Datenschutz Und Datensicherheit - Siemens HiPath 3000 Servicehandbuch

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Wichtige Informationen

Datenschutz und Datensicherheit

1.5 Datenschutz und Datensicherheit
Umgang mit personenbezogenen Daten
Beim vorliegenden System werden unter anderem personenbezogene Daten verarbeitet und
genutzt, zum Beispiel bei der Gebührenerfassung, den Displayanzeigen, der Kundendatener-
fassung.
In Deutschland gelten für die Verarbeitung und Nutzung solcher personenbezogenen Daten
unter anderem die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Für andere Län-
der beachten Sie bitte die jeweiligen entsprechenden Landesgesetze.
Datenschutz hat die Aufgabe, den einzelnen davor zu schützen, dass er durch den Umgang
mit seinen personenbezogenen Daten in seinem Persönlichkeitsrecht beeinträchtigt wird.
Ferner hat Datenschutz die Aufgabe, durch den Schutz der Daten vor Missbrauch in ihren Ver-
arbeitungsphasen der Beeinträchtigung fremder und eigener schutzwürdiger Belange zu be-
gegnen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass das System in Übereinstimmung mit dem
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jeweils gültigen Datenschutz-, Arbeits- und Arbeitsschutzrecht installiert, betrieben
und gewartet wird.
Richtlinien für Mitarbeiter der Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG
Mitarbeiter der Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG sind durch die Arbeits-
ordnung zur Wahrung von Geschäfts- und Datengeheimnissen verpflichtet.
Um die gesetzlichen Bestimmungen beim Service – ob beim "Service vor Ort" oder beim "Te-
leservice" – konsequent einzuhalten, sollten Sie folgende Regeln unbedingt befolgen. Sie wah-
ren damit nicht nur die Interessen Ihrer und unserer Kunden, sondern vermeiden dadurch auch
persönliche Konsequenzen.
Richtlinien zum Umgang mit Daten
Tragen Sie durch problembewusstes Handeln mit zur Gewährleistung des Datenschut-
zes und der Datensicherheit bei:
Achten Sie darauf, dass nur berechtigte Personen Zugriff auf Kundendaten haben.
●
Nutzen Sie alle Möglichkeiten der Passwortvergabe konsequent aus; geben Sie keinem
●
Unberechtigten Kenntnis der Passwörter, zum Beispiel per Notizzettel.
Achten Sie mit darauf, dass kein Unberechtigter in irgendeiner Weise Kundendaten verar-
●
beiten (speichern, verändern, übermitteln, sperren, löschen) oder nutzen kann.
Verhindern Sie, dass Unbefugte Zugriff auf Datenträger haben, zum Beispiel auf Siche-
●
rungsdisketten oder Protokolldrucke. Das gilt sowohl für den Serviceeinsatz, als auch für
Lagerung und Transport.
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Nur für den internen Gebrauch
A31003-H3570-S100-5-20, 2008-04-01
HiPath 3000/5000 V7, Servicehandbuch