Die Kostenstelle und die zugehörigen Kostenstellendaten sind gelöscht.
Betriebsanleitung Register Die mymail speichert wichtige Kennwerte und Verbrauchsinformationen in Registern. Sie können sich die Registerstände anzeigen lassen und als Registerbericht aus- drucken. Registerstände anzeigen Im Hauptmenü „Menue“ auswählen und bestätigen. „Register“ auswählen und bestätigen. Restsumme Noch verfügbarer Portovorrat in Euro...
Register Registerbericht drucken Im Hauptmenü „Menue“ auswählen und bestätigen. „Berichte“ auswählen und bestätigen. „Register“ auswählen und bestätigen. Ein gefalztes Blatt mit der gefalzten Kante voran in den Briefschlitz schieben. Die mymail druckt den Registerbericht.
Ladebetrag, auf volle 10 Euro abgerundet 900,00 Euro Porto laden Stellen Sie sicher, dass die mymail für die Dauer des Ladevorgangs an die Telefon- leitung angeschlossen ist. Wenn Sie eine Telefonanlage nutzen: Stellen Sie sicher, dass die Herauswahlparameter richtig eingestellt sind (siehe Kapitel 10.9).
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Porto nachladen – TELEPORTO Gewünschten Betrag eingeben (in Euro) und bestätigen. Die mymail zeigt den eingestellten Lade- betrag zur Kontrolle an. Wenn Sie den angezeigten Betrag jetzt laden wollen, die Abfrage bestätigen. Ihre mymail stellt jetzt automatisch die Verbindung zum TELEPORTO-Daten- zentrum her und…...
10.1 Aufgabeort ändern Wenn sich der Aufgabeort für Ihre freigestempelten Sendungen ändert, müssen Sie den neuen Aufgabeort in Ihre mymail laden. Francotyp-Postalia liefert Ihnen auf Bestellung eine Chipkarte „Aufgabeort“. Im Hauptmenü „Menue“ auswählen und bestätigen.
Betriebsanleitung 10.2 Versandart-Aufdrucke nachladen Wenn Sie neue Aufdrucke für Versandarten benötigen, bestellen Sie diese bei Francotyp-Postalia. FP liefert Ihnen eine Chipkarte „Versandart“ mit den bestellten Versandarten. Achtung! Das Laden einzelner Versandart-Aufdrucke ist nicht möglich. Die mymail lädt immer alle sechs Versandart-Aufdrucke und überschreibt eventuell vorhandene.
Grundeinstellungen (nur für mymail mit Waage) 10.3 Tariftabelle aktualisieren Wenn Sie Ihre mymail mit einer Waage nachrüsten, müssen Sie die Tariftabelle für die Portoberechnung in die mymail laden. Die Chipkarte „Tariftabelle“ erhalten Sie zusammen mit der Waage von Francotyp-Postalia. Wenn sich die Posttarife ändern, müssen Sie für die korrekte Portoberechnung eine neue Tariftabelle laden.
Betriebsanleitung 10.4 Werbung nachladen Wenn Sie neue Werbeaufdrucke benötigen, bestellen Sie diese bei Francotyp- Postalia. FP liefert Ihnen die Werbemotive auf Chipkarte. Die mymail kann maximal drei verschiedene Werbemotive speichern. Im Hauptmenü „Menue“ auswählen und bestätigen. „Konfiguration“ auswählen und bestätigen.
Grundeinstellungen 10.5 Werbung löschen Nicht mehr benötigte Werbemotive können Sie löschen und so Platz zum Laden neuer Motive schaffen. Im Hauptmenü „Menue“ auswählen und bestätigen. „Konfiguration“ auswählen und bestätigen. „Werbung/Text“ auswählen und bestätigen. „Werbung loeschen“ auswählen und bestätigen. Das Werbemotiv, das Sie löschen möchten, auswählen und bestätigen.
Betriebsanleitung 10.6 Hohen Portowert einstellen Sie können in der mymail eine Warnung für zu hohe Portowerte einrichten. Falls Sie einen Portowert einstellen wollen, der den festgelegten Grenzwert überschreitet, zeigt die mymail eine Warnmeldung. Im Hauptmenü „Menue“ auswählen und bestätigen.
Grundeinstellungen 10.7 Reservewarnung einrichten Die Funktion „Reservewarnung“ warnt Sie, wenn der Portovorrat Ihrer mymail einen voreingestellten Mindestbetrag unterschreitet. Damit Sie diese Funktion nutzen können, müssen Sie einen Mindestbetrag einstellen. Im Hauptmenü „Menue“ auswählen und bestätigen. „Konfiguration“ auswählen und bestätigen. „Einstellungen“ auswählen und bestätigen.
