Fehlersuche - Sartorius Cubis MCE Serie Betriebsanleitung

Störungen
Warnmeldung Störung
SYS.ERR. Die Systemdaten sind
fehlerhaft.
ERR 02 Das Gerät kann
aufgrund eines
Nullpunktfehlers
beim Start der
Justierfunktion nicht
justiert werden.
Tarieren ist nicht
ERR 10
möglich.
ERR 11 Der Wägewert kann
nicht in den Tara-
speicher übernommen
werden.
ERR 520 bis Der Komponenten-
ERR 527 tausch ist fehlerhaft.
Das Software-Update
konnte nicht vollständig
durchgeführt werden.

10.3 Fehlersuche

Störung Ursache
Die Bedienanzeige ist Das Gerät ist spannungslos.
schwarz.
Das Netzgerät ist nicht eingesteckt.
Der angezeigte Der Aufstellort des Geräts ist instabil.
Wägewert ändert sich
laufend.
Ein Fremdkörper befindet sich zwischen
Waagschale und Gehäuse.
76 Betriebsanleitung Cubis
Ursache
Ein Speicherfehler ist in der
Bedieneinheit.
Das Gerät wurde vor dem
Justiervorgang nicht tariert
oder null gestellt.
Das Gerät ist belastet.
Das Gerät kann nicht
manuell tariert werden, weil
ein Anwendungsprogramm
den Tara-Speicher belegt.
Der Wägewert ist negativ
oder „Null".
Die Firmware-Versionen
der vorhandenen Kompo-
nenten stimmen nicht
überein.
MCE
®
Behebung
Das Gerät aus- und wieder
einschalten.
Wenn das Problem erneut
auftritt: Den Sartorius
Service kontaktieren.
− Das Gerät tarieren oder null
stellen.
− Die Vorlast prüfen und ge-
gebenenfalls einstellen.
Das Wägegut von der
Waagschale entfernen.
Um den Tara-Speicher freizu-
geben: Das Anwendungspro-
gramm mit der Schaltfläche
[Zurück] beenden.
− Das aufgelegte Wägegut
prüfen.
− Das Gerät vor dem Auf-
legen des Wägeguts ge-
gebenenfalls null stellen.
Die Firmware des Geräts
überprüfen.
Ein Software-Update
durchführen.
Wenn das Problem erneut
auftritt: Den Sartorius
Service kontaktieren.
Behebung
Den Anschluss an die Spannungs-
versorgung prüfen.
Das Netzanschlusskabel an die
Spannungsversorgung anschlie-
ßen.
Den Parameter für die Umge-
bungsbedingungen anpassen.
Den Aufstellort wechseln.
Den Fremdkörper entfernen.
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