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8.3. Une surtension d'entrée est détectée
Phénomène constaté : la station de recharge s'arrête anormalement.
Conseils de dépannage
Vérifiez la tension d'entrée de la station de recharge. Si la tension d'entrée se trouve en dehors
des limites normales, veuillez contacter votre électricien ou votre fournisseur d'électricité pour
signaler le problème.
8.4. La batterie n'est pas complètement chargée, indique que
la batterie est pleine ou que la connexion a échoué
Phénomène constaté : le voyant est vert mais il n'y a pas de courant.
Conseils de dépannage
1.
Il est recommandé au client d'essayer d'effectuer une recharge et de vérifier si le problème
persiste.
2. Si le problème persiste, il est recommandé d'essayer de recharger le véhicule avec une autre
borne de recharge, par exemple une station de recharge publique en état de marche.
3. Si la panne persiste, il se peut que le véhicule soit défectueux. Il est recommandé au client
de le signaler au constructeur du véhicule.
9.0 Service client
En cas de problème technique, veuillez contacter votre service local d'assistance technique
Maxeon.
© 2023 Maxeon Solar Technologies, Ltd. Tous droits réservés. | 549549 Révision A - Octobre 2023
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