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Problembehebung
Führen Sie bei einem Problem erst die in diesem Abschnitt beschriebenen Maßnahmen
durch, bevor Sie sich an Ihren Händler oder den Kundendienst von Canon wenden. Wenn
eine Protokollmeldung ausgegeben wird, überprüfen Sie die Meldungsdetails, und führen
Sie die vorgeschlagene Maßnahme durch.
Wenn Sie einen PoE-HUB verwenden, überprüfen Sie, ob das LAN-Kabel richtig
eingesteckt ist.
Wenn Sie ein optionales Netzgerät verwenden, überprüfen Sie, ob es richtig
angeschlossen ist.
Schalten Sie den Hub bzw. das Netzgerät wieder ein. Lesen Sie den Abschnitt
„Verbinden der Kamera mit dem Netzwerk und Einschalten" (
Überprüfen Sie, ob das LAN-Kabel richtig eingesteckt ist.
Lesen Sie den Abschnitt „Verbinden der Kamera mit dem Netzwerk und Einschalten"
(
Einfürungshandbuch), und versuchen Sie, die Stromversorgung wiederherzustellen.
Das VB Initial Setting Tool kann nur die ersten 20 Minuten nach dem Einschalten verwendet
werden.
Vergewissern Sie sich, dass sich die Kamera und der PC mit dem VB Initial Setting Tool
im selben Subnetz befinden.
Das VB Initial Setting Tool kann manchmal nicht verwendet werden, wenn die Funktion
[Windows-Firewall] aktiviert ist. Lesen Sie in diesem Fall den Abschnitt „Hinweise zum
Betrieb bei aktivierter [Windows-Firewall]" (
Vergewissern Sie sich, dass Sie die aktuelle Version von VB Initial Setting Tool verwenden.
Überprüfen Sie, ob das LAN-Kabel richtig eingesteckt ist.
Überprüfen Sie, ob die Netzwerkeinrichtung richtig durchgeführt wurde.
Vergewissern Sie sich insbesondere, dass die IP-Adresse, die Subnetzmaske und die
Standard-Gateway-Adresse innerhalb des zulässigen Bereichs für das Netzwerk liegen.
Wenn Sie die IP-Adresse geändert haben, wird die neue Adresse erst nach einem Neustart
der Kamera verwendet.
Überprüfen Sie, ob die richtige IP-Adresse für die Kamera im Webbrowser eingegeben
wurde (
S. x, S. 3-6, S. 4-2).
5-4
Die Kamera wird nicht gestartet
Das VB Initial Setting Tool funktioniert nicht
Die Startseite der Kamera wird nicht angezeigt
Einfürungshandbuch).
Einfürungshandbuch).
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