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Überprüfen Sie die gewählte Nummer auf ihre Richtigkeit, und wiederholen Sie den Vorgang.
Beispiel: Sie müssen vielleicht eine 9 vorwählen, um eine Amtsleitung zu erhalten, oder der
Nummer eine Ferngesprächs- oder Landesvorwahl voranstellen.
▪
Um herauszufinden, ob das Problem bei Ihrem System liegt, bitten Sie die Person, die Sie anrufen
wollten, stattdessen Sie anzurufen.
▪
Stellen Sie fest, ob das angerufene System eingeschaltet ist und richtig funktioniert.
▪
Wenn Sie Anrufe tätigen, aber nicht empfangen können, überprüfen Sie, ob das System mit der
richtigen Nummer konfiguriert wurde.
Wenn die Testanrufe fehlgeschlagen sind und Sie überprüft haben, dass die Geräte richtig installiert und
eingerichtet sind, wenden Sie sich an Ihren Administrator.
Systeminformationen
Ihr Administrator kann u. U. nach der Seriennummer und der Software-Version des Systems, nach
aktiven Warnmeldungen und anderen Informationen fragen.
Diagnosedaten
Sie können die Diagnosedaten des Systems auf dem System anzeigen.
Verfahren
» Öffnen Sie das Schnellzugriffmenü mit
Systeminformationen > Diagnose.
Warnungen zur Systemintegrität überprüfen
Wenn während der Überprüfung der Systemintegrität Warnungen auftreten, können Sie sie nach dem
Start des Systems anzeigen lassen.
Verfahren
1. Öffnen Sie das Schnellzugriffmenü mit
Systeminformationen > Status > Aktive Warnmeldungen.
2. Wenn Sie weitere Details benötigen, wählen Sie Weitere Informationen.
Seriennummer des Systems bestimmen
Sie können die 14-stellige Seriennummer des Systems auf der Benutzeroberfläche des Systems
anzeigen.
Verfahren
» Öffnen Sie das Schnellzugriffmenü mit
Systeminformationen > Informationen > Systemdetails.
Softwareversion bestimmen
Sie können die Softwareversion des Systems auf der lokalen Oberfläche anzeigen.
Verfahren
» Öffnen Sie das Schnellzugriffmenü mit
Systeminformationen > Informationen > Systemdetails.
Polycom, Inc.
Touch-Benutzeroberfläche verwenden
und öffnen Sie Einstellungen >
und tippen Sie auf Einstellungen >
und tippen Sie auf Einstellungen >
und tippen Sie auf Einstellungen >
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Fehlerbehebung
