FP Postbase Beilage Zum Bedienerhandbuch
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Andere Handbücher für Postbase:
- Betriebsanleitung (221 Seiten) ,
- Wartung & pflege (42 Seiten) ,
- Beilage zur bedienungsanleitung (40 Seiten)
Verwandte Anleitungen für FP Postbase
Inhaltszusammenfassung für FP Postbase
- Seite 1 Beilage zur Betriebsanleitung PostBase und zum Benutzerhandbuch NavigatorBasic / NavigatorPlus | DEU |...
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Seite 2: Was Sie Wissen Sollten
Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus Was Sie wissen sollten Diese Beilage ergänzt die Betriebsanleitung für das Frankiersystem PostBase und das Benutzerhandbuch für die PC-Software NavigatorBasic / NavigatorPlus. Dieses Dokument beschreibt ausschließlich die landespezifischen Besonderheiten beim Umgang mit dem Frankiersystem PostBase sowie der PC-Software NavigatorBasic / NavigatorPlus. -
Seite 3: Inhaltsverzeichnis
(NavigatorBasic / NavigatorPlus) ________________________________________25 7 Tipps zur Selbsthilfe bei Problemen ______________________________29 8 Ergänzende Technische Daten __________________________________32 Verbrauchsmaterial ______________________________________32 Sicherheitsmodul (PSD) __________________________________32 PostBase – Produktvarianten und Ausstattung _________________33 9 Gewährleistung _______________________________________________34 10 Glossar _____________________________________________________35 11 Stichwortverzeichnis __________________________________________39 12 Service ______________________________________________________43 | DEU |... -
Seite 4: Das Frankiermenü
Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus Das Frankiermenü Werbemotiv / Textnachricht / QR-Code* Portowert Werbemotiv / Textnachricht / QR-Code* Differenzwiegen ein- / ausschalten * (Im Beispiel: Differenz- wiegen ist AUS) Gewicht Versanddaten Aktuelle Kurzwahl Produktmenü öffnen Kurzwahl auswählen Menü... -
Seite 5: Der Frankierdruck
Frankiermaschine Produktangaben Matrixcode Die Abbildung zeigt das Beispiel eines Frankierdruckes, so wie ihn das Frankier- system PostBase beim Frankieren auf Ihre Sendungen oder auf Etiketten druckt. ® PostBase frankiert Ihre Sendungen nach dem FRANKIT -System, leicht erkennbar an dem Matrixcode im Frankierdruck. PostBase erfüllt damit die Forderungen der Deutschen Post AG an Frankiermaschinen der neuen Generation, wie z. -
Seite 6: Spezielle Einstellungen Für Den Frankierdruck
Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus Spezielle Einstellungen für den Frankierdruck Numerateur – Sendungen nummerieren Der Numerateur kennzeichnet die Sendungen beim Frankieren mit einer fortlau- fenden 6-stelligen Nummer. Den Anfangswert für den Numerateur können Sie beliebig einstellen. -
Seite 7: Gogreen-Logo Im Frankierdruck (Optional)
Für die Teilnahme an GOGREEN ist eine vertragliche Vereinbarung mit der Deutschen Post erforderlich. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.deutschepost.de/gogreen. PostBase bietet Ihnen die Möglichkeit, zeit- gleich mit der Frankierung das GOGREEN- Logo der Deutschen Post auf die Sendungen aufzubringen. -
Seite 8: Frankit-Spezial - Erweiterte Postdienstleistungen Nutzen
Numerateur stehen für solche Frankierungen nicht zur Verfügung. Die Daten für den Druck der Sendungskennung für Briefzusatzleistungen erhält PostBase automatisch vom Datenzentrum. Während einer Verbindung zum Datenzentrum (z. B. beim Portoladen) lädt PostBase bei Bedarf neue Nummern für die Sendungskennzeichnung. Die Abbildung zeigt das Beispiel eines Fran- Sendungsnummer kierdruckes mit Sendungskennzeichnung für... -
Seite 9: Drucken Der Sendungskennzeichnung Für Briefzusatzleistungen
Lesen Sie dazu Kapitel 4.1.4 und 4.1.5. 4.1.2 Drucken der Sendungskennzeichnung für Briefzusatzleistungen ein- / ausschalten Sie können das PostBase-Feature „Sendungskennzeichnung für Briefzusatz- leistungen drucken“ direkt an der Frankiermaschine ein- / ausschalten oder Sie nutzen hierfür die PostBase Menü-Funktion der Navigator-Software. - Seite 10 Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus Im „PostBase Menü“ haben Sie über die Schaltfläche [BZL-Druck] direkten Zugriff auf die Einstellung für das Drucken der Sen- dungskennzeichnung. Die aktuelle Einstel- lung sehen Sie auf der Schaltfläche. Zum Ändern der angezeigten Einstellung: •...