Sie die für Ihren Telefonanschluss gültigen Herauswahlparameter einstellen (Nummer zur Amtsholung). Bei einem Hauptanschluss lassen Sie das Eingabefeld für die Amtsleitung leer. Außerdem stellen Sie ein, ob die mymail beim Wählen auf den Wählton warten soll oder nicht. Im Hauptmenü „Menue“ auswählen und bestätigen.
Sie sehen die aktuelle Einstellung. Mit den Pfeiltasten „Ja“ oder „Nein“ wählen und bestätigen. „Ja“ – Standardeinstellung (empfohlen) „Nein“ – für den Betrieb an einer Neben- stelle „ohne Wählton“. Die Rufnummer des TELEPORTO-Datenzentrums (inklusive Ortskennzahl) ist bereits ab Werk in Ihrer mymail gespeichert.
Betriebsanleitung 10.10 Uhr einstellen Die mymail hat eine eingebaute Uhr. Sie können zwischen Sommer- und Winterzeit umschalten und die Uhrzeit um fünf Minuten vor- oder zurückstellen. Die Korrektur der Uhrzeit wird in den seltensten Fällen erforderlich sein. Sommerzeit einstellen Im Hauptmenü...
Grundeinstellungen Uhrzeit korrigieren Im Hauptmenü „Menue“ auswählen und bestätigen. „Konfiguration“ auswählen und bestätigen. „Uhrzeit“ auswählen und bestätigen. „Uhr justieren“ auswählen und bestätigen. Mit den Pfeiltasten die Uhr vor- oder zurückstellen. Jeder Tastendruck verstellt die Uhr um eine Minute. Gewünschte Uhrzeit bestätigen. Mögliche Korrektur: 5 Minuten.
(optional) 10.11 Zugangskontrolle ein- und ausschalten Die mymail kann vor unbefugter Nutzung geschützt werden. Nur der Inhaber einer MasterCard hat dann noch Zugang zu den Funktionen der mymail. Die MasterCard gibt es als mymail-Zubehör bei Francotyp-Postalia. Die Zugangskontrolle mit Master- Card können Sie ein- und ausschalten.
Grundeinstellungen 10.12 Berichte drucken Sie können eine Reihe von Informationen zum Status der mymail ausdrucken. Registerbericht Wichtige Kennwerte und Verbrauchsinformationen (siehe auch Kapitel 8) Kostenstellenbericht Eingerichtete Kostenstellen und deren Verbrauchs- daten Konfigurationsbericht Maschinen-Kennung und Angaben zur Software- version, zur Amtsholung und zur Zugangskontrolle...
Betriebsanleitung (nur für mymail mit Waage) 10.13 Waage tarieren Sie müssen die Waage nur dann tarieren, wenn Sie – bei entlasteter Waage eine von „0 g“ abweichende Anzeige feststellen oder – eine Vorlast (z.B. für eine Wiegeschale) einstellen wollen.
Achtung! Achten Sie darauf, dass keine Flüssigkeiten oder Gegenstände in das Geräteinnere gelangen. Ziehen Sie sofort den Netzstecker, wenn dies doch einmal passiert. Lassen Sie die mymail vom Kundendienst überprüfen, bevor Sie das Netzkabel wieder anschließen. Verschmutzungen am Gehäuse beseitigen Sie mit einem leicht angefeuch- teten Lappen.
Betriebsanleitung 11.3 Tintenkartusche wechseln Die mymail erinnert Sie daran, wenn die Tinte in der Kartusche zu Ende geht. Wir empfehlen, stets eine Ersatzkartusche bereitzuhalten. Achtung! So vermeiden Sie Fehler am Drucksystem: Belassen Sie das Netzkabel in der Netzsteckdose, damit die Kartusche in Wechselposition fahren kann.
Wartung und Pflege Die Kartuschenverriegelung hoch- klappen. Die Tintenkartusche mit Daumen und Zeigefinger greifen und nach oben aus dem Kartuschenfach herausziehen. Neue Kartusche vorbereiten Eine neue Tintenkartusche aus der Verpackung nehmen und den Siche- rungsstreifen entfernen.
Entnehmen Sie die Kartusche und versuchen Sie es erneut. Das Bedienfeld in die Ausgangslage zurückklappen. Die mymail startet neu und beginnt danach die Prozedur zum Justieren der Tintenkartusche. Achtung! Während der Startroutine keinesfalls das Bedienfeld hoch- klappen. Fehler im Drucksystem können sonst die Folge sein.
