Inhaltszusammenfassung für Polycom RealPresence Trio 8800
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BENUTZERHANDBUCH UC-Software 5.4.0 | November 2015 | 3725-68743-001A ® ™ Polycom RealPresence Trio ® ™ Für Polycom RealPresence Trio 8800 und ® ™ Polycom RealPresence Trio Visual+...
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2015 Polycom, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Polycom, Inc. darf kein Teil dieses Dokuments für irgendwelche Zwecke vervielfältigt, in eine andere Sprache übersetzt, in ein anderes Format umgewandelt oder übertragen werden, und zwar unabhängig davon, auf welche Art und Weise oder mit welchen Mitteln, elektronisch oder mechanisch, dies geschieht.
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Handbuch für Polycom RealPresence Trio Anrufe über die Liste der letzten Anrufe ........24 Favoriten anrufen .
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Handbuch für Polycom RealPresence Trio Telefonkonferenzen starten und verwalten ......39 Telefonkonferenzen starten und verwalten ........39 Tipps für Telefonkonferenzen .
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Handbuch für Polycom RealPresence Trio Videoanrufe ohne Kamera ........... . 51 Audio- und Videoanrufe .
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Handbuch für Polycom RealPresence Trio Kontaktverzeichnis verwalten ..........62 Nach Kontakten suchen .
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RealPresence Trio 8800 als Audiogerät einrichten ....... . . 80...
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Handbuch für Polycom RealPresence Trio Problembehebung ..........91 Fehlerbehebung für das RealPresence Trio Visual+ .
Vor dem Start In diesem Handbuch für Polycom RealPresence Trio werden verschiedene Konventionen verwendet, die Ihnen dabei helfen sollen, bestimmte Informationen oder Aufgaben durchzuführen. Rechtliche Hinweise und Sicherheitshinweise finden Sie in den Rechtlichen Hinweisen zum Polycom RealPresence Trio 8800. Zielpublikum dieses Handbuchs Dieses Handbuch enthält einen Überblick über das Audio-Konferenzsystem Polycom...
Handbuch für Polycom RealPresence Trio Verwandte Dokumentation Weitere Informationen zu dieser Lösung finden Sie in folgenden Dokumenten auf der Support-Seite des RealPresence Trio 8800: ● Dokumente für Benutzer: Kurzreferenz — Eine Kurzreferenz mit Anleitungen zu den grundlegenden Funktionen. ● Dokumente zur Einrichtung und Wartung: ...
Erste Schritte mit dem Polycom RealPresence Trio 8800 Machen Sie sich vor der Verwendung des RealPresence Trio 8800 zuerst mit den Funktionen und der Benutzeroberfläche des Systems vertraut. In diesem Kapitel werden die Komponenten des Systems, der Bildschirm und der Umgang mit der Benutzeroberfläche in folgenden Abschnitten beschrieben: Überblick zum RealPresence Trio 8800...
Handbuch für Polycom RealPresence Trio RealPresence Trio 8800 – System In der folgenden Abbildung sind die wichtigsten Gerätefunktionen des RealPresence Trio 8800 dargestellt. In der Tabelle werden die einzelnen Funktionen erläutert, die in der Abbildung mit einer Nummer versehen sind.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio Überblick über die Benutzeroberfläche Sie können mithilfe der Symbole, Statusanzeigen und Dialogfenster von RealPresence Trio 8800 durch die Benutzeroberfläche navigieren und wichtige Informationen über den Zustand des Systems in Erfahrung bringen. In folgenden Abschnitten wird beschrieben, wie Sie durch die Benutzeroberfläche navigieren können: Benutzerbildschirme ●...
Handbuch für Polycom RealPresence Trio So zeigen Sie die Startseite an: » Tippen Sie auf und anschließend auf Start. Bildschirm „Anruf tätigen“ Der Bildschirm „Anruf tätigen“ wird angezeigt, wenn Sie auf der Startseite das Symbol „Anruf tätigen“ berühren oder wenn das System inaktiv ist (falls vom Administrator eingestellt). Über den Bildschirm „Anruf tätigen“...
Anschlüsse auf dem System vorhanden sind, werden aktive und gehaltene Anrufe unter dem jeweiligen Anschluss angezeigt. Zwei Anrufe auf der Anrufseite Symbole und Statusanzeigen In den folgenden Tabellen finden Sie Symbole und Statusanzeigen, die auf dem RealPresence Trio 8800 verwendet werden. Symbole und Statusanzeigen Symbol...
