Beheben Von Störungen - Renkforce IR2 Bedienungsanleitung

11. Beheben von Störungen
Sie haben Probleme mit dem Internet Radio auf das Internet zuzugreifen:
• Überprüfen Sie, ob ein anderes Gerät, wie z.B. ein Computer oder ein Tablet über das WLAN oder LAN
auf das Internet zugreifen kann.
• Überprüfen Sie, ob in Ihrem Router der DHCP-Server läuft, bzw. ob Sie die statische IP-Adresse samt
allen Einstellung (Subnetz Maske, Standard Gateway) im Internet Radio richtig konfiguriert haben.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall nicht die nötigen, ausgehenden Ports blockiert.
• Manche Access-Points sind so konfiguriert, dass sie neue Geräte nicht zulassen, solange deren MAC-
Adresse nicht auf der Konfigurationsseite im Access-Point eingetragen ist. Beachten Sie dazu das
Handbuch Ihres Access-Points bzw. Routers.
Die MAC-Adresse finden Sie in folgendem Menüpunkt:
„Informations-Center" – „Systeminformation" – „Funknetz-Info" bzw. „Kabelnetz-Info" – „MAC-Adresse"
• Überprüfen Sie, ob Sie den richtigen WLAN-Schlüssel eingegeben haben. Beachten Sie die Groß- und
Kleinschreibung.
Das Internet Radio ist mit Ihrem Netzwerk verbunden, es spielt aber spezielle Radio Sender nicht ab:
• Evtl. sendet der Internet Radio Sender zum momentanen Zeitpunkt nicht. Dies kann auch in Zusammen-
hang mit der unterschiedlichen Zeitzone stehen.
• Evtl. greifen zu viele Benutzer gleichzeitig auf den Server des Senders zu. Dadurch kann es sein, das
dieser überlastet ist.
• Es kann auch gut sein, dass nur eine bestimmte Anzahl von Benutzern auf den Server zugreifen darf und
diese Anzahl momentan erreicht ist.
• Evtl. ist es auch möglich, dass der Sender gar nicht mehr sendet.
• Evtl. ist der hinterlegte Link zum Internet Radio Sender nicht mehr aktuell. Die Links werden täglich aktu-
alisiert. Normalerweise sollte der Sender dann ein oder zwei Tage später wieder verfügbar sein.
• Es könnte sein, dass die Internet-Verbindung zwischen dem Radio Sender in einem anderen Land und Ih-
rer zeitweise oder dauerhaft langsam ist. Probieren Sie hier aus, ob Sie den Sender auf einem Computer
oder anderen Gerät abspielen können.
Sie wollen die UPnP-Funktion verwenden, das Radio findet aber kein Gerät im Netzwerk:
• Prüfen Sie, ob das Radio mit Ihrem Netzwerk verbunden ist. Außerdem müssen das Radio und der Server
im selben Netzwerk sein.
• Auf Ihrem UPnP-Server ist eine Firewall aktiv, die evtl. den Zugriff auf die freigegebenen bzw. öffentli-
chen Ordner blockiert. Beachten Sie hierzu gegebenenfalls das Handbuch Ihrer Firewall.
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