Testdruck Ein leeres Kuvert oder ein gefalztes Blatt in den Briefschlitz schieben. Die mymail druckt einen Testdruck zum Ausrichten der Tintenkartusche. Während des Druckens sehen Sie im Display „Bitte warten …“. Entnehmen Sie das Kuvert erst, wenn die...
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Teilstriche möglichst genau übereinander stehen. Im Beispiel ist das die „5“. Die ermittelte Nummer mit den Ziffern- tasten eingeben. bestätigen. Zweiter Testdruck Ein leeres Kuvert oder ein gefalztes Blatt in den Briefschlitz schieben. Die mymail druckt den zweiten Testdruck.
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Wartung und Pflege Kontrolle Korrekt: Betrachten Sie auf dem zweiten Testdruck die Kreise. Die Tintenkartusche ist richtig ausge- richtet, wenn das Kreismuster in etwa so wie im abgebildeten Beispiel-Testdruck aussieht. 2 gekreuzte Linien Die Justageprozedur ist beendet. geschlossene Kreise Wenn das Kreismuster einen Versatz Mangelhaft: aufweist, sollten Sie die Justage wieder- holen.
Betriebsanleitung 11.4 Tintenkartusche reinigen Nur dann, wenn die Qualität des Stempelabdrucks nicht ausreichend ist (z.B. Fehl- stellen im Abdruck nach längeren Nutzungspausen), sollten Sie den Reinigungs- vorgang für die Kartusche starten. Im Hauptmenü „Menue“ auswählen und bestätigen. „Service“ auswählen und bestätigen.
Wartung und Pflege 11.5 Tintenkartusche justieren Die Tintenkartusche brauchen Sie nur dann zu justieren, wenn die Frankierdrucke Verschiebungen aufweisen. Die Prozedur zum Justieren der Tintenkartusche startet automatisch: – bei der Installation unmittelbar nach Ablauf der Startroutine – nach dem Kartuschenwechsel –...
Warnung! Beachten Sie die zusammen mit der Batterie gelieferten Hinweise zur richtigen Verwendung und Entsorgung der Batterie. Die mymail überwacht den Ladezustand der Batterie. Wenn es Zeit ist, die Batterie zu tauschen, erscheint eine entsprechende Meldung im Display. Im Hauptmenü „Abmelden“ wählen und bestätigen.
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Wartung und Pflege Beachten Sie bei einer mymail mit Waage: Achtung! Die Waage ist nicht fest mit dem mymail-Gehäuse verbunden. Sie müssen die Waage abnehmen oder gegen das Herausfallen sichern, bevor Sie die mymail zum Batteriewechsel auf die Rückseite legen.
Achtung! Wenn Sie die mymail tranportieren oder zum Service geben, treffen Sie bitte die folgenden Vorkehrungen: – Entnehmen Sie auf jeden Fall die Tintenkartusche. – Demontieren Sie die Waage. Im mymail-Originalkarton ist Platz für sie. – Transportieren Sie die mymail im Originalkarton. – Transportieren Sie die mymail aufrecht.
Postalia autorisiert ist. Andernfalls erlischt der Garantieanspruch. Für auftretende Schäden haften Sie selbst. Kleine Fehler und Probleme beim Umgang mit der mymail können Sie selbst beheben. Auf den folgenden Seiten finden Sie Hilfe und Tipps zum Beseitigen und Vermeiden von Störungen.
Bitte Kartusche wechseln Die Tintenkartusche ist leer. Neue Tintenkartusche einsetzen (siehe Kapitel 11.3) . Bitte umgehend Batterie Die Batterie ist leer. Damit Sie mit der mymail wieder wechseln arbeiten können, müssen Sie die Batterie austauschen (siehe Kapitel 11.7) . Doppelte Versandart-IDs Versandartenkarte fehlerhaft.
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Fehlermeldungen und Hilfe Fehlermeldung Mögliche Ursache und Abhilfe Druck -Maximum: Sie haben bereits 500 Briefe frankiert. Die mymail ist Bitte Service kontaktieren. für weitere Frankierungen an diesem Tag gesperrt. Sie können erst am nächsten Tag wieder mit der mymail frankieren.
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Sie die Karte und stecken Sie sie neu (Chip muss nach hinten zeigen). Name schon benutzt Vergeben Sie einen anderen Namen. Porto laden! Das Porto in der mymail reicht nicht mehr aus. Laden Sie neues Porto. Portoreserve zu klein: Mit dieser Frankierung unterschreiten Sie den drucken? eingestellten Grenzwert für die Reservewarnung.