Handbuch für Polycom RealPresence Trio Symbole und Statusanzeigen Symbol Beschreibung Symbol Beschreibung Getätigter Audioanruf Empfangener Videoanruf Empfangener Audioanruf Verpasster Videoanruf Verpasster Audioanruf Eingabe von Informationen mit der Bildschirmtastatur Mit der Bildschirmtastatur können Sie Daten über den Touchscreen in Felder eingeben. Sie wird automatisch eingeblendet, wenn ein Textfeld angezeigt wird.
Anmeldung auf dem und Sperren des RealPresence Trio 8800 Sie können das RealPresence Trio 8800 sperren, sich mit Ihren Anmeldedaten beim System anmelden und sich bei Ihrem Lync 2013-Konto anmelden. Dieser Abschnitt umfasst folgende Themen: Anmeldung beim RealPresence Trio 8800 ●...
Benutzeranmeldung wird erneut eingeblendet. Überprüfen Sie die Richtigkeit Ihrer Anmeldedaten ggf. beim Systemadministrator. Vom System abmelden Melden Sie sich vom RealPresence Trio 8800 ab, damit andere Personen keinen Zugriff auf ihre persönlichen Einstellungen erhalten. So melden Sie sich von einem System ab: 1 Tippen Sie auf Abmelden oder gehen Sie zu Einstellungen >...
Handbuch für Polycom RealPresence Trio Problembehebung: Ich kann mich nicht mit meinen Anmeldedaten anmelden Wenden Sie sich an den Systemadministrator, wenn Sie falsche Anmeldedaten bzw. eine falsche PIN-Authentifizierung eingeben und das Konto gesperrt wird. Von Lync 2013 abmelden Melden Sie sich von Ihrem Konto ab, wenn Sie das System nicht mehr verwenden möchten.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio Gesperrte Startseite System sperren Wenn Sie das System sperren, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung: ● Klingeln erlauben, wenn gesperrt – das System klingelt bei eingehenden Anrufen; Anrufe können durch Eingabe des Benutzerkennworts angenommen werden.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio Benutzerkennwort ändern Zur Änderung des Benutzerkennworts benötigen Sie Zugriff auf das Menü „Erweiterte Einstellungen“, das kennwortgeschützt ist. Hilfe beim Zugriff auf die erweiterten Einstellungen und bei der Änderung des Benutzerkennworts erhalten Sie beim Systemadministrator. So ändern Sie Ihr Benutzerkennwort: 1 Gehen Sie zu Einstellungen >...
● Audioanrufe tätigen Sie können auf dem RealPresence Trio 8800 Audioanrufe auf verschiedene Art und Weise tätigen. Unter anderem können Sie Anrufe aus der Liste der letzten Anrufe, den Kontakten oder Favoriten tätigen. Sie können internationale Gespräche tätigen und bei gesperrtem System autorisierte Nummern anrufen. Sie können auch Anrufe über Bluetooth oder die Gegensprechanlage tätigen, wenn die jeweiligen Funktionen...
Handbuch für Polycom RealPresence Trio Anrufe über den Wählbildschirm Über den Wählbildschirm können Sie mit der Wähltastatur oder der Bildschirmtastatur Rufnummern oder IP-Adressen eingeben. Wählbildschirm So tätigen Sie einen Anruf über den Wählbildschirm: 1 Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: ...
Handbuch für Polycom RealPresence Trio So rufen Sie aus der Liste der letzten Anrufe an: 1 Öffnen Sie die Liste der letzten Anrufe. 2 Wählen Sie in der Liste der letzten Anrufe einen Kontakt aus. Der Anruf wird automatisch nach der Auswahl eines Kontakts getätigt.
Anrufe über ein gesperrtes System oder ohne Anmeldung Wenn das RealPresence Trio 8800 gesperrt ist oder Sie nicht beim System angemeldet sind, können Sie nur Notrufe (z. B. 112) tätigen und bis zu fünf autorisierte Rufnummern anrufen, die vom Administrator eingerichtet werden können.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio So rufen Sie eine Notruf- oder andere autorisierte Nummer von einem gesperrten Telefon bzw. ohne Anmeldung am System an: 1 Tippen Sie auf Neuer Anruf. 2 Wählen Sie im Bildschirm „Notruf ausführen“ eine Nummer aus und tippen Sie auf Wählen.