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Seite 11: Mit Sendungskennzeichnung Für Zusatzleistungen Frankieren
4.1.4 BZL-Einlieferungsliste erzeugen / drucken (mit NavigatorBasic / NavigatorPlus) PostBase registriert die Frankierungen mit BZL-Druck für die Einlieferungsliste. Die Liste steht immer nur für ein Frankierdatum zur Verfügung und wird beim Datumswechsel für neue Einträge gesperrt. Sie müssen deshalb immer die Liste vom Vortag löschen, bevor Sie wieder Sendungen mit Briefzusatzleistungen frankieren... - Seite 12 Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus Einlieferungsliste erzeugen • Im Menü „Produkt Auswahl“ (Hauptbild- schirm) auf die Schaltfläche [Einlieferliste Drucken] klicken. Hinweis: Die Schaltfläche [Einlieferliste Drucken] ist nur aktiv, wenn die Funktion BZL-Druck akti- viert ist und Frankierungen mit Zusatzleistun- gen vorliegen.
- Seite 13 FRANKIT-Spezial – erweiterte Postdienstleistungen nutzen Einlieferungsliste ausdrucken Die Einlieferungsliste drucken Sie direkt im Vorschaufenster aus. Zum Ausdrucken der kompletten Liste: • In der Funktionsleiste auf das rechte Druckersymbol klicken. Zum Ausdrucken einzelner Seiten: • In der Vorschauleiste die gewünschte Seite anklicken. Die Seite wird im Vorschaufenster dargestellt.
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Seite 14: Versandliste Erzeugen / Drucken (Mit Navigatorbasic / Navigatorplus)
Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus 4.1.5 Versandliste erzeugen / drucken (mit NavigatorBasic / NavigatorPlus) PostBase registriert die Frankierungen mit BZL-Druck für jeweils ein Frankierdatum. Zusätzlich zur BZL-Einlieferungsliste für die Einlieferung der Sendungen bei der Deutschen Post AG bietet Navigator Ihnen die Möglichkeit, eine Versandliste zu den Frankierungen mit BZL-Druck zu erzeugen. - Seite 15 FRANKIT-Spezial – erweiterte Postdienstleistungen nutzen • Im Feld „Adresse“ können Sie für jede BZL-Frankierung die Adressdaten des Empfängers eingeben. Sie können das Adressfeld aber auch leer lassen. • Die Schaltfläche [Erstelle Bericht] anklicken. Navigator erzeugt die Liste und zeigt diese in einem Vorschaufenster.
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Seite 16: Bzl-Liste Löschen
(Einlieferungsliste, Versandliste), können Sie die Daten löschen. Das Löschen der Daten ist erforderlich, da die Listen immer nur für ein Frankierdatum zur Verfügung stehen. Sie können die Daten sowohl mittels Navigator oder direkt an der PostBase löschen. Gegebenenfalls fordert PostBase Sie auch zum Löschen auf, falls eine alte Liste das Registrieren neuer Daten blockiert. -
Seite 17: Auftragsmanagement
Sie von der Deutschen Post AG eine spezielle Auftragsnummer erhalten haben. Zum Eingeben oder Ändern einer Auftragsnummer / EKP (Einheitliche Kunden- nummer Post), nutzen Sie das PC-Programm NavigatorBasic / NavigatorPlus (siehe Kapitel 5, Seite 22). Am Frankiersystem PostBase selbst können Sie die Funktion „Auftragsmanagement“ nur ein- und ausschalten. Navigator „Auftragsmanagement“... - Seite 18 Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus • Mit [An] / [Aus] das Auftragsmanagement ein- / ausschalten. Falls keine Auftragsnummer oder EKP ein- gestellt ist, müssen Sie diese beim Einschal- ten des Auftragsmanagements eingeben. Für ausführliche Informationen zum Einstel- len von Auftragsnummer und EKP lesen Sie bitte Kapitel 5 auf Seite 22.
- Seite 19 UFTRAGSMANAGEMENT • A wählen. • Mit F die Einstellung übernehmen. ERTIG An der PostBase können Sie „Auftrags- management“ nicht ausschalten, solange „Premiumadress“ eingeschaltet ist. Für die Nutzung der adressbezogenen Service- leistungen muss das Auftragsmanagement aktiv sein. | DEU |...
