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5 ANHANG
Das System wird nicht erkannt - 2
Problembeschreibung
Dieses Gerät wird automatisch über SNMP erkannt.
Wenn die Adressbuchanzeige dieses Gerät nicht automatisch über das Netzwerk erkennt, liegt
das höchstwahrscheinlich an den Einschränkungen des Protokolls auf dem betreffenden Com-
puter. In einigen Fällen müssen Netzwerkkomponenten hinzugefügt oder aktualisiert werden.
Die nachfolgende Checkliste hilft Ihnen, die Fehlerursache zu ermitteln, und verweist auf Stel-
len, an denen Sie weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden.
Nr. Prüfen...
1
Ist SNMP auf diesem Gerät
aktiviert?
Ist "public" für die Read
Community eingestellt?
Ist "private" für die Read
Community eingestellt?
2
Prüfen Sie, ob die aktuelle
Version der Protokolle für
das jeweilige Betriebssy-
stem auf dem Clientcompu-
ter installiert ist. Falls Ihr
Netzwerk nur das IPX/SPX-
Protokoll unterstützt, kon-
trollieren Sie, ob die aktuelle
Version der Novell Client-
Software installiert ist.
3
Drucken Sie eine NIC-Kon-
figurationsseite von diesem
Gerät aus. Unterstützt die-
ses Gerät das gleiche Pro-
tokoll wie das Netzwerk?
4
Ändern Sie ggf. die Proto-
kolleinstellungen von
TopAccess und starten Sie
das Gerät neu, damit diese
Änderungen wirksam wer-
den. Wiederholen Sie
Schritt 2. Wird das Gerät
jetzt im Netzwerk gefun-
den?
5
Prüfen Sie die NIC-Konfigu-
rationsseite. Sind die Ein-
stellungen für IP-Adresse
und Subnetmaske korrekt?
6
Prüfen Sie, ob nicht der
Router Pakete von diesem
Gerät herausfiltert. Verar-
beitet der Router die Pakete
von diesem Gerät korrekt?
7
Kann ein anderer Compu-
ter in demselben Netzwerk-
segment dieses Gerät
erkennen?
46
Fehlerbehebung im Netzwerkdrucker-Setup
Ja
Nein
Maßnahme
Aktivieren Sie SNMP (MIB) und
prüfen Sie die Einstellung für
Nächster
Read Community und Read Write
Schritt
Community.
Prüfen Sie, ob Sie auf der Web-
site des Herstellers Produkt-
Updates bzw. technischen Sup-
port finden.
Nächster
Schritt
Das richtige Protokoll konfigurie-
ren.
Nächster
Schritt
Nächster
Ende
Schritt
TCP/IP-Einstellungen korrekt
Nächster
konfigurieren.
Schritt
Korrigieren Sie die Router-Ein-
stellungen.
Nächster
Schritt
Befolgen Sie die Fehlerbehe-
bungsvorschläge im folgenden
Nächster
Schritt
Abschnitt:
S.39 "Prüfliste für Netzwerk-
einstellungen"
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Kapitel
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Fehlerbehebung