1 Verbinden Sie das Gerät mit dem RealPresence Trio 8800 über Bluetooth. 2 Rufen Sie auf dem Gerät einen Kontakt an. 3 Wählen Sie auf der Anrufseite das RealPresence Trio 8800 als Audioquelle aus. In der folgenden Abbildung sehen Sie als Beispiel ein iPhone.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio Audioanrufe annehmen Wenn auf dem System ein Anruf eingeht, können Sie den Anruf auf verschiedene Arten beantworten. Dieser Abschnitt umfasst folgende Themen zur Annahme von Anrufen: Anrufe im Fenster „Eingehender Anruf“ beantworten ● Anruf annehmen, wenn gerade ein Anruf aktiv ist ●...
Handbuch für Polycom RealPresence Trio Hinweis: Beantworten von Anrufen, wenn das System gesperrt ist Wenn das System gesperrt ist, müssen Sie ein Benutzerkennwort eingeben, bevor Sie den Anruf annehmen können. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Anrufe bei einem gesperrten System annehmen.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio So beantworten Sie einen Anruf auf einem gesperrten System: 1 Tippen Sie im Fenster „Eingehender Anruf“ auf Beantworten 2 Geben Sie das Benutzerkennwort ein und tippen Sie auf Eingeben. Eine Verbindung wird hergestellt. Anrufe über die Gegensprechanlage beantworten Wenn Sie einen Anruf über die Gegensprechfunktion auf dem System erhalten, wird der Anruf automatisch...
Handbuch für Polycom RealPresence Trio So beenden Sie aktive Anrufe: » Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: Tippen Sie auf Auflegen Wählen Sie auf der Anrufseite einen Anruf aus und tippen Sie auf Auflegen Gehaltene Anrufe beenden Gehaltene Anrufe können nicht beendet werden.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio Anrufe durchstellen Sie können aktive und gehaltene Anrufe an eine andere Person durchstellen. Sie haben dabei folgende Möglichkeiten: ● Ohne Rücksprache durchstellen Der Anruf wird sofort durchgestellt, ohne dass Sie vorher mit der anderen Person gesprochen haben.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio Mehrere Gespräche führen Sie können mehrere aktive, eingehende oder gehaltene Anrufe auf dem System verwalten. Auf der Anrufseite können Sie aktive und gehaltene Anrufe und Telefonkonferenzen anzeigen. Die folgende Abbildung zeigt einen aktiven Anruf und eine gehaltene Telefonkonferenz.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio So lehnen Sie einen eingehenden Anruf ab: » Tippen Sie im Fenster Eingehender Anruf auf Ablehnen Der Anruf wird direkt an die Voicemail weitergeleitet. Funktion „Nicht stören“ aktivieren Sie können die Funktion „Nicht stören“ aktivieren. Dadurch klingelt das System nicht, und alle eingehenden Anrufe werden direkt an die Voicemail weitergeleitet.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio So deaktivieren Sie die Funktion „Nicht stören“: » Gehen Sie zu Einstellungen > Funktionen > Nicht stören. Tippen Sie auf Deaktivieren. Eingehende Anrufe umleiten Sie können einen eingehenden Anruf oder alle eingehenden Anrufe an einen Kontakt umleiten.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio Anrufumleitung deaktivieren Sie können die Anrufumleitung deaktivieren, wenn Sie keine Anrufe mehr weiterleiten möchten. So deaktivieren Sie die Anrufumleitung: 1 Gehen Sie zu Einstellungen > Funktionen > Umleiten. 2 Wählen Sie einen Anschluss aus, wenn mehrere Leitungen auf dem System vorhanden sind.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio So leiten Sie alle Lync-Anrufe an die Voicemail um: » Gehen Sie zu Einstellungen > Funktionen > Umleiten > Umleiten an Voicemail. Alle eingehenden Anrufe werden direkt an die Voicemail weitergeleitet. Gleichzeitige Anrufsignalisierung bei einer Gruppe von Kontakten Wenn ein Anruf eingeht, kann dieser gleichzeitig bei einer Gruppe von Lync-Kontakten signalisiert werden.