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Mögliche Ursache und Abhilfe TDC Fehler: Kontrollieren Sie den Anschluss des Modemkabels an keine Verbindung der mymail und an der TAE-Dose. Wiederholen Sie den Vorgang. Modem erhält keinen Amtston: Stellen Sie die für Ihren Telefonanschluss passenden Herauswahlparameter ein (siehe Kapitel 10.9) .
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Unzul. Eingabe Postalisch unzulässige Kombination der gewählten Zusatzdienste. Wählen Sie eine zulässige Versandeinstellung. Beachten Sie auch die richtige Reihenfolge bei der Auswahl der Zusatzdienste. Die mymail akzeptiert z.B. „Rückschein“ nur dann, wenn „Einschreiben“ schon gewählt ist. Validierung abgebrochen Bitte Porto laden.
Die mymail erkennt den Doppelstreifen nicht. Legen Sie ein Blatt oder ein leeres Kuvert unter den zu bedruckenden Streifen und versuchen Sie es erneut. Die mymail zeigt nicht das Hauptmenü. Drücken Sie die Taste (das ist die Taste links unten) und versuchen Sie es noch einmal.
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Zeilen nicht mit Leerzeichen auffüllen. wie erwartet gedruckt Zeilenwechsel mit Pfeiltaste nach unten einfügen. Hinweis: Die mymail druckt den Text immer zentriert! Druckbild ist verzerrt Brief während des Druckes verschoben. Lassen Sie den Brief während des Druckes am besten los.
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Fehlermeldungen und Hilfe Problem Mögliche Ursache und Abhilfe … beim Portoladen Gewünschter Betrag kann Unzulässiger Betrag. Geben Sie einen zulässigen nicht abgerufen werden Wert ein und versuchen Sie es erneut. Zulässig sind Beträge in 10-Euro-Schritten. Der Mindestbetrag sind 100 Euro. …...
Betriebsanleitung 12.3 Automatische Fehlerdiagnose (Selbsttest) Die automatische Fehlerdiagnose ist ein Selbsttestprogramm, bei dem die mymail alle Komponenten prüft. Im Hauptmenü „Menue“ auswählen und bestätigen. „Service“ auswählen und bestätigen. „Selbsttest“ auswählen und bestätigen. Die mymail führt nun eine Reihe von Prüfroutinen durch.
Betriebsanleitung Technische Daten Abmessungen*) 300 x 183 x 194 mm (Breite x Höhe x Tiefe) Gewicht 2,5 kg Netzanschluss 230 V / 50 Hz seitlich, an der Gehäuserückwand Leistungsaufnahme max. 20 W Batterie 3,6 V / 2,3 Ah / 2 mA Umgebungstemperatur -55 bis +85°C...
Streifengröße 140 mm x 85 mm Dicke bis 6 mm Papierqualität tintensaugfähiges Material Betriebs- und Lagerbedingungen für Frankiermaschine mymail und Tintenkartusche Temperatur +15°C bis +35°C nur in geschlossenen Räumen verwenden keiner direkten Sonneneinstrahlung aussetzen Relative Luftfeuchtigkeit 15% bis 80%, nicht kondensierend...
Deutsche Post AG eingezogen. Frankierdruck Freimachung des Postgutes für den Transport durch die Deutsche Post AG. Beim Frankieren druckt die mymail den Portowert, den Tages- stempel und die Werbung auf das Kuvert. Zusätzlich kann für spezielle Sendungen die Versandart mit aufgedruckt werden.
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Sie erhalten von Francotyp-Postalia für Ihre mymail eine Portoabrufnummer (PAN). Bei der ersten Inbetriebnahme geben Sie die PAN an der mymail ein. Die PAN schaltet die Berechti- gung zum Portoladen via Modem frei. Portovorauszahlung Für den Fall, dass Sie der Deutschen Post AG (Überweisung)
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An Hand des Kreismuster sehen Sie, ob die Tintenkartusche korrekt justiert ist. Im Menüpunkt „Testdruck“: Der hier erzeugte Testdruck dient dem Service zur Überprüfung des Drucksystems der mymail. Validieren „Gültigmachen“ der Frankiermaschine, d.h. die mymail ist jetzt frankierbereit. Wertstempel Bereich am rechten Rand des Frankierdrucks.
Jede mymail wird vor Verlassen des Werkes „auf Herz und Nieren“ geprüft. Sollte trotz unserer umfangreichen Qualitätskontrolle ein Fehler an Ihrer mymail auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Unsere Zentrale nennt Ihnen gern den Kunden- dienst in Ihrer Nähe.