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Seite 20: Premiumadress-Service
Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus Premiumadress-Service Ausgestattet mit der XL-Version der Tariftabelle unterstützt PostBase auch die Nut- zung des digitalen Adresspflege-Service (Premiumadress) der Deutschen Post AG. Voraussetzung für die Nutzung von Premiumadress ist außerdem ein gesonderter Vertrag mit der Deutschen Post AG. - Seite 21 • Mit F die angezeigte Einstellung ERTIG übernehmen. Premiumadress – die möglichen Einstellungen an der PostBase und ihre Bedeutung: Wenn Premiumadress für das Produkt zuläs- sig ist, frankiert PostBase mit Premium- adress-Kennung. Der Premiumadress- Service ist im Matrixcode verschlüsselt.
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Seite 22: Auftragsnummer Oder Ekp Einstellen (Navigatorbasic / Navigatorplus)
Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus Auftragsnummer oder EKP einstellen (NavigatorBasic / NavigatorPlus) Um die Frankit-Spezial-Funktionen „Auftragsmanagement“ und „Premiumadress“ nutzen zu können, muss die entsprechende Auftragsnummer bzw. die EKP (Einheit- liche Kundennummer Post) eingestellt sein. Das Eingeben oder Ändern der Auftrags- nummer / EKP können Sie nur am PC mittels der Navigator-Software vornehmen. - Seite 23 Eine Auftragsnummer einstellen • Die Auftragsnummer, die Sie von der Deutschen Post AG erhalten haben, eingeben. • Falls erforderlich, das Optionsfeld neben der Auftragsnummer anklicken. • Mit [Ok] die angezeigte Einstellung speichern. | DEU |...
- Seite 24 Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus Eine EKP einstellen • Auf die Schaltfläche [ ] klicken. Navigator öffnet die Felder zum Einstellen einer EKP. • Die EKP eingeben. • Das Optionsfeld neben der Nummer anklicken. • Mit [Ok] die angezeigte Einstellung speichern.
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Seite 25: Premiumadress-Einstellungen Festlegen / Ändern (Navigatorbasic / Navigatorplus)
(z. B. die gewünschte Premiumadress-Variante) erforderlich. Diese Einstellungen können Sie nur am PC mittels der Navigator-Software vornehmen. • Im Navigator-Hauptmenü auf die Schalt- fläche [PostBase Menü] klicken. • Im „PostBase Menü“: [FRANKIT spezial] anklicken. Navigator öffnet das Fenster „Frankit Spezial“. - Seite 26 Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus Premiumadress einschalten • Mit der Schaltfläche [An] die Premium- adress-Funktion einschalten. Navigator blendet die Details zur Premium- adress-Funktion ein. Die zuletzt genutzten Einstellungen sind aktiv. Informationen zur Bedeutung der Premium- adress-Einstellungen finden Sie in der Über- sicht auf den folgenden Seiten.
- Seite 27 Die möglichen Premiumadress-Einstellungen und ihre Bedeutung: Parameter Einstellung Bedeutung Premiumadressen Aus PostBase frankiert ohne Premiumadress- Kennung. Wenn Premiumadress für das Produkt zulässig ist, frankiert PostBase mit Premiumadress-Kennung. Der Premiumadress-Service ist im Matrix- code verschlüsselt. Hinweis: Bei Premiumadress-Produkten ist nur ein Werbeaufdruck / Text möglich. Variante Basis Bei Mängeln in der Anschrift, Umzug oder...
- Seite 28 Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus Die möglichen Premiumadress-Einstellungen und ihre Bedeutung: Parameter Einstellung Bedeutung (Fortsetzung) Fokus Sie erhalten aktuelle Adressinformationen Variante (wie Basisvariante). Keine Nachsendung bei Umzug und Unzu- stellbarkeit, sondern Rücksendung der betroffenen Sendungen. Report Sie erhalten Informationen über unzustell-...
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Seite 29: Tipps Zur Selbsthilfe Bei Problemen
Variante ist ungültig. Mittels Navigator die Premiumadressfunktion einrichten (siehe Kapitel 6, Seite 25) GOGREEN-Logo fehlt. Der Aufdruck ist an der PostBase nur verfügbar, wenn Sie mit der Deutschen Post AG eine vertragliche Vereinbarung zur Teilnahme an GOGREEN abge- schlossen haben. - Seite 30 Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus Problem Mögliche Ursache und Abhilfe Premiumadress-Funktion Die verwendete Tariftabellenversion unterstützt ist nicht verfügbar. Premiumadress nicht. Die XL-Version der Tariftabelle bei Francotyp-Postalia bestellen. Schaltfläche für Es ist ein Produkt mit Zusatzleistungen eingestellt, für...