Telefonkonferenzen starten und verwalten Sie können bis zu 12 Audio-Telefonkonferenzen oder 24 Lync-Anrufe auf dem RealPresence Trio 8800 starten und verwalten. Sie können auch Videokonferenzen mit Kontakten starten und das Videobild von bis zu sechs Teilnehmern anzeigen. Weitere Informationen zu Videoanrufen finden Sie im Abschnitt Videoanrufe verwalten.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio So starten Sie eine Telefonkonferenz: 1 Rufen Sie eine Kontaktperson an. 2 Tippen Sie auf Hinzufügen , nachdem der Kontakt den Anruf angenommen hat. Der Anruf wird gehalten. 3 Geben Sie die Nummer des nächsten Kontakts ein oder wählen Sie einen Kontakt aus den Kontakten oder der Liste der letzten Anrufe aus.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio So halten Sie eine Telefonkonferenz: » Tippen Sie auf Halten Wenn Sie sich auf der Anrufseite befinden, wählen Sie zuerst die Telefonkonferenz aus. Telefonkonferenzen fortsetzen Wenn eine gehaltene Telefonkonferenz fortgesetzt wird, können alle Teilnehmer alle anderen Teilnehmer im Anruf wieder hören.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio Lync-Telefonkonferenzen starten und verwalten Wenn Sie auf dem RealPresence Trio 8800 bei Lync angemeldet sind, können Sie auf dem System Telefonkonferenzen mit Ihren Lync-Kontakten starten. Sie können auch die Konferenzteilnehmer verwalten, Ankündigungen aktivieren und Konferenzen sperren. Auf dem System können bis zu 24 Lync-Telefonkonferenzen gleichzeitig verwaltet werden.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio Gruppen-Telefonkonferenzen starten Sie können auch auf dem System oder im Lync-Client eine Lync-Telefonkonferenz mit allen Kontakten in einer Gruppe starten. Gruppen-Telefonkonferenzen starten Sie können eine Gruppen-Telefonkonferenz mit Lync-Kontakten im System starten. So starten Sie eine Lync-Telefonkonferenz mit einer Gruppe auf dem System: 1 Tippen Sie auf Kontakte >...
Handbuch für Polycom RealPresence Trio Informationen zur aktiven Konferenz an Kontakte senden Wenn Sie an einer Telefonkonferenz teilnehmen, können Sie Kontakten, die der Konferenz beitreten möchten, die Einwahlnummer und die PIN zur Konferenz senden. Während einer aktiven Telefonkonferenz können Sie die Kontaktdaten für die Konferenz auf dem System anzeigen.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio So kehren Sie zur Teilnehmerliste zurück: » Tippen Sie auf Teilnehmer. Lync-Konferenzteilnehmer verwalten Wenn Sie eine Telefonkonferenz starten, werden Sie und alle Konferenzteilnehmer als Vortragende aufgelistet. Vortragende sind mit dem Symbol neben ihrem Namen gekennzeichnet.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio So schalten Sie einen einzelnen Konferenzteilnehmer stumm oder heben die Stummschaltung wieder auf: 1 Wählen Sie einen Teilnehmer aus und tippen Sie auf Stumm. Auf dem Telefon des Teilnehmers wird eine Benachrichtigung angezeigt, dass der Vortragende den Teilnehmer stummgeschaltet hat.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio Telefonkonferenzen sperren und entsperren Vortragende können eine Telefonkonferenz sperren. Dadurch wird verhindert, dass Personen der Konferenz ohne Zustimmung des Vortragenden beitreten. Wenn eine Konferenz entsperrt wird, können beliebige Personen im Netzwerk einer Telefonkonferenz automatisch über die Einwahlnummer und die PIN beitreten.
Videoanrufe verwalten Wenn RealPresence Trio Visual+ für Content und Video mit dem RealPresence Trio 8800 gekoppelt wird, können Sie Video an Ihre Kontakte übertragen, wenn eine Logitech Webcam C930e (USB-Kamera) angeschlossen ist, und Video von den Kontakten auf einem angeschlossenen Monitor anzeigen. Weitere Informationen zur Logitech Webcam C930e erhalten Sie beim Logitech-Support.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio Videoanrufeinstellungen In den Videoeinstellungen wird festgelegt, wie alle Videoanrufe auf dem RealPresence Trio 8800 angezeigt werden. Wenn Sie die Einstellungen während eines Anrufs ändern, gelten die Einstellungen für den nächsten Anruf, nicht für den aktuellen Anruf.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio So ändern Sie die Anzeige des Bilds der Gegenseite: 1 Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Video > Videoanzeige. 2 Wählen Sie eine der folgenden Einstellungen auf dem Bildschirm Videoanzeige aus: 3 Tippen Sie auf Videoanzeige (Vollbild), um das als Vollbild angezeigte Videobild anzupassen.
