Fehlersuche
Verbindung zum FTP-Server kann nicht hergestellt werden.
- Geben Sie die korrekte Adresse des FTP-Servers in den Netzwerkeinstellungen der Kamera ein.
- Die Authentifizierungsmethode ist auf [Offenes System] eingestellt, aber der Verschlüsselungsschlüssel ist nicht
korrekt. Prüfen Sie die Schreibweise von Buchstaben und anderen Zeichen, und stellen Sie sicher, dass Sie den
richtigen Verschlüsselungsschlüssel eingeben.
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- Die Standardportnummer ist 21 (oder 22 für SFTP-Übertragungen). Prüfen Sie die Portnummer des FTP-Servers und
geben Sie die gleiche Portnummer in den Netzwerkeinstellungen der Kamera ein.
- Stellen Sie sicher, dass der Servername des ausgewählten FTP-Servers korrekt am DNS-Server konfiguriert ist und
dass der gleiche Name auch in den Netzwerkeinstellungen der Kamera verwendet wird.
- Prüfen Sie den FTP-Server.
• Stellen Sie sicher, dass der FTP-Server aktiviert ist und ordnungsgemäß funktioniert.
• Stellen Sie sicher, dass die dem FTP-Server zugewiesene IP-Adresse auch in den Netzwerkeinstellungen der Kamera
als IP-Adresse des FTP-Servers verwendet wird.
• Der Zugriff auf den FTP-Server kann mittels Sicherheitssoftware oder Breitbandrouter durch eine Firewall geschützt
sein. Ändern Sie die Einstellungen der Firewall so, dass die Verbindung zum FTP-Server hergestellt werden kann.
• Sie können möglicherweise auf den FTP-Server zugreifen, indem Sie den passiven Übertragungsmodus der Kamera
aktivieren (A 170).
• Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator, um die korrekte IP-Adresse und die Portnummer des FTP-Servers
zu erhalten. Geben Sie diese Daten in den Netzwerkeinstellungen der Kamera ein.
- Prüfen Sie das Netzwerk.
• Prüfen Sie, ob im Netzwerk, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, kein Router mit aktiver Gateway-
Funktion verwendet wird.
• Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator, um die korrekte Gateway-Adresse zu erhalten. Geben Sie die
gleiche Adresse in den Netzwerkeinstellungen der Kamera ein.
• Legen Sie an der Kamera und an allen mit dem gleichen Netzwerk verbundenen Geräten die korrekte Gateway-
Adresse fest.
Verbindung zum Zugangspunkt kann nicht hergestellt werden.
- Die Verschlüsselungsmethode der Kamera unterscheidet sich von jener des Zugangspunkts. Ändern Sie die
Einstellungen an der Kamera passend zum Zugangspunkt.
Verbindung zum Zugangspunkt kann nicht hergestellt werden. Von Anfang an erneut versuchen.
- Um eine neue Netzwerkverbindung mithilfe der WPS-Funktion (Drucktastenmethode) zu konfigurieren, schlagen Sie in
der Bedienungsanleitung des Zugangspunkts nach und prüfen Sie, wie die WPS-Funktion am WLAN-Router zu
aktivieren ist.
Wireless File Transmitter nicht verbunden.
- Stellen Sie sicher, dass der optionale Wireless File Transmitter WFT-E9 ordnungsgemäß an der Kamera angebracht ist.
Ausführliche Informationen zum Anbringen des Zubehörs finden Sie im Benutzerhandbuch Cinema EOS-
Systemerweiterung.
WLAN-Authentifizierung fehlgeschlagen.
- Authentifizierungsmethode und/oder Verschlüsselungsschlüssel unterscheiden sich von jenen des Zugangspunkts.
Ändern Sie die Einstellungen an der Kamera passend zum Zugangspunkt.
WLAN-Fehler.
Falsche Verschlüsselungsmethode.
- Vergewissern Sie sich, dass die Kamera und der Zugangspunkt dieselbe Authentifizierungs-/
Verschlüsselungsmethode verwenden.
WLAN-Verbindung wurde unterbrochen.
- Die Kamera konnte keine Verbindung zum Zugangspunkt oder Netzwerkgerät herstellen.
- Das Funksignal kann von schnurlosen Telefonen, Mikrowellenherden, Kühlschränken oder anderen Geräten in der
Nähe gestört werden. Betreiben Sie die Kamera etwas weiter entfernt von solchen Störquellen.
WLAN-Verbindung wurde wegen zu hoher WFT-Temperatur beendet.
- Die WLAN-Funktionen wurden deaktiviert, weil die Temperatur des optionalen Wireless File Transmitters WFT-E9 zu
hoch ist. Nehmen Sie den Wireless File Transmitter von der Kamera ab oder schirmen Sie ihn vor direkter
Sonneneinstrahlung ab. Verwenden Sie den Wireless File Transmitter erst wieder, nachdem er ausreichend abgekühlt
ist.