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8.0 Resolución de problemas
8.1. La estación de carga no se enciende
Síntoma: El LED de la estación de carga no se enciende
Consejos para la solución del problema
1.
Comprueba si la potencia de entrada está dentro de los límites especificados del cargador.
2. Comprueba si el comprueba si el disyuntor o diferencial del cargador están desconectados.
Si lo están, conéctalos. Comprueba si el indicador LED del cargador se enciende. Si lo hace,
el problema se ha solucionado.
3. Una vez eliminados los factores causantes del fallo, mide la tensión de entrada y salida del
disyuntor con un multímetro. Si la tensión de entrada está dentro de los límites normales de
tensión de red cuando el disyuntor está conectado, y no hay tensión de salida o hay una
tensión de salida anormal, el disyuntor está averiado y es necesario sustituirlo.
4. Si la tensión den entrada y salida del disyuntor es normal, puede que el fallo esté en la
estación de carga. Ponte en contacto con atención al cliente.
8.2. La estación de carga está conectada al vehículo, pero el
VE no la reconoce
Síntoma: La luz no se pone verde cuando se conecta el cargador al VE.
Consejos para la solución del problema
1.
Comprueba si se ha acumulado polvo en el conector de carga o en la toma de carga. Si
es así, apaga el cargador desde su disyuntor específico y comprueba con un multímetro
que no hay tensión en la salida del disyuntor y que el cargador está apagado. Limpia con
cuidado el conector del cargador evitando dañarlo.
2. Comprueba si hay algún problema con el conector de carga. La resistencia de las patillas
del conector CP a PE debe ser de 220 Ω cuando el conector de carga no está insertado.
3. Si el problema persiste, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.
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Las especificaciones incluidas en esta ficha técnica están sujetas a cambios sin previo aviso.
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