Das Telefon Kann Sich Nicht Über Dns Verbinden; Die Konfigurationsdatei Ist Beschädigt; Das Cisco Ip-Telefon Kann Keine Ip-Adresse Abrufen; Probleme Beim Zurücksetzen Des Cisco Ip-Telefons - Cisco Serie 8800 Handbuch

Lösung
Überprüfen Sie die IP-Adressen- und Routingeinstellungen auf dem Telefon. Wenn Sie DHCP verwenden,
sollten diese Werte vom DHCP-Server bereitgestellt werden. Wenn Sie dem Telefon eine statische IP-Adresse
zugewiesen haben, müssen Sie diese Werte manuell eingeben.
Das Telefon kann sich nicht über DNS verbinden
Problem
Die DNS-Einstellungen sind möglicherweise falsch.
Lösung
Wenn Sie DNS für den Zugriff auf den TFTP-Server oder die Anrufsteuerung eines Drittanbieters verwenden,
müssen Sie einen DNS-Server angeben.
Die Konfigurationsdatei ist beschädigt
Problem
Wenn fortgesetzt Probleme mit einem bestimmten Telefon auftreten, die mit den anderen Vorschlägen in
diesem Kapitel nicht behoben werden können, ist möglicherweise die Konfigurationsdatei beschädigt.
Lösung
Die Konfigurationsdatei kann per Remote-Bereitstellung vom Bereitstellungsserver mittels einer
Neusynchronisierung per

Das Cisco IP-Telefon kann keine IP-Adresse abrufen

Problem
Wenn ein Telefon während des Starts keine IP-Adresse abrufen kann, befindet sich das Telefon möglicherweise
nicht im gleichen Netzwerk oder VLAN wie der DHCP-Server oder der Switch-Port, mit dem das Telefon
verbunden ist, ist deaktiviert.
Lösung
Stellen Sie sicher, dass das Netzwerk oder VLAN, mit dem das Telefon die Verbindung herstellt, auf den
DHCP-Server zugreifen kann, und der Switch-Port aktiviert ist.
Probleme beim Zurücksetzen des Cisco IP-Telefons
Wenn Benutzer melden, dass ihre Telefone während eines Anrufs oder im inaktiven Zustand zurückgesetzt
werden, sollten Sie die Ursache ermitteln. Wenn die Netzwerkverbindung und Verbindung mit der
Anrufsteuerung eines Drittanbieters stabil sind, sollte sich das Telefon nicht zurücksetzen.
Üblicherweise wird ein Telefon zurückgesetzt, wenn beim Verbinden mit dem Ethernet-Netzwerk oder der
Anrufsteuerung eines Drittanbieters ein Problem auftritt.
abgerufen werden.
resync
Administratorhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie für die Anrufsteuerung von Drittanbietern
Probleme beim Zurücksetzen des Cisco IP-Telefons
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