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2.6 Verantwortlichkeit bei Sachmängeln
Defekte Komponente
Bitte an den Fazua
Service wenden.
Abb. 6: Verantwortlichkeit bei Sachmängeln
• Gesetzlich geregelte Haftung des gewerblichen Verkäufers (Fahrradhändler) gegenüber dem Kunden. Der
Verkäufer steht dafür ein, dass die verkaufte Sache frei von jeglichen Mängeln ist.
• Die Verjährungsfrist beträgt in der EU 24 Monate ab Übergabe des Produkts an den Verbraucher (unabhän-
gig von der Lagerdauer beim Fahrradhändler).
• Bei Austausch der eBike-Komponente beginnt die Verjährungsfrist nicht von vorn.
• Kosten für Leihrad, Taxi oder Stornierung von Reisen sind nicht Bestandteil der Sachmängelhaftung durch
den Händler.
2.7 Pflege, Lagerung und Transport
Alle Komponenten des Antriebsystems sollten stets sauber gehalten werden. Dabei solltest Du grundsätzlich auf
folgendes achten:
• Vor jeder Reinigung des eBikes ist unbedingt die Batterie zu entfernen.
• Die Komponenten des Antriebsystems dürfen nicht in Wasser getaucht oder mit einem Dampf-
strahler gereinigt werden.
• Nur Kunststoffverträgliche Schmiermittel und Fette verwenden.
• Antriebseinheit und Batterie vor intensiver Sonneneinstrahlung schützen. Vor allem die Batterie kann durch
extreme Temperaturen Schaden nehmen.
• Komponenten trocken und gut belüftet lagern. Vor Feuchtigkeit und Wasser schützen!
Montage- oder
Programmierungsfehler
Bitte an den Fahrrad-
hersteller wenden.
Gesetzliche Sachmängelhaftung/Gewährleistung
Lagerung
Transportschaden
Bitte
reklamiere
den
Schaden beim Trans-
portunternehmen (z.B.
beschädigter
Karton
und dadurch defektes
Remote).
Grundlagen |
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