Teilnehmer Video übertragen. Es wird das Bild des aktiven Sprechers oder die letzte Person, die mit aktivierter Videoübertragung der Konferenz beigetreten ist, angezeigt. Hinweis: Anzeige aller Videoteilnehmer Für die Anzeige aller Videoteilnehmer ist eine Videokonferenz-Bridge von Polycom erforderlich. Wenden Sie sich an Ihren Polycom-Fachhändler. Videoanrufe ohne Kamera Wenn keine Logitech Webcam C930e an das RealPresence Trio Visual+ angeschlossen ist, können Sie...
Wenn ein RealPresence Trio Visual+ an einen Fernseher angeschlossen und mit dem RealPresence Trio 8800 gekoppelt wird, können Sie den Besprechungsteilnehmern vor Ort und in Videoanrufen Content präsentieren. Sie können Content mit folgenden Anwendungen präsentieren: ● Polycom ® RealPresence ®...
Inhalte mit People+Content IP präsentieren Mit der Anwendung People+Content IP können Sie Content von einem Computer mithilfe der IP-Adresse des RealPresence Trio 8800-Systems präsentieren. Beachten Sie bei People+Content IP folgende Hinweise: ● Mit People+Content IP wird nur das Bild geteilt, kein Ton.
» Klicken Sie in People+Content IP auf Content in einer Lync 2013-Umgebung präsentieren Wenn das RealPresence Trio 8800 bei Lync 2013 registriert ist, können Sie Content bei persönlichen Besprechungen und bei Video- und Audioanrufen über den Lync-Client präsentieren. Content in einem Lync-Videoanruf präsentieren Wenn Sie Content während eines Lync-Videoanrufs präsentieren möchten, müssen Sie Ihr...
Handbuch für Polycom RealPresence Trio So präsentieren Sie Content in einem Lync-Anruf: 1 Tippen Sie auf dem RealPresence Trio 8800 auf Hinzufügen und geben Sie Ihren Lync-Benutzernamen (benutzername@domaene.de) ein. 2 Nehmen Sie den Anruf im Lync-Client auf dem Notebook an.
Kalender verwenden Wenn das RealPresence Trio 8800 so konfiguriert wurde, dass es eine Verbindung mit Microsoft Exchange Server herstellen kann, können Sie Besprechungen, die in Microsoft ® Outlook ® geplant sind, über Ihr RealPresence Trio 8800 anzeigen und ihnen beitreten.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio Besprechungsdetails anzeigen Auf dem Bildschirm „Besprechungsdetails“ können Sie den Beginn und das Ende einer Besprechung, den Ort und den Organisator, eingeladene Gäste und die Beschreibung der Besprechung anzeigen (siehe unten). Sie können über die Besprechungsdetails auch Besprechungen beitreten und alle Besprechungsnummern anzeigen, mit denen Sie der Besprechung beitreten können.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio Besprechungserinnerung Besprechungen beitreten Sie können über den Kalender oder die Besprechungserinnerung an einer Besprechung teilnehmen. Über den Kalender Besprechungen beitreten Sie können einer Besprechung über die Tagesansicht im Kalender oder über den Bildschirm „Besprechungsdetails“ beitreten.
1 Wählen Sie in der Ansicht Tag eine Besprechung aus. 2 Tippen Sie auf dem Bildschirm Besprechungsdetails auf Teilnehmen. Art der Besprechungserinnerung auswählen Auf dem RealPresence Trio 8800 haben Sie die Wahl zwischen folgenden Arten von Besprechungserinnerungen: ● Lautlos Die Besprechungserinnerung wird angezeigt, es ertönt kein Hinweiston.
Anruflisten und Verzeichnisse verwalten RealPresence Trio 8800 verfügt über eine Liste der letzten Anrufe, ein Kontaktverzeichnis und ein Unternehmensverzeichnis. Je nach verwendetem Server und den Einstellungen des Systemadministrators kann das System auch über ein Lync-Verzeichnis und ein BroadSoft-Verzeichnis verfügen. In diesem...
