11.5
Wartung
11.5.1 Servicemode
11.5.1.1 De-Aktivieren der Lizenz für den Transfer auf ein anderes Gerät (Level
2)
• Mögliche Situation
Bei einer Ersatzbeschaffung oder einem Austausch des Gerätes am Ende der Lebensdauer
bzw. Leasingdauer muss es möglich sein, die Lizenz auf ein neues Gerät zu übertragen.
Hierzu muss der Anwender die bestehende Lizenz zunächst deaktivieren. Wichtig hierbei ist,
dass der Anwender Kontakt mit dem Canon Vertriebspartner bzw. der Canon Niederlassung
aufnehmen muss, um die Gültigkeit der Lizenz wiederherzustellen, unabhängig davon, ob
sie versehentlich oder bewusst deaktiviert wurde.
• Deaktivierung
Die Deaktivierung erfolgt im Servicemode und führt zur Erzeugung eines Deaktivierungs-Zer-
tifikats. Die Deaktivierung kann für verschiedene optionale Funktionen durchgeführt werden,
wobei diese Funktionen nach Erstellung des Deaktivierungs-Zertifikats nicht mehr nutzbar
sind. Anschließend übermittelt der Anwender dem Canon Vertriebspartner oder der Canon
Niederlassung das Deaktivierungs-Zertifikat, die Seriennummer der Herkunftsmaschine so-
wie die Seriennummer der neuen Maschine und den Grund der Übertragung. Daraufhin gibt
Canon einen Lizenzschlüssel für die Installation auf dem neuen Gerät aus. Der Anwender
muss sich den neuen Lizenzschlüssel notieren und genauso aufbewahren wie bei der ur-
sprünglichen Lizenzvergabe.
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