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Technische Unterstützung
A.1
Service und Support
Zusätzliche Informationen und Support für die beschriebenen Produkte finden Sie im Internet
unter den folgenden Adressen:
• Technischer Support
(https://support.industry.siemens.com)
• Formular für den Support Request
(https://support.industry.siemens.com/My/ww/en/requests#createRequest)
• Aftersales-Informationssystem SIMATIC IPC/PG
• Dokumentation für SIMATIC Industrie-PCs
(https://support.industry.siemens.com/cs/us/en/view/109744171)
• Ihre örtliche Vertretung
(https://www.automation.siemens.com/aspa_app)
• Schulungszentrum
• Industry Mall
(https://mall.industry.siemens.com/)
Wenn Sie Ihren örtlichen Vertreter oder den Technischen Support kontaktieren, halten Sie
bitte die folgenden Informationen bereit:
• MLFB des Geräts
• Andere installierte Hardware
• Andere installierte Software
Tools & Downloads
Prüfen Sie bitte regelmäßig, ob Updates und Hotfixes zum Download in Ihr Gerät
bereitstehen. Der Download-Bereich steht im Internet und dem folgenden Link zur
Verfügung:
Aftersales-Informationssystem SIMATIC IPC/PG (http://www.siemens.com/asis)
SIMATIC IPC520A
Betriebsanleitung, 07/2022, A5E51677564-AC
(http://www.siemens.com/asis)
(https://www.sitrain-learning.siemens.com/de/index.do?AppLang=en)
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