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FRANÇAIS
GARANTIE IKEA
GARANTIE IKEA
Quelle est la durée de validité de la garantie IKEA ?
Cette garantie est valable cinq ans à partir de la date d'achat de
votre appareil chez IKEA. La preuve d'achat originale est requise
pour l'application de la garantie. Les
garantie ne prolongent pas la
celle des nouvelles pièces.
Qui sera chargé de la réparation ?
Le
IKEA se chargera de l'intervention sous garantie,
soit par le biais de ses propres services, soit par le biais de son
Que couvre la garantie ?
La garantie couvre les
de production ou de
IKEA. Cette garantie ne s'applique que dans le cas d'un usage
domestique. Les exceptions sont
ce qui n'est pas couvert par cette garantie ? » Pendant la
seront couverts, à condition que l'appareil soit accessible pour la
s'appliquent. Les pièces
Que fera IKEA pour corriger le problème ?
Le
par IKEA examinera le produit et
Prestataire de service IKEA considère que ce produit est couvert,
celui-
produit
ou le remplacera par un produit identique ou
comparable.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par cette garantie ?
•
L'usure normale.
•
Les dommages
la rouille, la corrosion ou les
notamment, les dommages
environnementales anormales.
•
Les consommables, y compris les ampoules et les piles.
•
Les
non-fonctionnels et
pas l'usage normal de l'appareil, y compris les griffes et les
•
Les dommages accidentels
des substances, et le nettoyage et le
systèmes de drainage ou les compartiments à savon.
•
accessoires, paniers à vaisselle et à couverts,
tuyaux d'alimentation et de vidange, joints, ampoules et
protections des ampoules,
parties de revêtements. Sauf s'il est possible de prouver que
ces dommages ont
production.
•
Les cas où aucun
•
ou lorsque des pièces
•
Les
•
L'utilisation de l'appareil dans un environnement autre que
domestique, en usage professionnel.
•
produit à son domicile ou à une autre adresse, IKEA n'est
pas responsable des
produire pendant le transport. Toutefois, si IKEA fournit le
produit à l'adresse de livraison du client, alors les dommages
au produit qui ont lieu pendant cette livraison seront couverts
par IKEA.
•
Le coût pour la
IKEA.
•
ses partenaires de maintenance
l'appareil aux termes de la
de service
ou son partenaire de maintenance
de garantie de l'appareil, ni
de l'appareil, dus à une erreur
à partir de la date d'achat chez
à la rubrique
deviendront
sciemment ou par
par un excès de calcaire
ratifs qui n'affectent
de couleur.
par des corps
des filtres, les
s, boutons, revêtements et
par des
n'est mis à jour par le technicien.
et/ou un partenaire contractuel
à une installation
dommages qui pourraient se
de l'installation initiale de l'appareil
ou remplace
garantie, le Prestataire
•
Cela ne s'applique pas en Irlande, le client doit contacter le
service après-vente local IKEA pour plus d'informations.
(juste pour la Grande Bretagne)
sous
Cette restriction ne s'applique pas aux interventions correctes
d'adapter l'appareil aux
Loi nationale applicable
Toutefois, ces conditions ne limitent en aucune façon les droits du
Couverture géographique
-
dans un autre pays
dans le cadre des conditions de garantie normales dans le
nouveau pays.
Il existe une obligation de
la garantie uniquement si l'appareil est conforme et est
ves
•
aux
d'IKEA.
•
aux instructions d'assemblage et aux informations de
du Manuel de l'utilisateur.
Le SERVICE APRÈS-VENTE dédié pour les appareils IKEA
pas à contacter le Centre de Maintenance
par IKEA pour :
•
faire une demande de maintenance sous garantie ;
e
•
demander des explications sur l'installation de l'appareil IKEA
dans les meubles de cuisine
•
demander une explication sur les fonctions des appareils
IKEA.
Pour vous garantir la meilleure assistance, il convient de lire
attentivement les Instructions d'assemblage et/ou le Manuel de
l'utilisateur avant de nous contacter.
Comment nous joindre en cas de besoin
Afin de vous fournir un service plus rapide, nous vous
ou
recommandons d'utiliser les numéros de téléphone
spécifiques indiqués sur le présent manuel. Consultez
toujours les chiffres énumérés dans le manuel de
l'appareil spécifique pour lequel vous avez besoin d'aide.
Consultez également toujours le numéro d'article IKEA
(code à 8 chiffres)
de la
CONSERVEZ VOTRE PREUVE D'ACHAT!
La preuve de votre achat est
de la garantie. Le reçu des ventes indique
Avez-vous besoin d'aide supplémentaire ?
ou
Pour toute autre question non
appareils, contactez votre centre d'appareil du magasin IKEA le
plus proche. Nous vous recommandons de lire attentivement la
documentation de l'appareil avant de nous contacter.
Informations sur les pièces détachées
•
Les pièces de rechange suivantes : les thermostats, les
sources lumineuses, seront à la disposition des
après la mise sur le
•
charnières de portes, plateaux et paniers seront à la
finaux pour une
portes pour une
techniques de
les interventions seront
des services dans le cadre de
:
techniques du pays où la
IKEA ;
Consultez la liste complète des
centres d'entretien et de
IKEA ainsi que des
à la dernière page de ce manuel.
.
au service après-vente de vos
de la dernière
minimum de sept ans, et les joints de
minimum de 10 ans, après la mise sur
51
d'un
sous
de
pour l'application
le nom
du modèle.
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