3 Bearbeiten Sie die Rufnummer, und tippen Sie auf Letzte Lync-Anrufe anzeigen Wenn das RealPresence Trio 8800 beim Lync 2013-Server registriert ist, können Sie eine Liste der getätigten, empfangenen und verpassten Lync-Anrufe auf dem System in der Liste der letzten Anrufe, im ®...
Handbuch für Polycom RealPresence Trio In der Liste der letzten Anrufe auf dem System werden die letzten 99 Lync-Anrufe angezeigt. Wenn Sie Anrufeinträge auf dem System löschen oder verschieben (falls diese Funktion aktiviert ist), werden die Änderungen nur auf dem System vorgenommen. Wenn Sie Anrufeinträge im Lync-Client löschen, werden die Änderungen auf dem System und im Lync-Client vorgenommen.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio Kontakte zum Kontaktverzeichnis hinzufügen Wenn Sie einen Kontakt zum Kontaktverzeichnis hinzufügen, können Sie auswählen, welche Daten Sie für den Kontakt eingeben möchten. Nur die Telefonnummer ist bei der Eingabe eines neuen Kontakts ein Pflichtfeld. Sie können folgende Daten für jeden Kontakt eingeben: ●...
Handbuch für Polycom RealPresence Trio Kontakte löschen Sie können einen Kontakt aus dem Kontaktverzeichnis löschen. So löschen Sie einen Kontakt: 1 Wählen Sie im Kontaktverzeichnis einen Kontakt aus. 2 Tippen Sie auf dem Bildschirm Details auf Kontakt löschen. Es wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt, ob Sie den Kontakt wirklich löschen möchten.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio So löschen Sie einen Favoriten: 1 Gehen Sie zu Kontakte > Kontaktverzeichnis und wählen Sie einen Kontakt aus. 2 Tippen Sie auf dem Bildschirm Details auf Das Favoriten-Symbol wird weiß angezeigt: . Der Kontakt wird von der Startseite gelöscht.
4 Geben Sie ggf. zusätzliche Kontaktinformationen ein und tippen Sie auf Speichern. Lync-Kontakte verwalten Wenn Sie auf dem RealPresence Trio 8800 bei Ihrem Lync 2013-Konto angemeldet sind, werden alle Lync-Kontakte und -Gruppen, die im Lync-Client erstellt wurden, in der Kontaktliste auf dem System angezeigt.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio Details von Lync-Kontakten anzeigen Sie können die Kontaktdaten von Lync-Kontakten auf dem RealPresence Trio 8800 anzeigen und verfügbare Rufnummern (einschließlich Voicemail) direkt anrufen. Sie können folgende Details für Lync-Kontakte anzeigen (abhängig von den Einstellungen der privaten Beziehung): ●...
Sternchen markiert ist, hat sich dieser Kontakt beim Lync-Client als verfügbar angemeldet, in Outlook ist jedoch „Abwesend“ eingestellt. Lync-Kontaktgruppen anzeigen Sie können im Lync-Client erstellte Gruppen auf dem RealPresence Trio 8800 anzeigen. Sie können auf dem System jedoch keine neuen Gruppen erstellen, keine bestehenden Gruppen löschen und Kontakte nicht zwischen Gruppen verschieben.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio So zeigen Sie Lync-Gruppen auf dem System an: » Berühren Sie auf der Startseite Kontakte > Kontakte > Gruppen. Alle Lync-Kontaktgruppen werden angezeigt. Nach Lync-Kontakten suchen Mit dem Adressbuchdienst (ABS) von Microsoft Lync können Sie im globalen Verzeichnis von Lync nach...
