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Technische Unterstützung
B.1
Service und Support
Weiterführende Informationen und Unterstützung zu den beschriebenen Produkten finden
Sie im Internet unter folgenden Adressen:
• Technical Support (https://support.industry.siemens.com)
• Formular für einen Support-Request (https://www.siemens.de/supportrequest)
• After Sales Information System SIMATIC PC/PG (https://www.siemens.de/asis)
• Gesamtdokumentation SIMATIC (https://www.siemens.de/simatic-tech-doku-portal)
• Ihr Ansprechpartner vor Ort (https://www.automation.siemens.com/aspa_app)
• Trainingscenter (https://siemens.de/sitrain)
• Industry Mall (https://mall.industry.siemens.com)
Wenn Sie sich mit Ihrem Ansprechpartner vor Ort oder mit dem Technical Support in
Verbindung setzen, halten Sie bitte folgende Informationen bereit:
• Artikelnummer des Geräts (MLFB)
• BIOS-Version für Industrie-PC bzw. Image-Version des Geräts
• Zusätzlich installierte Hardware
• Zusätzlich installierte Software
Tools & Downloads
Überprüfen Sie regelmäßig, ob Updates und Hotfixes für Ihr Gerät zum Download
bereitstehen. Den Download-Bereich finden Sie im Internet unter folgendem Link:
After Sales Information System SIMATIC IPC/PG (https://www.siemens.de/asis)
SIMATIC IPC PX-39A
Betriebsanleitung, 08/2022, A5E51699598-AA
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