Anrufprotokollierung; Ergänzende Hinweise Zur Anrufprotokollierung - Unify OpenScape Voice Bedienungsanleitung

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Anrufprotokollierung

Die folgenden Ruflisten sind unter Anrufprotokollierung gespeichert und über die voreingestellte
Funktionstaste "Konversationen" (
• Entgangen (x): Entgangene Anrufe
• Gewählt (x): Gewählte Rufnummern (ohne oder mit Verbindung)
• Angenommen (x): Angenommene Anrufe
• Umgeleitet (x): Umgeleitete Anrufe
Die Anzahl entgangener und noch nicht geprüfter Anrufe wird am Ruhedisplay angezeigt. Entgan-
gene Anrufe werden nicht gespeichert und angezeigt, wenn die Anrufprotokollierung ausgeschal-
tet ist
Jede Rufliste kann bis zu 30 Einträge enthalten. Ist dieses Maximum erreicht, wird der jeweils äl-
teste Eintrag überschrieben. Mehrfachanrufe einer Rufnummer werden nur einmal gelistet.
Folgende Daten werden z. B. für entgangene Anrufe gespeichert:
• Rufnummer/Name – je nach verfügbaren Daten.
• Anzahl der Anrufversuche.
• Die Uhrzeit des letzten Anrufversuchs jedes gelisteten Anrufers, wenn es den aktuellen Tag be-
trifft, andernfalls das Datum des letzten Anrufversuchs.
Für entgangene Anrufe kann der Administrator besondere Einstellungen vorgenommen haben.
Sind neue entgangene Anrufe vorhanden, so
• blinkt die LED der Funktionstaste oder
• leuchtet die Signalisierungs LED oder
• blinkt die LED der Funktionstaste und die Signalisierungs LED leuchtet.
• zusätzlich erhalten Sie eine Displayanzeige
Damit Einträge gespeichert werden können, muss die Anrufer-ID als Name, Nummer oder beides
angezeigt werden. Erfolgt keine Übertragung der Anrufer-ID wird der Anruf als „Unbekannt" ge-
speichert.
Sie können den gesamten Inhalt der jeweiligen Rufliste löschen
Eintrags, können Sie diesen durch Bestätigen sofort wählen
Ergänzende Hinweise zur Anrufprotokollierung
• Entgangene Anrufe werden nicht signalisiert, wenn die Anrufprotokollierung ausgeschaltet ist
Seite 120.
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• Wurden entgangene Anrufe für diesen Anschluss von anderen Teilnehmern entgegen genom-
men, so sind – je nach Einstellung in der Anrufprotokollierung
Liste „Entgangen (x)" nicht aufgeführt oder mit einem Haken gekennzeichnet.
• Umgeleitete Anrufe aller Art werden unter „Umgeleitet (x)" protokolliert und nicht als „Entgangen
(x)". Dies ist unabhängig davon wie der Parameter für entgangene Anrufe eingestellt ist.
Seite 120.
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Um Ruflisten anzeigen zu können, müssen Sie die Anrufprotokollierung aktiviert haben
Seite 120. Auch für die gewohnte Wahlwiederholung muss die Anrufprotokollierung akti-
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viert sein. Ist die Anrufprotokollierung nicht aktiviert, so erhalten Sie beim Drücken der Funk-
tionstaste die Meldung „Tastenfunktion nicht verfügbar".
Seite 17) erreichbar:
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Seite 119. Nach Auswahl eines
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Seite 119.
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Seite 121 – diese Anrufe in der
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