Handbuch für Polycom RealPresence Trio Lync-Favoriten anzeigen Sie können in Lync als Favoriten gespeicherte Lync-Kontakte auf der Startseite von RealPresence Trio 8800 anzeigen (siehe Abbildung unten). Nur Kontakte, die im Lync-Client als Favoriten gespeichert wurden, werden als Favoriten auf dem System angezeigt. Sie können keine Lync-Kontakte auf dem System als Favoriten speichern.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio Mit Status zurücksetzen können Sie Ihren Status aus jedem beliebigen Status in „Verfügbar“ ändern. Informationen zur Anzeige des Anwesenheitsstatus von Kontakten finden Sie im Abschnitt Anwesenheitsinformationen für Lync-Kontakte. Suche im BroadSoft-Verzeichnis Sie können auf dem System auf das BroadSoft-Verzeichnis zugreifen und es durchsuchen. Sie können eine einfache oder erweiterte Suche nach Kontakten durchführen.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio Erweiterte Suche Mit der erweiterten Suche können Sie anhand des Vor- oder Nachnamens oder der Rufnummer nach Kontakten suchen. So führen Sie eine erweiterte Suche durch: 1 Gehen Sie zu Kontakte > BroadSoft-Verzeichnis. Ein Suchbildschirm wird angezeigt.
Welche Funktionen zur Verfügung stehen, erfahren Sie bei Ihrem Systemadministrator. Zugriff auf Voicemail-Nachrichten Sie werden auf dem RealPresence Trio 8800 folgendermaßen über neue Voicemail-Nachrichten informiert: ● Die Anzahl der Voicemails wird auf der Voicemail-Option im Menü angezeigt. ● Ein Benachrichtigungston wird wiedergegeben.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio Zugriff auf Lync-Voicemail-Nachrichten Wenn das System bei einem Lync 2013-Server registriert ist, können Sie auf dem System einzelne Voicemail-Nachrichten anzeigen. Sie können für alle Voicemail-Nachrichten den Kontakt, der die Nachricht hinterlassen hat, den Anwesenheitsstatus des Kontakts und den Status der Voicemail-Nachricht anzeigen.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio Empfang von Nachrichten mit Gruppen-Paging Mit der Gruppen-Paging-Funktion können Sie Paging-Rufe (Durchsagen) an Benutzer senden, die zu einer Paging-Gruppe gehören. Der Administrator kann das System so einrichten, dass es den sog. Gruppen-Paging-Modus nutzen kann. In diesem Modus können Sie Durchsagen von einer bestimmten Gruppe –...
Handbuch für Polycom RealPresence Trio Anhören von Paging-Rufen bei aktiven Gesprächen Bei aktiven Anrufen hängt der Umgang mit Paging-Rufen von der Priorität des Paging-Rufs und der Einstellung des Systems ab. Wenn Sie einen Paging-Ruf während eines Anrufs empfangen, geschieht Folgendes: ●...
Sie können Notebooks oder Mobilgeräte per USB-Kabel, Bluetooth oder Near Field Communication (NFC) an das RealPresence Trio 8800 anschließen. Wenn Sie ein Gerät an das System anschließen, können Sie den Ton von Audio- und Videoanrufen, Musikwiedergabeprogrammen oder Videos über das System ausgeben.
Sie können ein Bluetooth-fähiges Mobiltelefon oder Tablet über Near Field Communication (NFC) mit dem RealPresence Trio 8800 verbinden. Wenn Sie ein Mobiltelefon oder Tablet per NFC mit dem System koppeln, können Sie den Ton von Anrufen oder Medien (z. B. Musik oder Videos) auf dem System ausgeben.
USB-1.0-Anschluss angeschlossen wird, kann sich die Leistung verringern. Notebook anschließen Sie können Notebooks über ein USB-Kabel an das RealPresence Trio 8800 anschließen. Bei einem angeschlossenen Notebook kann das System den Ton von Videoanrufen (auch Lync-Anrufe) sowie von Medien (z. B. Musik, Videos) ausgeben. Die Position des USB-Anschlusses finden Sie im Abschnitt RealPresence Trio 8800 –...
1 Klicken Sie im Lync-Client auf und wählen Sie Extras > Audiogeräteeinstellungen. 2 Wählen Sie das RealPresence Trio 8800 aus der Dropdown-Liste als das Gerät aus, dass für Audioanrufe verwendet werden soll. RealPresence Trio 8800 als Audiogerät für das Notebook einrichten Wenn ein Notebook an das RealPresence Trio 8800 angeschlossen ist, können Sie das System als...
