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8.0 Dépannage
8.1. La station de recharge ne peut pas être mise en route
Phénomène constaté : la LED de la station de recharge ne s'allume pas.
Conseils de dépannage
1.
Vérifiez si la puissance d'entrée est comprise dans les limites spécifiées pour la borne de
recharge.
2. Vérifiez que le disjoncteur du boîtier de distribution est enclenché. Si c'est le cas, mettez la
borne de recharge en marche. Vérifiez si l'indicateur d'alimentation s'est allumé. Si c'est le
cas, le problème a été résolu
3. Après avoir remédié aux causes possibles de défaillance, mesurez la tension d'entrée et de
sortie du disjoncteur à l'aide d'un multimètre. Si la tension d'entrée reste dans les limites
normales de la tension du réseau lorsque le disjoncteur est en marche, et qu'il n'y a pas de
tension de sortie nulle ou anormale, le disjoncteur est défectueux et doit être remplacé.
4. Si les tensions d'entrée et de sortie du disjoncteur sont normales, il se peut que la station de
recharge soit défectueuse. Veuillez contacter le service client.
8.2. La station de recharge est connectée au véhicule mais la
charge n'est pas reconnue par le véhicule électrique
Phénomène constaté : le voyant ne passe pas au vert après l'insertion du connecteur de
charge dans le véhicule électrique.
Conseils de dépannage
1.
Vérifiez si de la poussière s'est accumulée dans le connecteur ou la prise de charge. Si c'est
le cas, mettez la borne de recharge hors tension à l'aide du disjoncteur qui lui est réservé et
vérifiez à l'aide d'un multimètre qu'il n'y a pas de tension à la sortie du disjoncteur et que
la borne de recharge est hors tension. Nettoyez soigneusement le connecteur de charge en
veillant à ne pas l'endommager.
2. Vérifiez qu'il n'y a aucun problème au niveau du connecteur de charge. La résistance des
broches CP à PE du connecteur doit être de 220 ohms lorsque le connecteur de charge n'est
pas inséré.
3. Si le problème persiste, veuillez contacter le service client.
© 2023 Maxeon Solar Technologies, Ltd. Tous droits réservés. | 549549 Révision A - Octobre 2023
Les spécifications fournies dans ce document sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.
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