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8/12/22, 12:37 PM
Netzwerkprobleme
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Problembeschreibung
NI1
Der Computer kann aufgrund von
Netzwerk-Firewalls keine
Verbindung zum Drucker herstellen.
NI2
Es kann keine Verbindung zu einem
Proxy-Server hergestellt werden.
NI3
Es lässt sich keine statische IP-
Adresse über das Gerät festlegen.
NI4
Der Drucker kann keine Werkstoffe
über das Netzwerk prüfen/Der
Drucker zeigt die Aufforderung
„Select previously scanned bottle"
(Zuvor gescannte Flasche
auswählen).
NI5
Es lässt sich keine
Internetverbindung über einen USB-
Dongle herstellen.
NI6
Ich bin mir nicht sicher, ob mein
Netzwerkkabel defekt ist.
de.infocenter.3dsystems.com/nextdent5100/print/book/export/html/526
Benutzerhandbuch
Schritte zur Fehlerbehebung durch den Kunden
Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator. Die IP-Adresse des Druckers muss in Ihrer Firewall
als Ausnahme hinzugefügt werden. Klicken Sie auf dem Touchscreen auf die Registerkarte
(Einstellungen), um die IP-Adresse des Druckers zu ermitteln.
Proxy-Server werden von diesem Gerät nicht unterstützt.
1. Bitte wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator, um sicherzustellen, dass Sie über einen
DHCP-Server verfügen und dieser korrekt eingerichtet ist.
2. Vergewissern Sie sich, dass DHCP in den Druckereinstellungen aktiviert ist.
Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator, um Folgendes sicherzustellen:
1. mqg.3dsystems.com (52.177.206.73) wird bei Ihrer Firewall den Ausnahmen hinzugefügt.
2. www.3dsystems.comwird als Ausnahme in Ihrer Firewall eingetragen
3. Ihr Drucker ist im Internet über at gateway/NAT erreichbar.
4. Ports 443 und 80 sind mit verschlüsselten Verbindungen geöffnet.
5. Wenn bestätigt wird, dass MQG funktioniert, die Flasche aber immer noch Scanprobleme aufweist,
prüfen Sie, ob der NTP (Network Time Protocol)-UDP-Port 123 in Ihrem Netzwerk offen ist. Wenn
die Tageszeit des Druckers desynchronisiert wird, führt dies zu einem Fehler des Barcode-Scans,
selbst bei einer aktiven Internetverbindung.
. Die vollständigen Netzwerkanforderungen nden Sie im
Handbuchs.
Auf diesem Gerät ist keine Internetverbindung über USB möglich.
Stecken Sie zum Testen ein bekanntermaßen funktionierendes Ethernet-Kabel in den Drucker.
Settings
Abschnitt „Anlagenanforderungen"
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