RealPresence Trio 8800 anpassen In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie den Touchscreen des Systems anpassen. Zu den grundlegenden Anpassungen, die Sie vornehmen können, gehören die Änderung des Formats von Datum und Uhrzeit, der Anzeigesprache und die Einstellung der Bildschirmhelligkeit.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio In der folgenden Abbildung sehen Sie das Standardformat für Datum und Uhrzeit. Sie können das Datum und die Uhrzeit anpassen. Dabei stehen Ihnen verschiedene Formate für die Anzeige von Tag, Monat und Jahr zur Verfügung.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio Hintergrundintensität ändern Sie können die Intensität der Hintergrundbeleuchtung bei Aktivität und Inaktivität getrennt einstellen. Sie können eine hohe, mittlere oder niedrige Intensität wählen oder die Hintergrundbeleuchtung vollständig abstellen. Wenn Sie die maximale Intensität ändern, können Sie die gesamte Intensitätsskala für die Hintergrundbeleuchtung ändern.
Handbuch für Polycom RealPresence Trio Sie können folgende Einstellungen für den Energiesparmodus ändern: ● Bürozeiten Wann Sie auf Arbeit kommen und wie lang Sie jeden Tag im Büro sind (siehe Bürozeiten ändern). ● Timeout Wie lange das System inaktiv sein soll, bis der Bildschirm ausgeschaltet wird (siehe Timeouts ändern).
Handbuch für Polycom RealPresence Trio 3 Tippen Sie auf Timeout für Inaktivität außerh. Bürozeiten und geben Sie die Anzahl der Minuten an, die das System außerhalb der Bürozeiten bis zur Aktivierung des Energiesparmodus warten soll. Geben Sie einen Wert zwischen 1 Minute und 10 Minuten ein. Der Standardwert ist 1 Minute.
Funktionen für Benutzer, deren Beweglichkeit eingeschränkt ist ● Funktionen für hörgeschädigte Benutzer Die folgende Tabelle enthält die Funktionen zur Barrierefreiheit auf dem RealPresence Trio 8800 für hörgeschädigte Benutzer. Funktionen für die Barrierefreiheit auf dem RealPresence Trio 8800 für hörgeschädigte Benutzer...
Handbuch für Polycom RealPresence Trio Funktionen für sehgeschädigte und blinde Benutzer In der folgenden Tabelle sind die Funktionen zur Barrierefreiheit auf dem RealPresence Trio 8800 für sehgeschädigte und blinde Benutzer aufgeführt. Funktionen für die Barrierefreiheit auf dem RealPresence Trio 8800 für sehgeschädigte und blinde Benutzer...
Ihr Systemadministrator fordert Sie u. U. dazu auf, das System neu zu starten, wenn das System nicht ordnungsgemäß funktioniert oder dies für die Fehlersuche notwendig ist. Vorsicht: Neustart des RealPresence Trio 8800 Kontaktieren Sie Ihren Systemadministrator, bevor Sie das System neu starten. Wenn das System nicht ordnungsgemäß...
Handbuch für Polycom RealPresence Trio 2 Wählen Sie Ja. Das System wird neu gestartet. Der Vorgang ist abgeschlossen, wenn der Startbildschirm angezeigt wird. Systemkonfiguration aktualisieren Ihr Systemadministrator fordert Sie u. U. dazu auf, die Systemkonfiguration zu aktualisieren. Dazu müssen Sie das System nicht neu starten.
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Handbuch für Polycom RealPresence Trio Hinweis: Was kann ich tun, wenn der Touchscreen nach der Reinigung immer noch verschmutzt ist? Befeuchten Sie ein weiches, fusselfreies Tuch mit einer 1:1-Mischung aus Isopropylalkohol und Wasser und wischen Sie den Bildschirm mit dem Tuch ab. Tragen Sie die Lösung immer mit dem Tuch auf;...
Wenn Bild oder Content von Ihnen oder von der Gegenseite nicht auf dem Bildschirm angezeigt wird, müssen Sie den Status des RealPresence Trio Visual+ überprüfen. Prüfen Sie auch, dass das Gerät eingeschaltet und mit dem RealPresence Trio 8800 gekoppelt ist. So überprüfen Sie den Status des RealPresence Trio Visual+: 1 Öffnen Sie auf dem System Einstellungen >...
● Weitere Hilfe erhalten Sie bei Ihrem Systemadministrator. Kamera Versuchen Sie Folgendes, wenn die USB-Kamera während eines Videoanrufs nicht funktioniert: ● Überprüfen Sie, dass RealPresence Trio Visual+ mit dem RealPresence Trio 8800 gekoppelt und verbunden ist (siehe Fehlerbehebung für das RealPresence Trio Visual+).