- Seite 31 Tipps zur Selbsthilfe bei Problemen Problem Mögliche Ursache und Abhilfe … bei der Anwendung von NavigatorBasic / NavigatorPlus Das im Navigator ange- Der Frankierdruck enthält einen Aufdruck für zeigte Werbemotiv / der Briefzusatzleistungen. Werbeaufdrucke sind bei angezeigte Text werden solchen Frankierungen nicht möglich. beim Frankieren nicht Der Frankierdruck enthält einen Premiumadress- gedruckt.
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Seite 32: Ergänzende Technische Daten
Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus Ergänzende Technische Daten Die Technischen Daten für das Frankiersystem PostBase, Informationen zu den Tintenkartuschen sowie die Frankiergutspezifikation finden Sie im Anhang zur Betriebsanleitung PostBase. Spezielle, die Ländervariante Deutschland betreffende Informationen, lesen Sie in diesem Kapitel. -
Seite 33: Postbase - Produktvarianten Und Ausstattung
Ergänzende Technische Daten PostBase – Produktvarianten und Ausstattung Kurzfristige technische Änderungen vorbehalten. | DEU |... -
Seite 34: Gewährleistung
Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus Gewährleistung Alle unsere Geräte unterliegen einer strengen Qualitätssicherung. Sollte wider Erwarten dennoch ein Gewährleistungsfall eintreten, bitten wir Sie, die Maschine im Originalkarton an uns zurückzusenden. Bitte heben Sie für diesen Fall das Verpackungsmaterial auf. -
Seite 35: Glossar
Auskunft zu Ihrer EKP. FP-Portal Über einen PC oder Laptop finden Sie auf dem FP Portal alles Notwendige für Ihr Frankiersystem PostBase, z. B. die komplette Übersicht Ihrer Daten (Bestellungen, Verträge, Rechnungen, …), Updates und den Shop für Zubehör und Verbrauchsmaterial. Frankierdruck Freimachung des Postgutes für den Transport durch die... - Seite 36 Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus Frankierstreifen Selbstklebende Spezialetiketten, die Sie frankieren und auf Ihre Sendung kleben können. Notwendig für große, schwere und dicke Sendungen sowie bei Materialien, die für den Tintenstrahldruck ungeeignet sind. ® Bezeichnung für das System der Deutschen Post AG FRANKIT zur digitalen Absenderfreistempelung.
- Seite 37 Verwaltungs- und Berichtsfunktionen. Numerateur Einstellbarer Zähler, der die fortlaufende Nummerierung von Sendungen auf dem Kuvert ermöglicht. Personal Identification Number. Das Frankiersystem PostBase kann mittels PIN vor unbefugter Benutzung geschützt werden. Premiumadress Sendungsbezogenes Adressprodukt der Deutschen Post AG. Die Informationen bei Unzustellbarkeit, Nach- sendung sowie korrigierte Adressdaten erhalten Sie auf elektronischem Wege.
- Seite 38 Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus | DEU |...
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Seite 39: Stichwortverzeichnis
Barcode 8, 35, 36 Fehler. Siehe Problem 29 Briefzusatzleistungen 8, 35 FP-Portal 35 Aufdruck ein- / ausschalten (Navigator) 9 Frankierdruck 5, 35 Aufdruck ein- / ausschalten (PostBase) 9 Beispiel 5 Aufdruck (Beispiel) 8 Frankiermenü 4 Einlieferungsliste erzeugen / drucken 11 Frankierstreifen 36... - Seite 40 Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus Matrixcode 5, 36 Sendungen nummerieren 6 Menü öffnen 4 Sendungskennzeichnung für Briefzusatzleistungen ein-/ausschalten 9 frankieren 11 NavigatorBasic 2, 17, 20, 36 Sendungsnummer 8 NavigatorPlus 2, 17, 20, 37 Service 43 Nullabdruck. Siehe Testabdruck...
- Seite 41 Für Ihre Notizen | DEU |...
- Seite 42 Für Ihre Notizen | DEU |...
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Seite 43: Service
Service Service Francotyp-Postalia Vertrieb und Service GmbH Prenzlauer Promenade 28 13089 Berlin Freecall 0800 372 62 68 01805 34 42 14 * * Aus dem deutschen Festnetz: € 0,14/Minute. Mobilfunkhöchstpreis: € 0,42/Minute. Der tatsächlich zu zahlende Mobilfunkpreis kann beim jeweiligen Diensteanbieter erfragt werden. E-Mail info@francotyp.com Internet...