Verwenden Sie für eine detaillierte Diagnose immer das TomTom Business Solutions
Diagnostic Tool.
Modus der gelben LED
AUS
AUS und kurz AN alle
3 Sekunden
Schnell blinkend
AN und kurz AUS alle
3 Sekunden
AN
Support
Sollte sich Ihre Frage nicht mithilfe der obigen Tabellen beantworten lassen, wenden Sie
sich bitte an den Kundensupport von TomTom Business Solutions unter https://
business.tomtom.com/support.
Nicht verbunden, keine GSM-Abdeckung.
• Prüfen Sie, ob das Gerät an die
Stromversorgung angeschlossen ist, siehe
Anschluss an die Stromversorgung auf
Seite 15. Schalten Sie die Zündung ein.
• Versetzen Sie das Fahrzeug, da Sie sich
möglicherweise in einem GSM-Funkloch
befinden.
Nicht verbunden, der richtige GSM-Betreiber ist
nicht verfügbar.
• Prüfen Sie, ob Ihr WEBFLEET-Abonnement
GSM-Netzwerk-Roaming unterstützt.
• Versetzen Sie das Fahrzeug, da Sie sich
möglicherweise in einem GSM-Funkloch
befinden.
SIM nicht eingelegt; SIM defekt;
Modemproblem.
• Verwenden Sie das Diagnostic Tool von
TomTom Business Solutions für eine
detaillierte Diagnose und wenden Sie sich an
den Kundensupport von TomTom Business
Solutions unter https://business.tomtom.com/
support. Senden Sie auch die vom Diagnostic
Tool erstellte Protokolldatei.
Verbindung wird hergestellt. Kein GPRS
verfügbar.
• Versetzen Sie das Fahrzeug, da Sie sich
möglicherweise in einem GSM-Funkloch
befinden.
Verbunden.
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